M meni.ge
🍽️ Зал, кухня и учёт

👥 Сотрудники и смены

Роли и доступ, график смен, учёт прихода-ухода (план-факт)

Документация

Сотрудники и смены

Страница Сотрудники позволяет дать персоналу собственные логины в админ-панель: каждый входит со своим email и паролем и видит только те разделы, которые разрешены его ролью. Здесь же ведётся график смен и учёт отработанного времени.

Открыть: Админ-панель → Сотрудники (управлять списком может владелец аккаунта).


Роли и доступ

Роль Что видит и может
Менеджер Меню, заказы, касса, склад, локации и устройства
Официант Только заказы и касса (POS)
Повар Только заказы и экран кухни (KDS)
Курьер Только экран доставки: свои заказы, карта и маршруты

Владелец сохраняет полный доступ ко всем разделам, включая финансы, подписку и настройки.


Как добавить сотрудника

  1. Нажмите «Добавить сотрудника».
  2. Укажите email (он же логин), имя и роль.
  3. Задайте пароль или нажмите «Сгенерировать».
  4. Передайте данные сотруднику — пароль показывается только один раз (есть кнопка «Скопировать данные»).

В любой момент можно сбросить пароль, добавить заметки (график, контакты, документы) или удалить сотрудника — тогда он больше не сможет войти.


Рабочие места

В сайдбаре админки есть переключатель «Рабочее место»: Администрирование, Зал, Кухня, Доставка, Маркетинг. Он сужает меню до нужных разделов — удобно на планшете официанта (только «Заказы», «Касса», «Кухня», «Схема зала») или на кухонном устройстве. Рабочее место — это фильтр поверх прав роли: доступ определяется ролью, рабочее место лишь убирает лишнее с экрана.


Смены: план и факт

На странице сотрудников ведётся график смен:

  • План — менеджер расставляет смены сотрудников по дням (время начала и конца);
  • Факт — сотрудник отмечает приход и уход в один клик; время фиксируется по серверу, «накрутить» его с устройства нельзя;
  • План-факт — сводка показывает отклонения: опоздания, переработки, неявки. Смены группируются по ролям.

Отработанные часы попадают в раздел Финансы (вкладка «Персонал») — видно затраты на персонал рядом с выручкой.


Коды входа и QR-коды для устройств

На общем планшете или кухонном экране вводить логин и пароль каждый раз неудобно. Для таких рабочих мест в Meni предусмотрены коды входа — короткие уникальные идентификаторы, которые привязывают устройство к нужному разделу и набору прав без постоянного ввода учётных данных.

Два вида кодов

Вид Где создаётся Для кого
Код устройства Админ-панель → Устройства Планшет официанта, кухонный монитор, касса — конкретный экран, привязанный к локации
QR-код для персонала Настройки аккаунта → раздел QR-коды для входа Сотрудник, которому нужен быстрый вход на чужом или общем устройстве

Как создать код устройства

  1. Откройте Устройства в боковом меню.
  2. Нажмите «Создать» — система сгенерирует уникальный код.
  3. Задайте название (например, «Касса зала» или «Кухня»), выберите начальный экран (Монитор заказов, Кухня, Меню и т.д.) и при необходимости ограничьте доступ конкретной локацией.
  4. Настройте PIN-защиту: если PIN задан, сотрудник вводит его после сканирования — устройство защищено от несанкционированного использования.
  5. Рядом с кодом отображается QR-код — его можно скачать (SVG), распечатать и наклеить на планшет или стойку.

Сотрудник сканирует QR-код камерой телефона или считывателем, попадает на экран входа и оказывается сразу в нужном разделе с правами, заданными для этого кода.

Как создать QR-код для входа сотрудника

Этот тип кода предназначен для людей, а не устройств: сотрудник может войти в панель управления с любого устройства, просто отсканировав свой персональный QR-код.

  1. Откройте Настройки → QR-коды для входа (или воспользуйтесь разделом «Устройства», если вы хотите назначить сотруднику устройство с ограниченным доступом).
  2. Нажмите «Добавить», введите имя сотрудника.
  3. Задайте PIN или пароль для защиты кода.
  4. Распечатайте или перешлите QR-код сотруднику.

Сотрудник сканирует код и попадает в свою рабочую зону. Если вы установили PIN — потребуется ввести его однократно после сканирования. Код можно в любой момент деактивировать или удалить — после этого вход по нему станет невозможен.

Быстрая смена сотрудника на общем планшете. Если в смену работают несколько официантов, каждый хранит свой QR-код (например, на карточке или в телефоне) и сканирует его перед началом работы. Новый сотрудник — новый вход, никаких паролей.

Настройка прав для кода устройства

При создании кода устройства можно гибко настроить, что именно видит этот экран:

  • Начальный экран: Монитор заказов, Кухня (KDS), Управление меню и др.
  • Локации: ограничить видимость заказов одной или несколькими точками.
  • Дополнительные права: просмотр заказов, управление заказами, изменение доступности блюд и цен, редактирование меню.
  • Порядок в списке: коды на странице «Устройства» можно переставлять стрелками — удобно, когда устройств много.

Мобильные приложения для персонала

Для официантов, поваров, курьеров и менеджеров зала доступны нативные мобильные приложения (Android). Вход в них также возможен по QR-коду — достаточно открыть приложение и отсканировать код устройства. Подробнее — в разделе Мобильные приложения.


Связанные разделы


Частые вопросы

Сколько сотрудников можно добавить?

Зависит от тарифа — см. тарифы. При достижении лимита система сообщит об этом.

Видит ли официант финансы или настройки?

Нет. Официант видит только заказы и кассу. Изоляция по ролям действует на все разделы админки.

Как официант привязывается к заказу?

Автоматически: заказ, созданный официантом на кассе, привязывается к нему; заказы со столов официанта (режим «Официанты» на схеме зала) — тоже. Привязку видно в карточке заказа.

Можно ли вести смены без ролей?

Да, график смен работает для любых сотрудников независимо от того, пользуются они админкой ежедневно или нет.

Что будет, если сотрудник потеряет QR-код?

Удалите код в разделе «Устройства» или «Настройки → QR-коды для входа» — вход по нему немедленно прекратится. Создайте новый код и передайте его сотруднику.

Можно ли ограничить код одной локацией?

Да, при создании кода устройства выберите нужные локации — сотрудник будет видеть заказы и данные только по ним.