M meni.ge
Начать бесплатно

Для владельца и управляющего небольшим отелем

Программа для небольшого отеля: номера и заезды

Передавайте смену с актуальными статусами номеров: ресепшн видит, кто проживает и какие номера готовы к заселению, а уборка проходит через понятные статусы.

Бесплатно — доска до 5 номеров на локацию; другие модули и подключения — по своим условиям.

Регистрация без карты. После настройки локации откройте гостиничный раздел вручную.

OTA-каналы пока в тестовом контуре. Интеграцию с любой внешней PMS и автоматический перенос данных не обещаем.

  • Доска занятости и уборки
  • Заезд и выезд в кабинете
  • Типы номеров и календарь тарифов
Администратор отеля за стойкой ресепшн, на мониторе — задачи смены в кабинете Cenaly
Иллюстрация; на экране — настоящий интерфейс, демо-данные, 2 октября 2026. Ресепшн видит задачи смены и передаёт их следующей

С какой задачи начать

Управлять номерами

Для гостевого дома или небольшого отеля, где статусы, заезды и уборка пока живут в отдельных записях.

Проверить работу ресепшна →

Принимать заказы в номер

Для отеля с рестораном: гость открывает меню по QR, команда получает заказ. Сначала проверьте один номер.

Перейти к заказам в номер →
Свои данные и ценыПроверка до переноса бизнесаПодключения по стране и тарифу
занятость и уборка
Номер
данные проживания
Заезд
передача в уборку
Выезд
тип номера и даты
Тариф

Что получает каждый участник смены

Ресепшн

  • Проверяет статус перед заселением
  • Фиксирует заезд и выезд
  • Сверяет данные проживания
С чего начать →

Уборка

  • Номер проходит статусы уборки
  • Готовность проверяют перед заселением
  • Недоступный номер выводят из работы
С чего начать →

Управляющий

  • Сверяет типы номеров и тарифы
  • Задаёт правила передачи смены
  • Измеряет время поиска готового номера
С чего начать →

Гость

  • Для заказа в номер нужен отдельный QR
  • Меню и приём заказов настраивают отдельно
  • Счёт и способ оплаты проверяют до запуска
С чего начать →

Что нужно для старта

Список номеров

Названия, типы, вместимость и текущие статусы. Начните с одного номера.

Правила проживания

Тарифы, даты, время заезда и выезда, часовой пояс.

Ответственные сотрудники

Кто заселяет, кто меняет статус уборки, кто подтверждает готовность.

Браузер и интернет

Проверьте кабинет на устройствах смены. Кассы, принтеры и платежи подключаются отдельно.

Первый рабочий сценарий

  1. 1

    Заведите отель

    Укажите тип бизнеса «Отель», часовой пояс и ответственного за настройки.

  2. 2

    Подготовьте один номер

    Название, тип, вместимость, тариф и статус уборки. Сверьте их с данными ресепшна.

  3. 3

    Пройдите пробное проживание

    Заселите тестового гостя, оформите выезд и проверьте статус номера. Затем обучите смену.

Проверьте на своём примере

Последовательность действий в продукте. Пример не является отзывом или обещанием результата.

  • Услуги номера

    Приложение номера на телефоне гостя: заказ полотенец, уборки и других услуг по QR внутри номера
    Настоящий экран, демо-данные, 2 октября 2026. Заявка гостя приходит смене, без звонка на ресепшн
  • Заказ в номер

    Меню ресторана отеля на телефоне гостя с заказом в номер и ценами
    Настоящий экран, демо-данные, 2 октября 2026. Гость открывает меню по QR своего номера
  • Типы номеров и тарифы

    Окно «Типы номеров» в кабинете: вместимость и тариф за ночь по каждому типу
    Настоящий экран, демо-данные, 2 октября 2026. Тарифы и вместимость — в одном окне
  • Задачи смены

    Доска задач смены отеля: уборка номеров с номером комнаты и сроком
    Настоящий экран, демо-данные, 2 октября 2026. Уборка номеров — задачами с номером комнаты

Пример: выезд из 101-го и следующий заезд

Сценарий для вашей проверки. Экраны выше — настоящий продукт на демо-данных; они не подтверждают выполнение всей последовательности.

  1. 1

    Ресепшн оформляет выезд

    Проверьте гостя и проживание. Оформите выезд и убедитесь, что номер получил нужный статус уборки.

    Первое проживание →
  2. 2

    Команда завершает уборку

    Пройдите «Уборка» → «Проверен» → готовность к заселению. Договоритесь, кто отвечает за последний шаг.

    Работа с номерами →
  3. 3

    Следующая смена заселяет гостя

    Проверьте номер и тариф, оформите новый заезд. Измерьте время и число уточнений у предыдущей смены.

    Подробнее о доске PMS →

Как это работает в жизни

  • Горничная в коридоре отеля у тележки с бельём смотрит задачи уборки на телефоне
    Иллюстрация; на экране — настоящий интерфейс, демо-данные, 3 октября 2026. Горничная видит свои номера на телефоне прямо в коридоре
  • Гость в номере открывает меню и услуги отеля на телефоне по QR внутри номера
    Иллюстрация; на экране — настоящий интерфейс, демо-данные, 2 октября 2026. QR висит внутри номера — его видит только гость

Где это помогает владельцу

Небольшой отель

Пример: после утренних выездов ресепшн сверяет статусы номеров на доске. Экономику оценивают по времени передачи смены и числу ручных уточнений.

Отель с рестораном

Пример: сначала проверяют заказ завтрака в один номер. Работу кухни и начисление на счёт проживания проверяют отдельно от настройки доски.

PMS уже используется

Пример: оставьте проживание в своей системе и протестируйте приём гостевых заказов отдельно. Сверка между системами остаётся вашей процедурой.

Примеры рабочих ситуаций. Экономию времени и денег оценивайте на своих операциях.

Считайте номера, подключения и работу смены

Считайте номера, подключения и работу смены

Лимит доски — на одну локацию. Он не определяет состав всех гостиничных подключений.

Что учитывать при выборе

  • Действующие лимиты доски: Free — 5, Basic — 20, Premium — 100, Enterprise — без лимита номеров на локацию
  • Цены планов — на странице тарифов вашего бренда; полный пакет PMS здесь не назначается
  • Номер, телефония, платёжный провайдер и другие подключения могут иметь отдельные расходы
  • Учтите подготовку данных и обучение сотрудников; гарантированной экономии или срока запуска нет
Все тарифы и сравнение по функциям → Обсудить подключение и расходы →

Что можно начать бесплатно

Действующий бесплатный лимит доски — до 5 номеров на локацию. Начните с одного номера и тестового проживания; состав остальных функций и подключения сверяйте отдельно.

Начать с одного номера

Регистрация без карты. После настройки локации откройте гостиничный раздел вручную.

Что учесть до старта

  • OTA/channel manager пока в тестовом контуре: готовый обмен с Booking.com в этот вход не входит.
  • iCal передаёт занятость с задержкой, без цен и тарифных ограничений. Это не полноценная OTA-интеграция.
  • Перенос данных из другой PMS и автоматическая передача всех услуг в счёт гостя не входят в обещание страницы.

До переноса данных проверьте свой сценарий и необходимые подключения.

Частые вопросы

Нужно ли сразу переносить весь отель?

Нет. Начните с одного номера и тестового проживания, проверьте выезд и уборку. Согласуйте процедуру передачи смены перед переносом остальных номеров.

Можно ли оставить другую PMS?

Да, можно рассмотреть отдельный приём заказов в номер. Но автоматическая передача счёта, гостей и статусов в произвольную PMS не заявлена: порядок сверки нужно определить заранее.

Подробности по каждому экрану — в справке. С чего начать →

Проверьте один номер вместе с ресепшном

Подготовьте тип, тариф и статус, пройдите тестовый заезд и выезд. Затем решите, какие процессы переносить.

Регистрация без карты. После настройки локации откройте гостиничный раздел вручную.