Запустить запись
Проверьте услугу, график специалиста и результат отправки записи.
Инструкция по журналу →Мастерским · сервисным центрам · специалистам по ремонту
Клиент выбирает, когда принести устройство или обсудить неисправность. Сотрудник видит назначенные визиты и переносит их в журнале, а ремонт ведёт по отдельному процессу мастерской.
Базовая запись бесплатна; почтовая автоматизация, ИИ и платёжные сервисы — по отдельным условиям.
Начните с консультации или приёма техники в профиле «Услуги по записи».
Сейчас — запись на приём в профиле «Услуги по записи». Реестр устройств, серийные номера, этапы ремонта, запчасти и гарантийные заказы не входят в готовый отраслевой контур.
Проверьте услугу, график специалиста и результат отправки записи.
Инструкция по журналу →Покажите используемые стадии и документы: это поможет определить отдельный объём внедрения.
Описать процесс мастерской →«Приём телефона» и «консультация» описывают визит. Не называйте слот «ремонт за 30 минут», если это не гарантированная отдельная услуга.
Укажите время, когда специалист действительно принимает клиентов, а не весь период работы мастерской.
Определите, где фиксируются комплектность, состояние, серийный номер и согласие на работы. Запись не заменяет эти документы.
Назначьте ответственного за согласование цены и сроков. Между записью и ремонтом нет обещанной автоматической передачи.
В профиле «Услуги по записи» заведите консультацию и приём устройства как разные услуги, если им нужно разное время.
Укажите часы сотрудника, перерывы и буфер. Проверьте часовой пояс мастерской и дни, когда приёма нет.
Отправьте запись как клиент, дождитесь подтверждения и найдите её в журнале. Документы приёмки и ремонтный заказ оформляйте своим отдельным порядком.
Последовательность действий в продукте. Пример не является отзывом или обещанием результата.
Документированный порядок для вашей проверки. Устройство и ремонтный заказ не создаются из записи автоматически.
Добавляет услугу, график и перерывы. Выбирает длительность для консультации или передачи устройства.
Первый день услуг →Отправляет визит по ссылке; сотрудник проверяет подтверждение и время в журнале.
Проверить запись →Сотрудник оформляет комплектность и условия ремонта отдельно. В журнале отмечает только результат визита.
Отметить визит →Выделите часы для очного обсуждения неисправности. Клиент выбирает время, сотрудник видит визит и уточняет детали лично.
Разведите приёмы по времени, чтобы сотрудник мог проверить комплектность и заполнить принятые в мастерской документы отдельно от журнала.
Устройство, акт приёмки, диагностика, согласование, запчасти и выдача — требования к будущему отраслевому контуру. Это предложение для проработки, без обещанной даты реализации.
Примеры рабочих ситуаций. Экономию времени и денег оценивайте на своих операциях.
Сколько это стоит
Базовый журнал записи бесплатен. Лимиты аккаунта, автоматизация и услуги провайдеров — отдельно.
Базовая запись, журнал и назначение специалиста включены бесплатно. Учёт устройства и ремонтного заказа в этот сценарий не входят.
Настроить запись в мастерскуюНачните с консультации или приёма техники в профиле «Услуги по записи».
До переноса данных проверьте свой сценарий и необходимые подключения.
Эта страница предлагает запись на консультацию и приём. Полный цикл ремонта с устройством, заказом, запчастями и выдачей требует отдельной отраслевой реализации.
Используйте свой действующий реестр устройств и документы приёмки. Комментарий к визиту не заменяет карточку устройства и подтверждение передачи.
Автоматической связи статуса ремонта с уведомлением здесь не обещаем. За готовность и сообщение клиенту отвечает сотрудник в отдельном ремонтном процессе.
Да, как отдельный визит с услугой, специалистом и временем, если устройство уже готово. Сам факт записи не проверяет готовность и не закрывает ремонтный заказ.
«Услуги по записи». Создайте одну консультацию или приём устройства, добавьте специалиста и проверьте запись по ссылке.
Подробности по каждому экрану — в справке. С чего начать →
Репетитор, консультант, специалист: клиент выбирает услугу и время, вы ведёте визиты в журнале.
Приход, движения и инвентаризация для магазина или заведения: один товар от накладной до фактического остатка.
Клиенты, договорённости, документы и расчёты: ведите сделку от первого запроса до проверки оплаты.
Настройте одну услугу, часы специалиста и тестовый визит. Затем дайте клиентам ссылку для записи в мастерскую.
Начните с консультации или приёма техники в профиле «Услуги по записи».