ხმოვანი კოპილოტი — ბრძანებების ცნობარი
რა არის ეს
ხმოვანი კოპილოტი — ეს არის AI-ასისტენტი, რომელიც ჩაშენებულია Meni-ს მართვის პანელში. მას ესმის ბრძანებები ნებისმიერ ენაზე, ამოიცნობს კერძების დასახელებებს ბეჭდვითი შეცდომებითაც კი და ასრულებს მოქმედებებს თქვენ ნაცვლად — ფასების შეცვლიდან მენიუს სტრუქტურის ოპტიმიზაციამდე.
კოპილოტის დოკუმენტაციის განყოფილებები
- ბაზისური ცნობარი (თქვენ აქ ხართ) — წერტილოვანი ბრძანებები მენიუს, შეკვეთების, პარამეტრების, თარგმანების, მოწყობილობების მიხედვით
- მასობრივი და მოწინავე ოპერაციები — ფასებისა და სტოპ-ლისტის bulk-რედაქტირება, QR-კოდები, თეგები, პერსონალის წვდომა, გაუქმება/გამეორება, შეკვეთების კორექტირება
- პრომო, მაკროსები და AI-კამერა — აქციები და კომბოები, განრიგები, ჩაწერილი სცენარები, კერძების ფოტოებისა და ზედნადებების ამოცნობა
- ანალიტიკა და ჭკვიანი კარნახები — სტატისტიკა ხმით, დიალოგის კონტექსტი, ისტორია და უკან დაბრუნება, პროაქტიული კარნახები AI-სგან
როგორ მუშაობს
- დააჭირეთ 🎤-ს მართვის პანელში ან თქვით კოდური სიტყვა
- წარმოთქვით ბრძანება ნებისმიერ ენაზე
- კოპილოტი ამოიცნობს განზრახვას, პოულობს საჭირო კერძს/კატეგორიას და ასრულებს მოქმედებას
- ცვლილებების გამომწვევი მოქმედებებისთვის — გამოყენებამდე აჩვენებს დასტურს
თავისებურებები
- ნებისმიერი ენა — ისაუბრეთ ქართულად, ინგლისურად, რუსულად, თურქულად და კიდევ 23 ენაზე
- არაზუსტი ძებნა — პოულობს კერძებს მაშინაც კი, თუ დასახელება მიახლოებით წარმოთქვით
- მულტილოკაცია — თუ რამდენიმე ფილიალი გაქვთ, კოპილოტი დააზუსტებს, რომელზე გამოიყენოს ბრძანება
- დიალოგის კონტექსტი — ახსოვს წინა ბრძანებები სესიის ფარგლებში
ბრძანებები: მენიუს მართვა
| ბრძანება | რას აკეთებს | მაგალითები |
|---|---|---|
| ფასის შეცვლა | ანახლებს პოზიციის ფასს | «ხაჭაპურის ფასი — 18 ლარი», «Set price of Caesar to 25» |
| აღწერის შეცვლა | ამატებს ან ცვლის კერძის აღწერას | «ხაჭაპურის აღწერა: სულგუნი, კვერცხი, კარაქი» |
| ბარათის გახსნა | ხსნის პოზიციის რედაქტორს | «გახსენი ხაჭაპური», «Show Caesar salad» |
| ოპციების გახსნა | გადადის ვარიანტებისა და დანამატების ჩანართზე | «ხაჭაპურის ოპციები», «Options for pizza» |
| ტეგების გახსნა | გადადის ალერგენებისა და ტეგების რედაქტირებაზე | «ხაჭაპურის ალერგენები», «Tags for soup» |
| კერძის გადატანა | გადააქვს პოზიცია სხვა კატეგორიაში | «გადაიტანე ჩაი სასმელებში», «Move pasta to Mains» |
| ოპციების შეთავაზება | AI აგენერირებს ვარიანტებს (ზომა, შეწვის დონე) და დანამატებს (სოუსები, ტოპინგები) | «შემოგვთავაზე ოპციები პიცისთვის», «Suggest addons for burger» |
ბრძანებები: შექმნა და წაშლა
| ბრძანება | რას აკეთებს | მაგალითები |
|---|---|---|
| კერძის შექმნა | ამატებს ახალ პოზიციას ფასითა და კატეგორიით | «დაამატე კაპუჩინო 5 ლარად სასმელებში», «New dish: Tiramisu, 8 lari» |
| კერძის წაშლა | შლის პოზიციას მენიუდან (შეუქცევადად, დადასტურებით) | «წაშალე ლიმონათი», «Delete old cocktail» |
| კატეგორიის შექმნა | ქმნის მენიუს ახალ განყოფილებას | «შექმენი კატეგორია დესერტები», «New category: Hot Drinks» |
| კატეგორიის სახელის შეცვლა | ცვლის არსებული კატეგორიის სახელს | «გადაარქვი ცხელს ძირითადი კერძები» |
ბრძანებები: სტოპ-ლისტი და ხილვადობა
| ბრძანება | რას აკეთებს | მაგალითები |
|---|---|---|
| სტოპ-ლისტში | დროებით აჩერებს კერძის გაყიდვას | „ხაჭაპური სტოპ-ლისტში“, „ტირამისუ გათავდა“ |
| სტოპ-ლისტიდან | აბრუნებს კერძს გაყიდვაში | „ამოიღე ხაჭაპური სტოპ-ლისტიდან“, „ხაჭაპური ისევ გვაქვს“ |
| დამალვა | სრულად აქრობს პოზიციას ხილული მენიუდან | „დამალე პასტა მენიუდან“, „Hide old soup“ |
| ჩვენება | აბრუნებს დამალულ პოზიციას მენიუში | „დააბრუნე ხაჭაპური მენიუში“, „Show Caesar“ |
ბრძანებები: მენიუს ანალიზი და ოპტიმიზაცია
| ბრძანება | რას აკეთებს | მაგალითები |
|---|---|---|
| დუბლიკატების პოვნა | AI პოულობს დუბლირებულ კერძებს და გთავაზობთ მათ გაერთიანებას | „იპოვე დუბლიკატები“, «Find duplicates» |
| დაჯგუფების შესწორება | ამოწმებს, სწორად არის თუ არა კერძები გადანაწილებული კატეგორიებში | „შეასწორე დაჯგუფება“, «Fix categorization» |
| სტრუქტურის შეთავაზება | AI აანალიზებს მენიუს და გთავაზობთ კატეგორიების ოპტიმალურ სტრუქტურას | „მოახდინე კატეგორიების ოპტიმიზაცია“, «Suggest better structure» |
ამ ბრძანებების შესრულების შემდეგ გაიხსნება ინტერაქტიული ფანჯარა შემოთავაზებებით, რომელთა მიღება ან უარყოფა შესაძლებელია ცალ-ცალკე.
ბრძანებები: თარგმანები და ენები
| ბრძანება | რას აკეთებს | მაგალითები |
|---|---|---|
| თარგმანების შემოწმება | პოულობს და ავტომატურად ავსებს ნაკლულ თარგმანებს | «შეამოწმე თარგმანები», «Check translations» |
| ენის დამატება | ამატებს ახალ ენას მენიუში | «დაამატე თურქული», «Add English» |
| ენის წაშლა | თიშავს ენას მენიუდან | «მოაშორე გერმანული», «Remove Turkish» |
| თანმიმდევრობის შეცვლა | ცვლის მენიუს ენების თანმიმდევრობას | «ქართული პირველი», «Order: ka, en, ru» |
ბრძანებები: შეკვეთები
| ბრძანება | რას აკეთებს | მაგალითები |
|---|---|---|
| შეკვეთების გახსნა | გადადის შეკვეთების გვერდზე | «მაჩვენე შეკვეთები», «Open orders» |
| შეკვეთის გახსნა | ხსნის კონკრეტულ შეკვეთას ნომრის მიხედვით | «გახსენი შეკვეთა 15», «Order 42» |
| სტატუსის შეცვლა | ცვლის შეკვეთის სტატუსს | «მიიღე შეკვეთა 15», «შეკვეთა 42 მზად არის», «გააუქმე შეკვეთა 7» |
შეკვეთის ხელმისაწვდომი სტატუსები
| სტატუსი | მნიშვნელობა | ბრძანებების მაგალითები |
|---|---|---|
accepted |
მიღებულია სამუშაოდ | «მიიღე შეკვეთა 15», «Accept order 15» |
preparing |
მზადდება | «შეკვეთა 15 მზადდება» |
ready |
მზად არის გასაცემად | «შეკვეთა 15 მზად არის», «Order 15 ready» |
served |
გადაეცა სტუმარს | «შეკვეთა 15 გადაცემულია» |
paid |
გადახდილია | «შეკვეთა 15 გადახდილია» |
cancelled |
გაუქმებულია | «გააუქმე შეკვეთა 15», «Cancel order 15» |
ბრძანებები: ლოკაციის პარამეტრები
| ბრძანება | რას აკეთებს | მაგალითები |
|---|---|---|
| პარამეტრების გახსნა | ხსნის პარამეტრების მოდალურ ფანჯარას სასურველ ჩანართზე | „მაჩვენე პარამეტრები“, „Working hours“ |
| სამუშაო საათები | ადგენს განრიგს კვირის დღეების მიხედვით | „ორშ-პარ 9-დან 23-მდე“, „ორშაბათი უქმე დღეა“ |
| გამონაკლისები განრიგში | უქმე დღეები, სპეციალური რეჟიმები, გრაფიკის ერთჯერადი ცვლილებები | „1 იანვარი უქმე დღეა“, „31 დეკემბერს დილის 4 საათამდე“ |
| კონტაქტები | ანახლებს ტელეფონს, email-ს, მისამართს | „ტელეფონი +995555123456“, „Email: hi@cafe.ge“ |
| სოციალური ქსელები | ამატებს ან ანახლებს ბმულებს | „ინსტაგრამი @mycafe“, „WhatsApp +995555000“ |
| მომსახურების საფასური | აკონფიგურირებს მომსახურების პროცენტს ან თანხას | „მომსახურება 15%“, „გათიშე მომსახურების საფასური“ |
| ზოგადი პარამეტრები | სახელი, ვალუტა, დროის სარტყელი, თიფსი, მიმტანის გამოძახება | „სახელი — კაფე არომატი“, „ვალუტა EUR“, „ჩართე თიფსი“ |
| ტრეკერები | ადგენს ანალიტიკის ID-ს | „Google Analytics UA-123“, „Yandex Metrica 987654“ |
პარამეტრების ჩანართები
ბრძანებისას „გახსენი პარამეტრები“ შეგიძლიათ დააზუსტოთ სასურველი ჩანართი:
| ჩანართი | საკვანძო სიტყვები |
|---|---|
| ძირითადი | „პარამეტრები“, „სახელი“, „ვალუტა“ |
| კონტაქტები | „კონტაქტები“, „ტელეფონი“, „email“ |
| სამუშაო საათები | „სამუშაო საათები“, „განრიგი“, „გრაფიკი“ |
| მარკეტინგი | „მარკეტინგი“, „ტრეკერები“, „ანალიტიკა“ |
| სურათი | „ლოკაციის ფოტო“, „გარეკანი“ |
მხარდაჭერილი სოციალური ქსელები
Instagram, Facebook, Telegram, WhatsApp, YouTube, TikTok, Twitter/X, TripAdvisor, Google Maps
მხარდაჭერილი ტრეკერები
Google Analytics, Yandex Metrica, Facebook Pixel, VK Pixel, Matomo, LinkedIn Insight Tag, Snap Pixel, Pinterest Tag, Microsoft Clarity
ბრძანებები: მოწყობილობები
| ბრძანება | რას აკეთებს | მაგალითები |
|---|---|---|
| მოწყობილობის კოდი | აგენერირებს 6-ნიშნა კოდს ეკრანის ან პლანშეტის დასაკავშირებლად | „შექმენი შეკვეთების მონიტორის კოდი“, „Kitchen display code“ |
მოწყობილობის ტიპები
| ტიპი | დანიშნულება |
|---|---|
orders-monitor |
ეკრანი აქტიური შეკვეთებით (ნაგულისხმევი) |
kitchen-display |
სამზარეულოს ეკრანი მზარეულებისთვის |
menu-management |
მენიუს მართვის პლანშეტი |
ბრძანებები: მხარდაჭერა
| ბრძანება | რას აკეთებს | მაგალითები |
|---|---|---|
| პრობლემის შეტყობინება | დეველოპერებს უგზავნის ბაგ-რეპორტს | „ფასი არ განახლდა“, „ღილაკი არ მუშაობს“ |
გამოიყენეთ ეს ბრძანება, როდესაც რაღაც აშკარად არ მუშაობს ისე, როგორც უნდა. Copilot შეაგროვებს კონტექსტს და ანგარიშს გაუგზავნის დეველოპერების გუნდს.
მოქმედებების დადასტურება
ბრძანებები ორ ტიპად იყოფა:
დადასტურების გარეშე (მყისიერი)
ნავიგაცია და გახსნა: შეკვეთები, კერძის ბარათი, პარამეტრები.
დადასტურებით
ყველა მოქმედება, რომელიც ცვლის მონაცემებს. კოპილოტი აჩვენებს, თუ კონკრეტულად რა შეიცვლება და ელოდება დადასტურებას.
| დადასტურების დონე | როდის |
|---|---|
| ხმოვანი „დიახ“ | სტანდარტული ცვლილებები (ფასი, სტოპ-ლისტი, აღწერა) |
| ეკრანზე | კრიტიკული მოქმედებები (წაშლა, მასობრივი ცვლილებები) |
ნავიგაცია ადმინპანელის განყოფილებებში
Copilot ხსნის სამუშაო განყოფილებებს ხმოვანი ბრძანებით („გახსენი საწყობი“, „მაჩვენე ფინანსები“, „გახსენი დარბაზის სქემა“):
- საწყობი — ნაშთები, მიღება, მომწოდებლები, ტექნოლოგიური რუკები, ნახევარფაბრიკატები
- დარბაზის სქემა — მაგიდები, ჯავშნები, მიმტანები
- თანამშრომლები — როლები, წვდომა, ცვლები
- ფინანსები — შემოსავალი, ანგარიშები, გაყიდვების სტატისტიკა
- სალარო (POS) და სამზარეულო (KDS)
- კურიერი — საკუთარი მიწოდება
- მარკეტი, საიტები, მოწყობილობები, ეტიკეტები, ფლაერები, ინტეგრაციები (Wolt/Glovo)
ამ გვერდების მონაცემები ხმით არ იკითხება — ასისტენტი გახსნის საჭირო განყოფილებას, ციფრები კი ეკრანზე იქნება.
ფუნქციები, რომლებიც მალე დაემატება
Copilot თავაზიანად გიპასუხებთ, რომ ფუნქცია ჯერ კიდევ შემუშავების პროცესშია, თუ ჰკითხავთ შემდეგზე:
- ლოიალობის პროგრამები
- ბუღალტერია და ინტეგრაცია 1С-თან
- CRM და სტუმრების ბაზა