M meni.ge
დაიწყეთ უფასოდ
მთავარ გვერდზე

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა – Cenaly / meni

ბოლო განახლება: 2026 წლის 3 ოქტომბერი

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ ამუშავებს ინდივიდუალური მეწარმე ANDREI VERBITSKII (საიდენტიფიკაციო ნომერი 305573448) („ჩვენ“, „ჩვენი“) პერსონალურ მონაცემებს Cenaly / meni პლატფორმასთან დაკავშირებით.

პოლიტიკა ვრცელდება ჩვენს მომსახურებაზე ბრენდებისა და დომენების meni.ge, cenaly.com, cenaly.ru, cenaly.tr, masamenu.tr და menugo.al ქვეშ, მათ შორის მათ ვებსაიტებზე, ადმინისტრაციულ და მომხმარებლისთვის განკუთვნილ ინტერფეისებზე, CRM-ზე, API სერვისებსა და მობილურ აპლიკაციებზე, მათ შორის Cenaly Phone-ზე iOS-ისა და Android-ისთვის (ერთად — „სერვისი“). რომელი მონაცემები მუშავდება, დამოკიდებულია იმ ფუნქციებზე, რომლებსაც იყენებთ თქვენ ან ბიზნესი, რომელთანაც ურთიერთობთ. ერთი აპლიკაციისთვის ან ინფრასტრუქტურისთვის აღწერილი ფუნქცია აუცილებლად არ არის ხელმისაწვდომი ყველა აპლიკაციაში ან ყველა ქვეყანაში.

პერსონალურ მონაცემებს ვამუშავებთ მონაცემთა დაცვის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, მათ შორის „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონისა და, სადაც ეს გამოიყენება, ევროკავშირის მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაციის (GDPR) შესაბამისად. ცალკეული ქვეყნების დებულებები მოცემულია მე-14 ნაწილში.

ენა და თარგმანები: ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა შედგენილია ინგლისურ ენაზე; ინგლისური ვერსია არის ორიგინალი და იურიდიულად სავალდებულო. თარგმანები მოწოდებულია მოხერხებულობისთვის. თუ თარგმანი განსხვავდება ინგლისური ვერსიისგან, უპირატესობა ენიჭება ინგლისურ ვერსიას, რამდენადაც ამას მოქმედი კანონმდებლობა უშვებს. ეს არ ზღუდავს ადგილობრივი კანონმდებლობით მინიჭებულ იმპერატიულ უფლებებს.

1. ვინ ვართ, საკონტაქტო მონაცემები და ჩვენი როლები

ინდივიდუალური მეწარმე ANDREI VERBITSKII
რეგისტრირებულია საქართველოს რესპუბლიკაში
საიდენტიფიკაციო ნომერი: 305573448
რეგისტრირებული მისამართი: Georgia, Tbilisi, Vake district, s. Chikovani street, N 24a, hall 2, flat N36a
ელფოსტა კონფიდენციალურობის საკითხებზე: info@meni.ge

ეს საკონტაქტო მისამართი ემსახურება ზემოთ ჩამოთვლილ ყველა ბრენდს.

როდის ვართ კონტროლერი. ჩვენ განვსაზღვრავთ იმ პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზნებსა და საშუალებებს, რომლებიც საჭიროა მომხმარებლებთან და ბიზნეს-კლიენტებთან ჩვენი ურთიერთობის სამართავად, პლატფორმის ანგარიშების ფუნქციონირებისთვის, სერვისის დასაცავად, ანგარიშსწორებისთვის, მხარდაჭერისა და კონფიდენციალურობის მოთხოვნებზე პასუხისთვის და ჩვენი საკუთარი სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად. ამ მიზნებისთვის ჩვენ ვართ მონაცემთა კონტროლერი (ანუ დამმუშავებელი ან ოპერატორი, სადაც მოქმედი კანონმდებლობა ამ ტერმინს იყენებს).

როდის ვმოქმედებთ ბიზნესის დავალებით. ბიზნესები სერვისს იყენებენ თავიანთი კლიენტების, სტუმრების, თანამშრომლების, შეკვეთების, ჩაწერების (ვიზიტების), კომუნიკაციებისა და დოკუმენტების სამართავად. როდესაც ბიზნესი განსაზღვრავს, რატომ და როგორ გამოიყენება ეს ინფორმაცია, ჩვენ კი მას მისი დოკუმენტირებული მითითებებით ვამუშავებთ, კონტროლერი არის ბიზნესი, ჩვენ კი — მისი უფლებამოსილი პირი (processor). ეს მოიცავს ბიზნესის ზარების ჟურნალს, საუბრების ჩანაწერებს, ტრანსკრიფციებსა და ზარის ასისტენტის მასალებს, თუ ბიზნესმა ეს ფუნქციები ჩართო. ბიზნესის მიერ ჩვენი პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენება ჩვენზე არ გადმოაქვს მისი პასუხისმგებლობა კანონიერი მიზნების არჩევაზე, ადამიანების ინფორმირებაზე, საჭირო თანხმობის მიღებასა და შესაბამისი წვდომისა და შენახვის ვადების განსაზღვრაზე. ჩვენ ვრჩებით პასუხისმგებელნი უფლებამოსილი პირის ჩვენს ვალდებულებებზე და ნებისმიერ დამუშავებაზე, რომელსაც საკუთარი მიზნებისთვის ვახორციელებთ.

თუ თქვენი მოთხოვნა ეხება ინფორმაციას, რომელსაც აკონტროლებს სერვისით მოსარგებლე ბიზნესი, ჯერ ამ ბიზნესს მიმართეთ. შეგიძლიათ ჩვენც მოგვმართოთ: დაგეხმარებით შესაბამისი კონტროლერის დადგენაში და დავეხმარებით მას მოთხოვნის განხილვაში. ჩვენ მიერ კონტროლირებად მონაცემებზე მოთხოვნებს ჩვენ თავად განვიხილავთ.

2. ამ პოლიტიკის მოქმედების სფერო

ეს პოლიტიკა ვრცელდება ბიზნეს-ანგარიშების მფლობელებზე, თანამშრომლებსა და სხვა უფლებამოსილ მომხმარებლებზე; მომხმარებლისთვის განკუთვნილი სერვისებით მოსარგებლე კლიენტებსა და სტუმრებზე; ადამიანებზე, რომლებიც ბიზნესს ჩვენი ინსტრუმენტებით უკავშირდებიან; და ვიზიტორებზე, რომლებიც გვიკავშირდებიან ან ჩვენს პლატფორმას იყენებენ.

სერვისი მხარს უჭერს სხვადასხვა ტიპის ბიზნესს და შეიძლება მოიცავდეს საქონლისა და მომსახურების კატალოგებს, მენიუს, შეკვეთებს, დაჯავშნებსა და ჩაწერებს, კლიენტებთან ურთიერთობის მართვას (CRM), პერსონალის ადმინისტრირებას, ვებსაიტებსა და ვიჯეტებს, ბიზნეს-ტელეფონიას, სამუშაო ადგილების მობილურ აპლიკაციებს, ასევე დოკუმენტებთან მუშაობისა და ხელოვნური ინტელექტის (AI) დახმარებით მომუშავე ფუნქციებს.

ეს პოლიტიკა აღწერს პლატფორმის მიერ განხორციელებულ დამუშავებას. იგი არ ცვლის ბიზნესის საკუთარ შეტყობინებას კონფიდენციალურობის შესახებ მის კლიენტებთან ან თანამშრომლებთან ურთიერთობაში, ასევე ამ ბიზნესის მიერ არჩეული დამოუკიდებელი საგადახდო, საკომუნიკაციო ან სხვა მომწოდებლის შეტყობინებებს. ტელეფონიასა და Cenaly Phone-ზე ცალკე დებულებები მოცემულია 3.10 პუნქტში; მიმღებები და დამუშავების ადგილები — მე-6–მე-7 ნაწილებში.

3. ჩვენ მიერ შეგროვებული პერსონალური მონაცემები

იმის მიხედვით, თუ როგორ იყენებთ სერვისს, ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ მონაცემთა შემდეგი კატეგორიები.

3.1 რეგისტრაციისა და ანგარიშის მონაცემები

  • ელფოსტის მისამართი და, თუ ამას შესაბამისი ფუნქცია იყენებს, ტელეფონის ნომერი
  • სახელი, საქმიანი საკონტაქტო მონაცემები და ინფორმაცია ბიზნესის შესახებ
  • ანგარიშის იდენტიფიკატორი, ბიზნესისა და ლოკაციის იდენტიფიკატორები, თანამშრომლის როლი და წვდომის უფლებები
  • ავთენტიფიკაციის მონაცემები და ტოკენები, შესვლის დრო, უსაფრთხოებასთან დაკავშირებული სესიისა და ქსელის მონაცემები
  • ჩანაწერები მიღებული იურიდიული დოკუმენტების ვერსიისა და თქვენ მიერ გაკეთებული არჩევანის ან მოცემული ნებართვების შესახებ

ბიზნესს შეუძლია შექმნას თანამშრომლის ანგარიში და მიუთითოს ეს მონაცემები თანამშრომლის სახელით. Cenaly Phone იყენებს არსებულ ანგარიშს ან ბიზნესის მიერ გაცემულ წვდომის საშუალებას; აპლიკაციაში დამოუკიდებელი რეგისტრაცია არ არის.

3.1a კონტენტის ატვირთვის მეტამონაცემები

როდესაც თქვენ ატვირთავთ კონტენტს (მენიუს პოზიციებს, ფოტოებს, აღწერებს) სერვისში, ჩვენ ვაგროვებთ:

  • ატვირთვის დროის ნიშნულები და თარიღები
  • თითოეულ ატვირთვასთან დაკავშირებული მომხმარებლის ანგარიშის იდენტიფიკატორი
  • ფაილის მეტამონაცემები (ფაილის სახელი, ზომა, ფორმატი, EXIF მონაცემები, სადაც ეს გამოიყენება)
  • ცვლილებების ისტორია (ვინ დაარედაქტირა შინაარსი და როდის)
  • კონტენტის იდენტიფიკატორები და შენახვის მდებარეობები

ეს მეტამონაცემები აუცილებელია სისტემის ფუნქციონირებისთვის, კონტენტის მართვისთვის და სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულების მიზნით, მათ შორის ინტელექტუალური საკუთრების უფლებების დარღვევის შესახებ პრეტენზიებზე რეაგირებისთვის.

3.2 ინფორმაცია კლიენტების, საქმიანი კონტაქტებისა და მომსახურების შესახებ

როდესაც ბიზნესი სერვისს კლიენტთან ურთიერთობისთვის იყენებს, ჩვენ ვამუშავებთ კლიენტის, ბიზნესის ან მისი უფლებამოსილი თანამშრომლების მიერ მოწოდებულ ინფორმაციას. ფუნქციიდან გამომდინარე, ეს შეიძლება მოიცავდეს:

  • კლიენტის ან კონტაქტის სახელს, ტელეფონის ნომერსა და ელფოსტის მისამართს
  • მიწოდების ან მომსახურების მისამართსა და მითითებებს
  • შეკვეთის, დაჯავშნის ან ჩაწერის დეტალებს, პრეფერენციებს, შეტყობინებებსა და შენიშვნებს
  • CRM-ის ჩანაწერებს და კავშირს ურთიერთქმედებასა და ბიზნესის შესაბამის კონტაქტს შორის
  • ბიზნეს-ანგარიშში შეტანილ ინფორმაციას თანამშრომლების შესახებ და ბიზნესის დოკუმენტებს

მაგალითად, Cenaly Phone-ის უფლებამოსილ მომხმარებელს შეუძლია შეინახოს აბონენტის სახელი და ნომერი ბიზნესის კლიენტთა ბაზაში ან დაამატოს შენიშვნა არსებული კლიენტის ბარათს. 3.10 პუნქტი ამ მოქმედებას განასხვავებს მხოლოდ ტელეფონში შენახული კონტაქტებისგან.

როდესაც ამ ინფორმაციას ბიზნესის მითითებებით ვამუშავებთ, კონტროლერი არის ბიზნესი, ჩვენ კი — მისი უფლებამოსილი პირი. ბიზნესს უნდა ჰქონდეს კანონიერი საფუძველი მის მიერ შეტანილი ინფორმაციისთვის, შესაბამის ადამიანებს უნდა მიაწოდოს საჭირო ინფორმაცია, სათანადოდ შეზღუდოს წვდომა და ინფორმაცია მხოლოდ კანონიერი მიზნებისთვის გამოიყენოს. ნუ შეიტანთ მგრძნობიარე ინფორმაციას, თუ ამას არ უშვებს შესაბამისი ფუნქცია და თქვენი სამართლებრივი საფუძველი.

3.3 გეოლოკაციის მონაცემები

  • მოწყობილობის მდებარეობის მონაცემები (GPS, Wi‑Fi, Bluetooth ან მსგავსი), თუ თქვენს მოწყობილობაში ან ბრაუზერში მოგვცემთ წვდომას
  • თქვენი IP მისამართიდან მიღებული მიახლოებითი მდებარეობა, სადაც ეს კანონით ნებადართულია

3.4 შეკვეთისა და ტრანზაქციის მონაცემები

  • შეკვეთილი პოზიციები, შეკვეთის თარიღი, დრო და ადგილი
  • მაგიდის ნომერი ან ზონა (სადაც გამოიყენება)
  • შეკვეთის სტატუსი და გადახდასთან დაკავშირებული ძირითადი მეტამონაცემები (მაგალითად, გადახდის მეთოდი, გადახდის სტატუსი)

როგორც წესი, გადახდის ბარათის მონაცემები მუშავდება გარე გადახდის პროვაიდერების მიერ მათი საკუთარი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად. ჩვენ არ ვინახავთ ბარათის სრულ ნომრებს ან CVV/CVC უსაფრთხოების კოდებს.

3.4a რეზერვაციისა და დაჯავშნის მონაცემები

როდესაც თქვენ სერვისის მეშვეობით აკეთებთ მაგიდის დაჯავშნას, ჩვენ ვაგროვებთ:

  • ჯავშნის დეტალები (თარიღი, დრო, სტუმრების რაოდენობა)
  • თქვენი ჯავშანთან დაკავშირებული სპეციალური მოთხოვნები ან შენიშვნები
  • ჯავშნის სტატუსი და ისტორია
  • გაუქმების ან ცვლილების მონაცემები

3.4b საავტორო უფლებების დარღვევა და კონტენტის მოდერაციის მონაცემები

ჩვენი მომსახურების პირობების აღსრულებისა და ინტელექტუალური საკუთრების უფლებების დარღვევის შესახებ პრეტენზიებზე რეაგირების მიზნით, ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ და დავამუშავოთ:

  • მიღებული საავტორო უფლებების დარღვევის შეტყობინებები და საპასუხო შეტყობინებები
  • უფლებების მფლობელებისა და მათი უფლებამოსილი წარმომადგენლების საკონტაქტო ინფორმაცია
  • დარღვევის მტკიცებულებები (URL-ები, ეკრანის ანაბეჭდები, სავარაუდოდ დამრღვევი შინაარსის აღწერილობები)
  • კონტენტის წაშლის მოთხოვნებისა და განხორციელებული ქმედებების ჩანაწერები
  • მომხმარებლის ანგარიშებთან დაკავშირებული საავტორო უფლებების დარღვევების ისტორია
  • ჩვენ, უფლებების მფლობელებსა და მომხმარებლებს შორის კომუნიკაცია დარღვევის პრეტენზიებთან დაკავშირებით
  • განმეორებითი დამრღვევის სტატუსის დოკუმენტაცია

ეს მონაცემები მუშავდება შემდეგი მიზნებისთვის:

  • ინტელექტუალური საკუთრების კანონებისა და სამართლებრივი ვალდებულებების დაცვა
  • უპასუხოს მოქმედი წაშლის შეტყობინებებს
  • ჩვენი განმეორებითი დამრღვევების პოლიტიკის აღსრულება
  • საავტორო უფლებების მფლობელებისა და სხვა უფლებების მფლობელების უფლებების დაცვა
  • დაცვა ცრუ ან ბოროტად გამოყენებული დარღვევის პრეტენზიებისგან
  • პოტენციური სამართლებრივი წარმოებისთვის ჩანაწერების შენახვა

სამართლებრივი საფუძვლები:

  • სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულება (GDPR-ის მუხლი 6(1)(c)) – მოქმედი სამართლებრივი შეტყობინებებზე პასუხის გასაცემად
  • ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესები (GDPR-ის 6(1)(f) მუხლი) – ინტელექტუალური საკუთრების უფლებების დაცვის, ბოროტად გამოყენების პრევენციისა და ჩვენი მომსახურების პირობების აღსრულების მიზნით
  • სამართლებრივი მოთხოვნების დადგენა, განხორციელება ან დაცვა (GDPR-ის 9(2)(f) მუხლი, სადაც ეს გამოიყენება)

შენახვის ვადა: საავტორო უფლებების დარღვევის ჩანაწერები ინახება ინციდენტის თარიღიდან 5 წლამდე ვადით ან უფრო ხანგრძლივად, თუ ეს საჭიროა მიმდინარე სამართლებრივი წარმოებისთვის ან სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად.

3.5 ფოტო და კარიკატურის მონაცემები

  • ფოტო, რომელსაც ატვირთავთ ან მიაწვდით თქვენი მოწყობილობის კამერის მეშვეობით
  • თქვენი ფოტოდან გენერირებული კარიკატურული გამოსახულება
  • ტექნიკური მონაცემები და შიდა იდენტიფიკატორები, რომლებიც აუცილებელია კარიკატურის თქვენს ანგარიშში შექმნის, დაკავშირებისა და შენახვისთვის

3.5a კვებითი პრეფერენციები და შეზღუდვები

თუ თქვენ აირჩევთ ამ ინფორმაციის მიწოდებას, ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ:

  • საკვების პრეფერენციები (მაგალითად, ვეგეტარიანული, ვეგანური)
  • დიეტური შეზღუდვები ან ალერგიები (მაგალითად, გლუტენის გარეშე, ლაქტოზის აუტანლობა, თხილზე ალერგია)
  • რელიგიური ან ჯანმრთელობის მიზეზებით განპირობებული სპეციალური დიეტური მოთხოვნები

ეს ინფორმაცია მოწოდებულია ნებაყოფლობით და გამოიყენება მხოლოდ იმისთვის, რომ დაეხმაროს ღონისძიების ადგილებს უკეთ მოგემსახურონ და უზრუნველყონ თქვენი უსაფრთხოება.

3.6 მოწყობილობისა და ტექნიკური მონაცემები

სწორი ჩვენების და განმეორებითი შეკვეთების მოხერხებულად განთავსების უზრუნველსაყოფად, ჩვენ ვაგროვებთ ძირითად ტექნიკურ ინფორმაციას, როგორიცაა:

  • მოწყობილობის ტიპი (მაგალითად, სმარტფონი, პლანშეტი), ოპერაციული სისტემა და ვერსია
  • ეკრანის ზომა, ორიენტაცია და სხვა ჩვენების პარამეტრები
  • ბრაუზერის ან აპლიკაციის ვერსია, ენის პარამეტრები
  • IP მისამართი და სხვა ტექნიკური იდენტიფიკატორები (მაგალითად, მოწყობილობის ან ინსტალაციის ID)
  • აპლიკაციის მოვლენების შესახებ ჟურნალის მონაცემები (მაგალითად, ეკრანების გახსნა, ღილაკებზე დაწკაპუნება, გვერდის ჩატვირთვის შეცდომები)
  • Push-შეტყობინებების ტოკენები (თუ ჩართავთ Push-შეტყობინებებს)

3.6a Push-შეტყობინებების მონაცემები

თუ push-შეტყობინებები ხელმისაწვდომია და გამოიყენება, ჩვენ ვამუშავებთ push-ტოკენს, ინსტალაციის ან მოწყობილობის დაკავშირების იდენტიფიკატორს, შესაბამის ანგარიშს ან ბიზნესთან კავშირს, პლატფორმას, აპლიკაციის ვერსიასა და შეტყობინებების პარამეტრებს — იმ მოცულობით, რაც საჭიროა შეტყობინებების მიწოდებისა და მხარდაჭერისთვის.

Cenaly Phone შემომავალი ზარების შეტყობინებების მისაწოდებლად იყენებს Apple-ის push-შეტყობინებების სერვისს (APNs / PushKit) iOS-ზე და Firebase Cloud Messaging-ს (FCM) Android-ზე, სადაც ის კონფიგურირებულია. ზარისთვის აპლიკაციის „გამაღვიძებელი“ შეტყობინება შეიცავს ზარისა და კავშირის ტექნიკურ იდენტიფიკატორებს და მოქმედების ვადას; ინფორმაციას აბონენტის შესახებ აპლიკაცია ავტორიზებული კავშირით იღებს და არა ამ შეტყობინებიდან. Apple ან Google ამუშავებს ტოკენსა და მიწოდების ინფორმაციას, რაც შეტყობინების მისაწოდებლად არის საჭირო.

მიწოდებაზე გავლენას ახდენს ტელეფონის ნებართვები და პლატფორმის წესები. შეტყობინებების ან ფონური მუშაობის გამორთვის შემთხვევაში, შემომავალი ზარები შეიძლება სანდოდ არ გამოჩნდეს, სანამ აპლიკაცია არააქტიურია. მოწყობილობის გათიშვა ან ანგარიშიდან გასვლა ასევე გავლენას ახდენს მის რეგისტრაციაზე, როგორც ეს მე-10 ნაწილშია აღწერილი.

3.7 გამოყენების ისტორია და კომუნიკაციის მონაცემები

  • თქვენი შეკვეთების ისტორია იმ დაწესებულებებში, რომლებიც იყენებენ ჩვენს პლატფორმას
  • თქვენი ურთიერთქმედებების ისტორია სხვადასხვა დაწესებულებებთან (მაგალითად, რომელ დაწესებულებას ეწვიათ და როდის)
  • შეტყობინებები, რომლებიც სერვისის მეშვეობით იგზავნება ღონისძიების ადგილებისადმი
  • ადგილებთან ან პლატფორმასთან დაკავშირებული უკუკავშირი, შეფასებები და მხარდაჭერის მოთხოვნები

3.8 შეცდომებისა და დიაგნოსტიკის მონაცემები

ჩვენ ვიყენებთ შეცდომების ტელემეტრიის საკუთარ სისტემას გაუმართაობების გამოსაძიებლად, ანგარიშების მიმღები წერტილების დასაცავად და სერვისის მუშაობის შესანარჩუნებლად. ანგარიშის წყაროდან გამომდინარე, ინფორმაცია შეიძლება მოიცავდეს შეცდომის შეტყობინებასა და სტეკის კვალს (stack trace), აპლიკაციისა და ბილდის ვერსიას, პრობლემამდე მომხდარ ტექნიკურ მოვლენებს, ბრაუზერის ან ოპერაციული სისტემის მონაცემებს, მოწყობილობისა და ქსელის ინფორმაციას და დროის ნიშნულებს. ვებ-ანგარიშები შეცდომების შესახებ შეიცავს გვერდების მისამართებს მოთხოვნის სტრიქონისა და ფრაგმენტების გარეშე და განზრახ არ აფიქსირებს ფორმების ველების მნიშვნელობებს, შეკვეთებისა და შეტყობინებების შინაარსს.

თანამშრომლებისა და ბიზნესის მფლობელების შეცდომების ანგარიშები შეიძლება შეიცავდეს ანგარიშის ფსევდონიმურ იდენტიფიკატორებს და ბიზნესის ლოკაციის იდენტიფიკატორს. ფსევდონიმური იდენტიფიკატორები რჩება პერსონალურ მონაცემად, თუ მათი დაკავშირება ადამიანთან შესაძლებელია; ჰეშირება არ არის იგივე, რაც ანონიმიზაცია.

სერვერი ასევე აფიქსირებს გამგზავნის IP მისამართს და ქსელური მარშრუტის ტექნიკურ მონაცემებს, მათ შორის მითითებულ პროქსის მონაცემებსა და ქსელის პროვაიდერის მონაცემებს. მათ ვიყენებთ ბოროტად გამოყენების თავიდან ასაცილებლად, ტექნიკური პრობლემების გამოსაძიებლად და ანგარიშების სანდოობის შესაფასებლად და არა დიაგნოსტიკური ანგარიშებიდან სარეკლამო პროფილების შესაქმნელად.

Cenaly Phone-ში „მხარდაჭერისთვის გაგზავნის“ არჩევა აგზავნის ტექნიკურ ანგარიშს, რომელიც შეიძლება მოიცავდეს აპლიკაციის ჟურნალს, კავშირის ან ხაზის შემოწმების შედეგებს, მოწყობილობისა და ოპერაციული სისტემის მონაცემებს. ასევე შეგიძლიათ ანგარიში მოწყობილობაზე შეინახოთ ან, სადაც ეს შესაძლებელია, გააზიაროთ მოწყობილობის გაზიარების ფუნქციით; ამ შემთხვევაში ანგარიშს იღებს თქვენ მიერ არჩეული ადრესატი. ავთენტიფიკაციის მონაცემები და სხვა მგრძნობიარე სტრიქონები იფილტრება, მაგრამ ანგარიშის ნებაყოფლობით გაზიარებამდე გადახედეთ მას. სერვერის რუტინული ჟურნალირება უსაფრთხოებისა და ექსპლუატაციის მიზნით ცალკე პროცესია და არ უკავშირდება მომხმარებლის მოქმედებით გაგზავნილ ამ ანგარიშს.

შეცდომების ტელემეტრიის ჩვენს სისტემაში საწყისი ანგარიშები ინახება 30 დღე. შეცდომების ჯგუფების ჩანაწერები და აგრეგატები, რომლებიც შეიძლება მოიცავდეს ქსელური მისამართების შეზღუდულ ნაკრებს, ინახება 400 დღემდე. მხარდაჭერის მიმართვის ან უსაფრთხოების ინციდენტის განხილვისას გამოყენებული ანგარიში შეიძლება ამ საქმესთან ერთად ინახებოდეს იმდენ ხანს, რამდენიც საჭიროა მის გადასაწყვეტად ან სამართლებრივი ვალდებულების შესასრულებლად. ჰოსტინგის პროვაიდერები ამ ინფორმაციას ჩვენი ინფრასტრუქტურის ფუნქციონირების ფარგლებში ამუშავებენ; საკუთარი შეგროვების სისტემის გამოყენება არ ნიშნავს, რომ ღრუბლოვანი პროვაიდერი არ მონაწილეობს.

3.9 თანხმობისა და პრეფერენციების მონაცემები

  • თქვენი თანხმობები და პრეფერენციები (მაგალითად, თანხმობა ანალიტიკაზე, გეოლოკაციაზე, ფოტოებისათვის კამერის გამოყენებაზე)
  • თქვენი მონაცემების შესახებ თქვენი მოთხოვნების (წვდომა, წაშლა და ა.შ.) და ჩვენი პასუხების ჩანაწერები

3.10 ბიზნეს-ტელეფონია და Cenaly Phone

Cenaly Phone არის საქმიანი ზარების აპლიკაცია iOS-ისა და Android-ისთვის. თქვენი ბიზნესი გაძლევთ ან გინებართავთ ანგარიშს, შიდა ნომერს და წვდომას მის სატელეფონო სისტემაზე. თქვენთვის ხელმისაწვდომი ფუნქციები დამოკიდებულია მის პარამეტრებზე, თქვენს როლზე, თქვენს მოწყობილობასა და შესაბამის ინფრასტრუქტურაზე.

ანგარიში და კავშირის მონაცემები. ჩვენ ვამუშავებთ შესასვლელ ელფოსტასა და ანგარიშის იდენტიფიკატორს, ბიზნესსა და ლოკაციას, რომლებთანაც მუშაობთ, თქვენს შიდა ნომერს და მოწყობილობის კავშირის მონაცემებს. ეს მოიცავს კავშირის ან ინსტალაციის იდენტიფიკატორებს, მოწყობილობის დასახელებას, მოწყობილობისა და აპლიკაციის საჭირო მონაცემებსა და push-ტოკენებს. ეს მონაცემები ტელეფონს აკავშირებს ბიზნესის სატელეფონო სისტემასთან, ახდენს მის ავთენტიფიკაციას და მიმართავს ზარებსა და შეტყობინებებს.

ზარები და ზარების ჟურნალი. გამავალი ან შემომავალი ზარისას გადაიცემა საუბრისთვის საჭირო ხმა. სატელეფონო სისტემა ასევე ამუშავებს ზარის მეტამონაცემებს, მათ შორის ნომრებს, აბონენტების ხელმისაწვდომ სახელებს, თარიღსა და დროს, მიმართულებას, ხანგრძლივობას, მარშრუტსა და შედეგს. რომელ უფლებამოსილ მომხმარებლებს აქვთ წვდომა ზარების ჟურნალზე, განსაზღვრავს თქვენი ბიზნესი. ხმის რეალურ დროში გადაცემა თავად საუბრისთვის არ არის იგივე, რაც ჩანაწერის შენახვა ან ტრანსკრიფციის შექმნა.

კონტაქტები და კლიენტების ბარათები. ტელეფონის კონტაქტებს და მხოლოდ თქვენი პირადი გამოყენებისთვის შენახულ კონტაქტებს შესაბამისი ფუნქცია მოწყობილობაზე ამუშავებს; Cenaly Phone ავტომატურად არ ასინქრონებს მოწყობილობის მთელ მისამართების წიგნს ბიზნესთან. ნომრის აკრეფისას ეს ნომერი სატელეფონო სისტემას გადაეცემა. თუ გადაწყვეტთ კონტაქტის შენახვას ბიზნესისთვის, აბონენტის ნომერი, სახელი და თქვენ მიერ მითითებული აღწერა გადაეცემა ბიზნესის კლიენტთა ბაზას. თუ გადაწყვეტთ კლიენტის ბარათზე შენიშვნის დამატებას, გადაიცემა შენიშვნა და მითითება შესაბამის კლიენტზე ან ზარზე; ჩანაწერში შეიძლება ჩანდეს, რომელმა თანამშრომელმა შექმნა იგი. ეს ინფორმაცია ხელმისაწვდომი ხდება ამ ბიზნესის უფლებამოსილი მომხმარებლებისთვის. მხოლოდ მოწყობილობაზე შენახვა ბიზნესის კლიენტის ბარათს არ ქმნის.

ჩანაწერები, მეტყველების ამოცნობა და AI-ს დახმარება. თუ ეს ბიზნესმა ჩართო, ზარი შეიძლება ჩაიწეროს, ტრანსკრიფცია გაუკეთდეს, გაანალიზდეს ან დამუშავდეს რეალურ დროში მომუშავე ასისტენტის მიერ. შესაბამისი უფლების მქონე თანამშრომელს ასევე შეუძლია მიმდინარე ზარის ჩაწერის მოთხოვნა, თუ ეს ფუნქცია ხელმისაწვდომია. რეალურ დროში ტრანსკრიფციამ ან AI-ს დახმარებამ შეიძლება დაამუშაოს მეტყველება მაშინაც, როდესაც აუდიოჩანაწერის შენახვა მოთხოვნილი არ არის. შედეგი შეიძლება იყოს აუდიოფაილები, ამოცნობილი მეტყველება, მოკლე შეჯამებები, ზარის ტეგები ან შეფასებები და თანამშრომლებისთვის ნაჩვენები მინიშნებები. ხმა, ტრანსკრიფციის ფრაგმენტები და საჭირო საქმიანი კონტექსტი შეიძლება გადაეცეს მე-6 ნაწილში მითითებულ მეტყველების ამოცნობისა და AI-ის პროვაიდერებს. პროვაიდერი დამოკიდებულია ფუნქციაზე, ინფრასტრუქტურასა და პარამეტრებზე; ყველა ზარი ყველა პროვაიდერს არ გადის.

შეტყობინებები და ნებართვები. ბიზნესი პასუხისმგებელია კანონიერი საფუძვლის არსებობაზე, თანამშრომლებისა და საუბრის სხვა მონაწილეების ინფორმირებაზე და თანხმობის მიღებაზე იქ, სადაც ეს საჭიროა — მათ შორის ჩაწერაზე, მონიტორინგსა და AI-ით გარე დამუშავებაზე. ჩაწერის ხელმისაწვდომ ინსტრუმენტებს შორისაა ხმოვანი განცხადება, ხმოვანი სიგნალი და, თანხმობაზე დაფუძნებული ჩაწერის მხარდაჭერილ სცენარებში, თანამოსაუბრისთვის თხოვნა, რომ ჩაწერის დაწყებამდე დააჭიროს ღილაკს. რომელი ვარიანტები გამოიყენება, დამოკიდებულია ზარების პოლიტიკასა და სატელეფონო სისტემის პარამეტრებზე. წარწერა თანამშრომლის ეკრანზე ან მოკლე სიგნალი არ ცვლის შეტყობინებას ან აქტიურ თანხმობას, თუ მათ კანონი მოითხოვს. თქვენს მოწყობილობაზე მიკროფონზე წვდომის ნებართვა და ბიზნესის მიერ ფუნქციის ჩართვა თავისთავად არ წარმოადგენს ყოველი მონაწილის თანხმობას ჩაწერაზე ან პერსონალური მონაცემების AI-ის პროვაიდერისთვის გადაცემაზე. ბიზნესმა არ უნდა გამოიყენოს ფუნქცია, თუ საჭირო შეტყობინება, ნებართვა ან კანონის სხვა მოთხოვნა შესრულებული არ არის.

მოწყობილობის ნებართვები და თქვენი არჩევანი. მიკროფონზე წვდომა გამოიყენება ზარებისა და დაკავშირებული ხმოვანი ფუნქციებისთვის. სადაც ეს გათვალისწინებულია, კამერაზე წვდომა საჭიროა QR-კოდით შესვლისა და მხარდაჭერილი ვიდეოფუნქციებისთვის; მოწყობილობის კონტაქტებზე წვდომას კონტაქტების ფუნქცია ითხოვს. ნებართვების ნაკრები iOS-სა და Android-ზე განსხვავდება. ნებართვების მართვა შეგიძლიათ მოწყობილობის პარამეტრებში, შეგიძლიათ უარი თქვათ არასავალდებულო მოქმედებებზე, შეაჩეროთ მოთხოვნით დაწყებული ჩაწერა, თუ ამ ღილაკზე წვდომა გაქვთ, გათიშოთ ტელეფონი ან გახვიდეთ ანგარიშიდან. ეს მოქმედებები ავტომატურად არ შლის ბიზნესის არსებულ ჩანაწერებს. შენახვის ვადები და წაშლის მოთხოვნები აღწერილია მე-8 და მე-10 ნაწილებში.

Cenaly Phone არ იყენებს ზარების ხმას, ბიზნესის კლიენტების ბარათებს ან მოწყობილობის კონტაქტებს რეკლამის ჩვენებისთვის ან სხვა კომპანიების აპლიკაციებსა და საიტებზე თქვენი თვალთვალისთვის. ზარების ფუნქციები არ აგროვებს მოწყობილობის ზუსტ მდებარეობას და სარეკლამო იდენტიფიკატორებს. Cenaly Phone-ის ეს აღწერა არ ეხება მე-5 ნაწილში აღწერილ არასავალდებულო ვებ-ანალიტიკასა და მარკეტინგულ ტექნოლოგიებს.

4. დამუშავების მიზნები და სამართლებრივი საფუძვლები

GDPR-ის შესაბამისად, ჩვენ უნდა გვქონდეს სამართლებრივი საფუძველი დამუშავების თითოეული მიზნისთვის. სიტუაციიდან გამომდინარე, ჩვენ ვეყრდნობით:

  • ხელშეკრულების შესრულება (GDPR-ის 6(1)(b) მუხლი)
  • სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულება (GDPR-ის 6(1)(c) მუხლი)
  • ლეგიტიმური ინტერესები (GDPR-ის 6(1)(f) მუხლი)
  • თქვენი თანხმობა (GDPR-ის 6(1)(a) მუხლი)

4.1 სერვისის მიწოდება და ფუნქციონირება

პერსონალურ მონაცემებს ვამუშავებთ ანგარიშებისა და წვდომის ადმინისტრირებისთვის, მე-2 ნაწილში აღწერილი ბიზნეს-ფუნქციების უზრუნველსაყოფად, კლიენტების მოთხოვნებისა და კომუნიკაციების მიმართვისთვის, მხარდაჭერისთვის, კლიენტებთან კომერციული ურთიერთობის სამართავად და სერვისის უსაფრთხოებისა და საიმედოობის შესანარჩუნებლად.

იმ დამუშავებისთვის, რომლის დროსაც ჩვენ ვართ კონტროლერი, ვეყრდნობით: ხელშეკრულების შესრულებას — როდესაც დამუშავება აუცილებელია თავად ამ ადამიანთან დადებული ხელშეკრულებისთვის; სერვისის ფუნქციონირებისა და დაცვის ლეგიტიმურ ინტერესს — როდესაც მას არ აღემატება ადამიანის უფლებები; სამართლებრივ ვალდებულებებს — სადაც ისინი გამოიყენება; ან თანხმობას — იმ დამუშავებისთვის, რომელიც მას მოითხოვს. ბიზნესთან დადებული ხელშეკრულება ავტომატურად არ არის ხელშეკრულება მის თითოეულ თანამშრომელთან ან კლიენტთან.

ბიზნესის მიერ კონტროლირებად ინფორმაციას, მათ შორის კლიენტებისა და თანამშრომლების ჩანაწერებს, ვამუშავებთ ბიზნესის დოკუმენტირებული მითითებებით. საკუთარი მიზნებისთვის კანონიერ საფუძველს ბიზნესი განსაზღვრავს. დამუშავების შესახებ ჩვენი შეთანხმება და ეს პოლიტიკა ამ პასუხისმგებლობას არ ცვლის.

4.1a კონტენტის ატვირთვა და მართვა

ჩვენ ვამუშავებთ კონტენტის ატვირთვის მეტამონაცემებს შემდეგი მიზნებისთვის:

  • თვალყური ადევნეთ, ვინ ატვირთა ან შეცვალა კონტენტი
  • ვერსიების ისტორიისა და აუდიტის კვალის შენარჩუნება
  • ჩართეთ კონტენტის მართვა და ორგანიზება
  • უზრუნველყავით ატრიბუცია ატვირთული კონტენტისთვის
  • დაიცავით კონტენტის საკუთრებასა და პასუხისმგებლობასთან დაკავშირებული სამართლებრივი ვალდებულებები

სამართლებრივი საფუძვლები:

  • ხელშეკრულების შესრულება (GDPR-ის 6(1)(b) მუხლი) – კონტენტის მართვის ფუნქციების უზრუნველსაყოფად
  • ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესები (GDPR-ის მუხლი 6(1)(f)) – სისტემის მთლიანობისა და ანგარიშვალდებულების უზრუნველყოფის მიზნით
  • სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულება (GDPR-ის 6(1)(c) მუხლი) – სამართლებრივ მოთხოვნებზე პასუხის გასაცემად

4.1b საავტორო უფლებების დარღვევის პრევენცია და აღსრულება

ჩვენ ვამუშავებთ საავტორო უფლებების დარღვევის პრეტენზიებთან დაკავშირებულ პერსონალურ მონაცემებს შემდეგი მიზნებისთვის:

  • მიიღოს და შეაფასოს საავტორო უფლებების დარღვევის შესახებ შეტყობინებები და საპასუხო შეტყობინებები
  • მესამე პირების ინტელექტუალური საკუთრების უფლებების დამრღვევი შინაარსის იდენტიფიცირება და წაშლა
  • კომუნიკაცია უფლებების მფლობელებთან, მომხმარებლებთან და მათ წარმომადგენლებთან
  • უზრუნველვყოთ ჩვენი მომსახურების პირობებისა და განმეორებითი დამრღვევების პოლიტიკის აღსრულება
  • შეინარჩუნეთ დარღვევის შესახებ პრეტენზიებისა და განხორციელებული ქმედებების ჩანაწერები
  • დაიცვას თავი ყალბი ან ბოროტად გამოყენებული დარღვევის პრეტენზიებისგან
  • დაიცავით ინტელექტუალური საკუთრების კანონები და სამართლებრივი ვალდებულებები
  • დაიცავით საავტორო უფლებების მფლობელთა კანონიერი ინტერესები და ჩვენი პლატფორმის მთლიანობა

სამართლებრივი საფუძვლები:

  • სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულება (GDPR-ის 6(1)(c) მუხლი) – მოქმედი სამართლებრივი შეტყობინებებზე პასუხის გასაცემად და ინტელექტუალური საკუთრების კანონმდებლობის შესასრულებლად
  • ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესები (GDPR-ის 6(1)(f) მუხლი) – ბოროტად გამოყენების თავიდან ასაცილებლად, ინტელექტუალური საკუთრების უფლებების დასაცავად, ჩვენი მომსახურების პირობების აღსასრულებლად და ჩვენი პლატფორმის მთლიანობის შესანარჩუნებლად
  • სამართლებრივი მოთხოვნების დადგენა, განხორციელება ან დაცვა – როდესაც დამუშავება აუცილებელია პოტენციური ან მიმდინარე სამართლებრივი წარმოებისთვის

მნიშვნელოვანი: როდესაც ჩვენ მივიღებთ მოქმედ საავტორო უფლებების დარღვევის შეტყობინებას, ჩვენ შეიძლება:

  • წაშალეთ ან გამორთეთ წვდომა სავარაუდოდ უფლებადამრღვევ შინაარსზე
  • აცნობეთ მომხმარებელს, რომელმაც ატვირთა კონტენტი
  • გაუზიარეთ მომხმარებელს დარღვევის შესახებ შეტყობინების შესაბამისი ნაწილები (კანონით არ მოთხოვნილი პირადი დეტალების გამოკლებით)
  • შეინახეთ ინციდენტის ჩანაწერები ჩვენი განმეორებითი დამრღვევის პოლიტიკის აღსრულების მიზნით
  • განმეორებითი დამრღვევების ანგარიშების შეჩერება ან გაუქმება

თქვენი უფლებები: თუ თქვენი კონტენტი წაიშალა საავტორო უფლებების დარღვევის შესახებ საჩივრის საფუძველზე, რომელიც, თქვენი აზრით, შეცდომით იქნა წარდგენილი, თქვენ შეგიძლიათ წარადგინოთ საპასუხო შეტყობინება ჩვენი მომსახურების პირობებში აღწერილი წესით. ჩვენ დავამუშავებთ თქვენს საპასუხო შეტყობინებას და შესაძლოა აღვადგინოთ კონტენტი, თუ თავდაპირველი მომჩივანი არ დაიწყებს სამართლებრივ წარმოებას.

4.2 გეოლოკაცია

ჩვენ ვიყენებთ გეოლოკაციას იმისათვის, რომ:

  • გაჩვენოთ შესაბამისი ობიექტები ან თქვენი მდებარეობისთვის სწორი მენიუ
  • დააკავშირეთ თქვენი შეკვეთა სწორ დაწესებულებასთან (და ზოგიერთ შემთხვევაში — მაგიდასთან)
  • თაღლითობისა და ბოროტად გამოყენების პრევენცია (მაგალითად, არანორმალური მდებარეობები ან ავტომატიზებული მოთხოვნები)

სამართლებრივი საფუძვლები:

  • თქვენი თანხმობა ზუსტ მდებარეობაზე (GDPR-ის 6(1)(a) მუხლი) – როდესაც ბრაუზერს/აპლიკაციას აძლევთ თქვენი მდებარეობის წვდომის უფლებას
  • ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესები (GDPR-ის 6(1)(f) მუხლი) ნებადართულ შემთხვევებში IP-მისამართზე დაფუძნებული მიახლოებითი მდებარეობის გამოყენებაში

თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გამორთოთ გეოლოკაცია თქვენი მოწყობილობის ან ბრაუზერის პარამეტრებში. ეს არ ახდენს გავლენას ამგვარ ცვლილებამდე განხორციელებულ დამუშავებაზე, თუმცა შესაძლოა შეზღუდოს ზოგიერთი ფუნქცია.

4.3 ფოტოები და კარიკატურები

ჩვენ ვამუშავებთ ფოტოებს და კარიკატურებს შემდეგი მიზნებისთვის:

  • შექმენით კარიკატურა თქვენი ფოტოსურათიდან ჩვენი ალგორითმების ან მესამე მხარის ინსტრუმენტების გამოყენებით
  • აჩვენეთ კარიკატურა თქვენს ანგარიშში და, თუ დაწესებულების მიერ კონფიგურირებულია, პერსონალსაც (მაგალითად, უფრო პერსონალიზებული გამოცდილებისთვის)

სამართლებრივი საფუძველი:

  • თქვენი თანხმობა (GDPR-ის 6(1)(a) მუხლი) – თქვენ ირჩევთ, მიაწოდოთ თუ არა ფოტო

თქვენ შეგიძლიათ წაშალოთ თქვენი ფოტოები და კარიკატურები თქვენი ანგარიშის მეშვეობით ან მონაცემების წაშლის გვერდის მეშვეობით, ან ჩვენთან დაკავშირების გზით.

4.3a Push-შეტყობინებები

სადაც ეს მხარდაჭერილია, შეტყობინებები გაცნობებთ შეკვეთის ან დაჯავშნის ცვლილებებს, მომსახურების შეტყობინებებსა და შემომავალ ზარებს. აუცილებელი ტრანზაქციული შეტყობინებები უზრუნველყოფს მოთხოვნილ მომსახურებას; არასავალდებულო მარკეტინგული შეტყობინებები მოითხოვს მარკეტინგის შესაბამის ნებართვას და უარის თქმის შესაძლებლობას. ოპერაციულ სისტემაში შეტყობინებების ნებართვის ჩართვა თავისთავად მარკეტინგის ნებართვას არ ნიშნავს.

კონტროლერის სტატუსით ჩვენი მიზნებისთვის სამართლებრივი საფუძველია ხელშეკრულების შესრულება, სადაც ეს გამოიყენება, ლეგიტიმური ინტერესი აუცილებელ სამსახურებრივ და უსაფრთხოების შეტყობინებებში, ან თანხმობა, სადაც ის საჭიროა. ბიზნესის მიერ კონტროლირებადი შეტყობინებებისთვის საკუთარი შეტყობინების კანონიერ საფუძველს ბიზნესი განსაზღვრავს.

შეტყობინებების ნებართვების მართვა შეგიძლიათ მოწყობილობაზე. შეტყობინებების გამორთვამ შეიძლება შეამციროს შემომავალი ზარების შეტყობინებებისა და სხვა სასწრაფო ფუნქციების საიმედოობა. ნებართვის გაუქმება თავისთავად არ შლის ბიზნესის ადრე შენახულ ჩანაწერებს და არ იძლევა სერვერზე ტოკენის დაუყოვნებლივ წაშლის გარანტიას.

4.4 შეკვეთების ისტორია და ღონისძიების ადგილისთან ურთიერთქმედების ისტორია

ჩვენ ვინახავთ თქვენი შეკვეთებისა და ღონისძიების ადგილებთან თქვენი ურთიერთქმედებების ისტორიას, რათა:

  • დაგეხმარებათ იხილოთ წინა შეკვეთები და უფრო სწრაფად განახორციელოთ ხელახალი შეკვეთა
  • მისცეთ ობიექტებს შესაძლებლობა, გაიგონ თქვენი მათთან წინა ურთიერთქმედებები (მაგალითად, დავების მოსაგვარებლად, კანონით დაშვებულ ფარგლებში პრეფერენციების დასამახსოვრებლად)
  • დაიცავით ბუღალტრული აღრიცხვის, საგადასახადო და მომხმარებელთა უფლებების დაცვის ვალდებულებები
  • დავიცვათ ჩვენი უფლებები, ასევე ღონისძიების ადგილების და მომხმარებლების უფლებები დავების შემთხვევაში

სამართლებრივი საფუძვლები:

  • ხელშეკრულების შესრულება (GDPR-ის 6(1)(b) მუხლი)
  • სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულება (GDPR-ის 6(1)(c) მუხლი)
  • ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესები მომსახურების ხარისხისა და დავების გადაწყვეტის საკითხებში (GDPR-ის 6(1)(f) მუხლი)

4.5 მოწყობილობა და ტექნიკური მონაცემები

ჩვენ ვიყენებთ მოწყობილობისა და ტექნიკურ მონაცემებს შემდეგი მიზნებისთვის:

  • უზრუნველყავით, რომ სერვისი თქვენს მოწყობილობაზე სწორად იყოს ნაჩვენები
  • დაიმახსოვრეთ ძირითადი პარამეტრები განმეორებითი შეკვეთების უფრო მოსახერხებლად გასაკეთებლად (მაგალითად, ენა ან ინტერფეისის განლაგება)
  • პლატფორმის უსაფრთხოებისა და სტაბილურობის უზრუნველყოფა
  • ტექნიკური პრობლემების დიაგნოსტირება და აღმოფხვრა

სამართლებრივი საფუძველი:

  • ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესები (GDPR-ის 6(1)(f) მუხლი) – უსაფრთხო, სტაბილური და მოსახერხებელი სერვისის უზრუნველყოფა

4.5a შეცდომების მონიტორინგი და მხარდაჭერის დიაგნოსტიკა

3.8 პუნქტში აღწერილ დიაგნოსტიკურ ინფორმაციას ვამუშავებთ გაუმართაობებისა და მხარდაჭერის მიმართვების გამოსაძიებლად, ბოროტად გამოყენების თავიდან ასაცილებლად და სერვისის უსაფრთხოებისა და საიმედოობის შესანარჩუნებლად. კონტროლერის სტატუსით ჩვენი მიზნებისთვის ეს ეფუძნება ჩვენს ლეგიტიმურ ინტერესებს, რომლებიც შეწონილია შესაბამისი ადამიანების უფლებებთან, და მოთხოვნილ მხარდაჭერაზე პასუხს. ბიზნესისთვის დამუშავებული ანგარიშები ასევე ექვემდებარება მის მითითებებს, როდესაც ჩვენ უფლებამოსილი პირი ვართ.

4.6 სერვისის მუშაობისთვის აუცილებელი ტექნოლოგიები

სერვისი იყენებს ავთენტიფიკაციისა და სესიების ტექნოლოგიებს, აპლიკაციის ან ბრაუზერის ლოკალურ საცავს, ჰოსტინგს, კონტენტის მიწოდებას და საექსპლუატაციო დიაგნოსტიკას. საერთაშორისო ინფრასტრუქტურა იყენებს AWS-ის სერვისებს, მათ შორის Cognito-ს შესაბამისი ანგარიშების ავთენტიფიკაციისთვის; რუსული ინფრასტრუქტურა იყენებს Yandex-ში განთავსებულ ავთენტიფიკაციისა და მონაცემთა საკუთარ სერვისებს. შენახვისა და დამუშავების ადგილები განსხვავდება, როგორც ეს მე-7 ნაწილშია აღწერილი.

ვებ-გვერდის მიერ გამოყენებული მონაცემები და ტექნოლოგიები შეიძლება განსხვავდებოდეს ნატიური მობილური აპლიკაციის მიერ გამოყენებულისგან. არასავალდებულო ვებ-ანალიტიკისა და მარკეტინგის ინსტრუმენტები აღწერილია მე-5 ნაწილსა და ქუქი-ფაილების პოლიტიკაში. მათი აუცილებლად მიჩნევა დაუშვებელია მხოლოდ იმის გამო, რომ ისინი საქმიანი პროგრამული უზრუნველყოფის საიტზეა ხელმისაწვდომი.

4.7 ტელეფონია, მობილური კავშირები და დახმარება ზარებში

3.10 პუნქტში მოცემულ ინფორმაციას ვამუშავებთ უფლებამოსილი მომხმარებლების ავთენტიფიკაციისთვის, მოწყობილობების დასაკავშირებლად, საქმიანი ზარების განსახორციელებლად და მისაღებად, ზარების ნებადართული ჟურნალისა და აბონენტების მონაცემების საჩვენებლად, შემომავალი ზარების შეტყობინებების მისაწოდებლად, მომხმარებლების მიერ გაგზავნილი კლიენტების მონაცემების შესანახად და კავშირის პრობლემების დიაგნოსტიკისთვის.

თუ ბიზნესი ჩართავს ჩაწერას, ტრანსკრიფციას, ზარების ანალიზს ან AI-ს დახმარებას, ჩვენ ვამუშავებთ საჭირო ხმასა და ტექსტს, რათა მისი მითითებით ეს ფუნქციები უზრუნველვყოთ. ბიზნესმა თითოეული მიზნისთვის უნდა განსაზღვროს შესაბამისი სამართლებრივი საფუძველი და დაიცვას კავშირგაბმულობის, შრომითი ურთიერთობებისა და მონაცემთა დაცვის მოქმედი მოთხოვნები. თუ თანხმობაა საჭირო, ის უნდა მოიცავდეს შესაბამის დამუშავებას და მიღებული უნდა იყოს მის დაწყებამდე. მგრძნობიარე მონაცემებისთვის შეიძლება საჭირო იყოს დამატებითი პირობები ჩვეულებრივი ხელშეკრულებისა თუ ლეგიტიმური ინტერესის გარდა.

ჩვენი საკუთარი მიზნებისთვის — ანგარიშების ადმინისტრირება, უსაფრთხოება, ანგარიშსწორება და მხარდაჭერა — გამოიყენება 4.1 პუნქტში აღწერილი კონტროლერის საფუძვლები. ოპერაციული სისტემის ნებართვა ხსნის წვდომას მოწყობილობის შესაძლებლობაზე; ის არ არის მონაცემების ნებისმიერი შემდგომი გამოყენების ზოგადი სამართლებრივი საფუძველი.

5. რეკლამა, ანალიტიკა და მონაცემების გაყიდვა

ჩვენ არ ვყიდით და არ ვაქირავებთ პერსონალურ მონაცემებს, როგორც კომერციულ პროდუქტს. საქმიანი ზარების ხმა, ტრანსკრიფციები და კლიენტების ბარათები მუშავდება ბიზნესის მიერ კონფიგურირებული ფუნქციების უზრუნველსაყოფად და არა ჩვენი საკუთარი მარკეტინგისთვის სარეკლამო აუდიტორიების შესაქმნელად.

ვებ-ზედაპირებზე შეიძლება გამოიყენებოდეს არასავალდებულო ანალიტიკური და მარკეტინგული ინტეგრაციები — სადაც ისინი ბრენდისთვის კონფიგურირებულია და ნებადართულია თანხმობის შესაბამისი პარამეტრებითა და კანონით. მათ შორისაა Google Analytics, Meta Pixel და რეგისტრაციის კონვერსიების სერვერული გადაცემა, ასევე Yandex Metrika. ინტეგრაციიდან გამომდინარე, მონაცემები შეიძლება მოიცავდეს ინფორმაციას გვერდებისა და ურთიერთქმედებების შესახებ, კამპანიების იდენტიფიკატორებს, ბრაუზერის, მოწყობილობისა და ქსელის მონაცემებს და რეგისტრაციის კონვერსიის ინფორმაციას. იდენტიფიკატორები შეიძლება გამოიყენებოდეს ვიზიტის ან რეგისტრაციის რეკლამასთან დასაკავშირებლად. ეს საქმიანობა გამიჯნულია შეცდომების დიაგნოსტიკისგან და მისი აღწერა, როგორც ანალიტიკის ან რეკლამასთან დაკავშირებული დამუშავების სრული არარსებობისა, დაუშვებელია.

სადაც თანხმობაა საჭირო, არასავალდებულო დამუშავება მას უნდა დაელოდოს. ხელმისაწვდომი არჩევანის მართვა შეგიძლიათ საიტზე თანხმობის მართვის ელემენტებით. ბიზნესებს შეუძლიათ ცალკე დააკონფიგურირონ ინტეგრაციები თავიანთ მომხმარებლისთვის განკუთვნილ სერვისებში და თავად არიან პასუხისმგებელნი საკუთარ შეტყობინებებსა და სამართლებრივ საფუძვლებზე.

Cenaly Phone-ის ზარების ფუნქციები ამ ვებ-სარეკლამო ინტეგრაციებს არ მოიცავს. აპლიკაციიდან ბმულით გახსნილ ვებსაიტზე ვრცელდება ამ ვებსაიტის ტექნოლოგიები და არჩევანის პარამეტრები. ვებ-ტექნოლოგიების შესახებ დაწვრილებით — ქუქი-ფაილების პოლიტიკაში.

6. პერსონალური მონაცემების მიმღებები

ინფორმაციას ვუმჟღავნებთ იმ ადამიანებსა და პროვაიდერებს, რომლებიც შესაბამისი მომსახურებისთვის არიან საჭირო, მომხმარებლის ან ბიზნესის წვდომის უფლებებისა და მოქმედი კანონმდებლობის გათვალისწინებით.

6.1 ბიზნესები და უფლებამოსილი მომხმარებლები

ბიზნესი და მისი უფლებამოსილი თანამშრომლები იღებენ იმ ინფორმაციას კლიენტების, თანამშრომლებისა და კომუნიკაციების შესახებ, რომელზეც წვდომის უფლება აქვთ. მაგალითად, Cenaly Phone-იდან შენახული კლიენტის ბარათი ხელმისაწვდომია ამ ბიზნესის შიგნით, ხოლო ზარების ჩანაწერები და ტრანსკრიფციები — მის მიერ დაყენებული უფლებების შესაბამისად. ბიზნესის მიერ ამ ინფორმაციის დამოუკიდებელ გამოყენებას არეგულირებს მისი საკუთარი ვალდებულებები და კონფიდენციალურობის შესახებ მისი შეტყობინება.

6.2 ჰოსტინგი, ავთენტიფიკაცია და მიწოდება

  • Amazon Web Services (AWS): ჰოსტინგი, მონაცემთა შენახვა, შესაბამისი ანგარიშების ავთენტიფიკაცია, კონტენტის მიწოდება, ელფოსტის გაგზავნა (Amazon SES) და საერთაშორისო ინფრასტრუქტურის საექსპლუატაციო სერვისები. ეს შეიძლება მოიცავდეს ანგარიშისა და ბიზნესის მონაცემებს, ფაილებს, ტექნიკურ იდენტიფიკატორებს და ინფორმაციას მოთხოვნებისა და ქსელის შესახებ.
  • Yandex Cloud: ჰოსტინგი, ობიექტური საცავი, მონაცემთა ბაზები, ელფოსტის გაგზავნა (Yandex Cloud Postbox) და რუსული ინფრასტრუქტურის დაკავშირებული საექსპლუატაციო სერვისები. ამ ინფრასტრუქტურაზე ავთენტიფიკაციას უზრუნველყოფს Yandex-ში განთავსებული ჩვენი სერვისები.
  • თქვენ მიერ არჩეული შესვლის პროვაიდერები: თუ შედიხართ Google-ით ან, cenaly.com-ზე, Apple-ით — ან, cenaly.ru-ზე, Google-ით, VK ID-ით, Gosuslugi-ით (ESIA), Yandex ID-ით ან Sber ID-ით — ეს პროვაიდერი ახდენს თქვენს ავთენტიფიკაციას და გვიბრუნებს თქვენ მიერ ნებადართულ იდენტიფიკატორებსა და პროფილის მონაცემებს (როგორც წესი, სახელსა და ელფოსტის მისამართს). პროვაიდერი თქვენს შესვლას ამუშავებს საკუთარი პირობებითა და კონფიდენციალურობის შესახებ საკუთარი შეტყობინებით.
  • Apple APNs / PushKit: შემომავალი ზარების შეტყობინებების მიწოდება iOS-ის მხარდაჭერილ ინსტალაციებზე; push-ტოკენები, მარშრუტიზაციის ტექნიკური იდენტიფიკატორები და მიწოდების ინფორმაცია.
  • Google Firebase Cloud Messaging (FCM): შემომავალი ზარების შეტყობინებების მიწოდება Android-ის ინსტალაციებზე, სადაც ეს კონფიგურირებულია; push-ტოკენები, მარშრუტიზაციის ტექნიკური იდენტიფიკატორები და მიწოდების ინფორმაცია.

ოპერაციული სისტემის შეტყობინებების სერვისი არ არის რეკლამა ან ანალიტიკა. ის, თუ სად ინახება ბიზნეს-ანგარიში, არ ნიშნავს, რომ Apple-ის ან Google-ის შეტყობინებების ინფრასტრუქტურა მხოლოდ ამ ქვეყანაში მუშაობს.

6.3 მეტყველების ამოცნობისა და AI-ის პროვაიდერები

როდესაც ბიზნესი შესაბამის ფუნქციას ჩართავს, შემდეგ პროვაიდერებს შეუძლიათ მიიღონ მისი შედეგის მისაღებად საჭირო მონაცემები:

ფუნქცია და მარშრუტი პროვაიდერი რა მონაცემები
შენახული ჩანაწერების ტრანსკრიფცია საერთაშორისო ინფრასტრუქტურაში Amazon Transcribe; Google Cloud Speech-to-Text ან Microsoft Azure Speech, თუ ეს ძრავა არჩეული და ხელმისაწვდომია ხმა, ენა და დავალების ტექნიკური მონაცემები
მეტყველების რეალურ დროში ამოცნობა, ზარის ასისტენტი და ხმოვანი ფუნქციები საერთაშორისო ინფრასტრუქტურაში OpenAI ან Amazon Transcribe — ფუნქციიდან გამომდინარე ხმა ან მისი ფრაგმენტები და ამოცნობისთვის საჭირო ტექნიკური კონტექსტი
ტრანსკრიფცია და მხარდაჭერილი მეტყველების ფუნქციები რუსულ ინფრასტრუქტურაში Yandex SpeechKit ხმა ან მისი ფრაგმენტები, ენა და დავალების ტექნიკური მონაცემები
ზარების მოკლე შეჯამებები, ანალიზი და AI-ის მინიშნებები საერთაშორისო ინფრასტრუქტურაში OpenAI, მათ შორის polza.ai-ის კარიბჭის გავლით, სადაც ეს კონფიგურირებულია ტრანსკრიფციის ფრაგმენტები, მოთხოვნები მოდელისადმი, ბიზნესის ან ცოდნის ბაზის საჭირო კონტექსტი და გენერირებული პასუხები
მხარდაჭერილი ტექსტური AI ფუნქციები რუსულ ინფრასტრუქტურაში YandexGPT ნაგულისხმევად; არასავალდებულო გარე მარშრუტი — მხოლოდ თუ ის ცალსახად არჩეული, ხელმისაწვდომი და კანონიერად ჩართულია საჭირო ტექსტი, მოთხოვნები მოდელისადმი, ბიზნესის კონტექსტი და გენერირებული პასუხები

polza.ai-ის კარიბჭე, თუ ის გამოიყენება, დამატებითი მიმღებია; კარიბჭის გავლით მარშრუტიზაცია არ გამორიცხავს არჩეული მოდელის პროვაიდერის მონაწილეობას. არასავალდებულო უცხოურმა მარშრუტებმა შეიძლება მონაცემები ანგარიშის შენახვის ქვეყნის ფარგლებს გარეთ გადასცენ. ცოდნის ბაზის დამუშავება დაწვრილებით აღწერილია 6a ნაწილში.

ჩვენი დავალებით მონაცემების დამმუშავებელი პროვაიდერებისგან მოვითხოვთ, დაიცვან ისინი და დამუშავება ნებადართული მიზნებით შეზღუდონ მომსახურებისა და მონაცემთა დამუშავების შესაბამისი შეთანხმებების ფარგლებში. პროვაიდერთან მონაცემების შენახვა და მათი ნებისმიერი გამოყენება პროვაიდერის მიზნებისთვის დამოკიდებულია შესაბამის შეთანხმებაზე; თავად API-ის გამოყენება არ არის შენახვის სრული გამორიცხვის ან მოდელების სწავლებაზე საყოველთაო აკრძალვის დაპირება. სანამ გადასცემთ მონაცემებს, რომლებისთვისაც ეს პირობები მნიშვნელოვანია, მოგვმართეთ ფუნქციასთან დაკავშირებული პროვაიდერებისა და პირობების შესახებ ინფორმაციისთვის.

6.4 დაკავშირებული სერვისები, კავშირი და გადახდები

ჩვენი მომსახურების საფასურის გადახდა. როდესაც ბიზნესი გვიხდის გამოწერის, ბალანსის შევსების ან დამატების საფასურს, გადახდა ხორციელდება გადახდისას არჩეული საგადახდო პროვაიდერის გვერდზე — ამჟამად PayPal, Airwallex ან AsiaBill — ან საბანკო გადარიცხვით ინვოისის საფუძველზე. პროვაიდერი ჩვენგან იღებს თანხას, ვალუტასა და შეკვეთის ნომერს, თქვენგან კი — მის გვერდზე შეყვანილ საგადახდო მონაცემებს; ბარათების სრულ ნომრებს ჩვენ არ ვიღებთ. საგადახდო პროვაიდერები შეიძლება მოქმედებდნენ როგორც დამოუკიდებელი კონტროლერები საკუთარი სამართლებრივი ვალდებულებების, თაღლითობის წინააღმდეგ ბრძოლისა და აღრიცხვის მიზნებისთვის.

ბიზნესის მიერ დაკავშირებული სერვისები. ბიზნესს შეუძლია დააკავშიროს საკუთარი კავშირგაბმულობის ოპერატორი, კომუნიკაციის არხი, საგადახდო სერვისი ან სხვა ინტეგრაცია. მოთხოვნილი ზარის, შეტყობინების, გადახდის ან სხვა მოქმედების შესასრულებლად საჭირო ინფორმაცია გადაეცემა ამ პროვაიდერს. კავშირგაბმულობის ოპერატორი ან საგადახდო პროვაიდერი შეიძლება მოქმედებდეს როგორც დამოუკიდებელი კონტროლერი საკუთარი სამართლებრივი და საექსპლუატაციო მიზნებისთვის. ასეთ დამუშავებაზე ვრცელდება მისი საკუთარი შეტყობინება და პირობები.

ვებ-ანალიტიკისა და რეკლამის სფეროს არასავალდებულო მიმღებები, თუ ისინი ჩართულია, აღწერილია მე-5 ნაწილსა და ქუქი-ფაილების პოლიტიკაში. ისინი გამიჯნულია ზემოთ აღწერილი ბიზნეს-ტელეფონიისა და დიაგნოსტიკის მიზნებისგან.

6.5 მხარდაჭერა, პროფესიონალი კონსულტანტები და სახელმწიფო ორგანოები

ინფორმაცია ასევე შეიძლება ხელმისაწვდომი იყოს მხარდაჭერის უფლებამოსილი თანამშრომლებისა და მომსახურების მიმწოდებლებისთვის, ან გამჟღავნდეს პროფესიონალ კონსულტანტებსა და კომპეტენტურ ორგანოებთან, როდესაც ეს საჭიროა მხარდაჭერისთვის, უსაფრთხოებისთვის, კანონის დაცვისთვის, პრეტენზიის გადასაწყვეტად ან კანონიერი უფლებების დასაცავად. ინფორმაციას ვზღუდავთ იმით, რაც ამ მიზნისთვის აუცილებელია. როდესაც ბიზნესის დავალებით ვმოქმედებთ, გამჟღავნება ექვემდებარება მის მითითებებს, თუ კანონი სხვას არ მოითხოვს.

6a. ცოდნის ბაზის მასალების დამუშავება AI-ის დახმარებით

6a.1 ინფორმაცია და მიზანი

როდესაც ბიზნესი ტვირთავს ან აგროვებს ცოდნის ბაზის მასალებს, ჩვენ ვამუშავებთ მათ შინაარსს, ფაილებისა და წყაროების დაკავშირებულ მონაცემებს და ამ ფუნქციაში გაგზავნილ მოთხოვნებს. ტექსტი ან გამოსახულებები შეიძლება შეიცავდეს პერსონალურ მონაცემებს. ბიზნესის მიერ კონტროლირებად შინაარსს ვამუშავებთ მისი მითითებით, რათა მოვამზადოთ ცოდნის ბაზა, ვეძებოთ მასში და გამოვიყენოთ იგი, ასევე უზრუნველვყოთ ბიზნესის მიერ ჩართული AI ფუნქციები.

ტექსტის შესაბამისი ფრაგმენტები, ამოსაცნობად გაგზავნილი გამოსახულებები და მოთხოვნები შეიძლება გადაეცეს პროვაიდერებს, რომლებიც გამოიყენება ვექტორული წარმოდგენებისთვის (embeddings), ტექსტის ოპტიკური ამოცნობისთვის, პასუხების გენერირებისა და სხვა ჩართული AI ფუნქციებისთვის. საერთაშორისო მარშრუტებში გამოიყენება OpenAI და, სტუმრის ასისტენტის შესაბამისი ფუნქციებისთვის, Google; რუსულ ინფრასტრუქტურაში შესაბამის ადგილობრივ სერვისებს Yandex Cloud უზრუნველყოფს. კონფიგურირებული კარიბჭეები და არასავალდებულო გარე მარშრუტები დამატებითი მიმღებებია, როგორც ეს მე-6 ნაწილშია აღწერილი.

6a.2 შენახვა და არასავალდებულო გარე დამუშავება

ინფრასტრუქტურის ძირითადი ადგილმდებარეობა აღწერილია მე-7 ნაწილში. ცოდნის ბაზის დამუშავება საერთაშორისო ინფრასტრუქტურაში შეიძლება შეეხოს აშშ-ს; რუსული ინფრასტრუქტურა ცოდნის ბაზის მასალებს რუსეთში ინახავს და ნაგულისხმევად იყენებს ადგილობრივ AI მარშრუტს.

თუ რუსულ ინფრასტრუქტურაში ცოდნის ბაზის ფუნქცია გვთავაზობს ტექსტის გენერირების გარე პროვაიდერის ცალკე არჩევანს, მისმა ჩართვამ შეიძლება გამოიწვიოს მოთხოვნის ტექსტის გადაცემა კონფიგურირებული კარიბჭის გავლით მოდელის უცხოელ პროვაიდერზე. ეს არჩევანი თავისთავად არ გადაადგილებს შენახულ ორიგინალებს და არ ცვლის ვექტორული წარმოდგენებისა და ტექსტის ამოცნობის ადგილობრივ მარშრუტებს. ის არ იძლევა გარანტიას, რომ ტექსტი არ შეიცავს პერსონალურ მონაცემებს, და არ ცვლის საჭირო შეტყობინებას, თანხმობას, გადაცემის მექანიზმს ან მარეგულირებლის ინფორმირებას.

6a.3 შენახვა, წაშლა და უფლებები

ბიზნესს შეუძლია წაშალოს თავისი ცოდნის ბაზის დოკუმენტები მართვის შესაბამისი საშუალებებით ან მოითხოვოს დახმარება. საწყისი დოკუმენტის წაშლა აუცილებლად არ შლის მის საფუძველზე ადრე მიღებულ ყოველ შედეგს, სასწავლო მასალას, ურთიერთქმედების ჟურნალს ან ქეშირებულ პასუხს. პროვაიდერთან შენახული ასლები ექვემდებარება შესაბამისი პროვაიდერის შენახვის პირობებს.

თუ გჭირდებათ დაკავშირებული შედეგების ან ჟურნალების წაშლა, მიუთითეთ ისინი ბიზნესისადმი ან 1-ლ ნაწილში მითითებულ კონტაქტზე გაგზავნილ მოთხოვნაში. ჩვენ მიერ კონტროლირებად მონაცემებს ჩვენ თავად ვამუშავებთ, ხოლო ბიზნესის დავალებით დამუშავებულ მონაცემებზე ბიზნესს ვეხმარებით, შენახვის მოქმედი ვალდებულებების გათვალისწინებით. გამოიყენება მე-8–მე-10 ნაწილები.

6b. ვებსაიტის შესაბამისობის შემოწმების ინსტრუმენტი (cenaly.ru)

cenaly.ru ვებსაიტზე ხელმისაწვდომია უფასო ინსტრუმენტი ანგარიშის გარეშე: ის ამოწმებს თქვენ მიერ შეყვანილ ვებსაიტის მისამართს რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობით გათვალისწინებული რისკების ტექნიკურ ნიშნებზე.

რას ვამუშავებთ. შესამოწმებელი ვებსაიტის მისამართს (მცირდება თავად საიტამდე: მისამართის ბილიკი და პარამეტრები უგულებელყოფილია), შედეგად მიღებულ ანგარიშს, გვერდის ერთჯერად ბილეთს და თქვენი მოთხოვნის ტექნიკურ მონაცემებს: თქვენი IP-მისამართის „დამარილებულ“ ჰეშს (თავად მისამართი არ ინახება), მოთხოვნის დროს და ბოტებისგან დაცვის შემოწმების სამსახურებრივ მონაცემებს. შესამოწმებელი ვებსაიტი იხსნება ბრაუზერში ჩვენს სერვერებზე; მისი ფორმები არ იგზავნება და მისი ვიზიტორების პერსონალურ მონაცემებს ჩვენ არ ვაგროვებთ. გთხოვთ, არ შეიყვანოთ მისამართები, რომლებიც შეიცავს პაროლებს, წვდომის ტოკენებს ან დახურულ ბმულებს.

მიზნები და სამართლებრივი საფუძველი. თქვენ მიერ მოთხოვნილი ანგარიშის მომზადება; ინსტრუმენტის დაცვა ბოროტად გამოყენებისა და ავტომატური მასობრივი მოთხოვნებისგან; ჩვენი შემოწმებებით მესამე მხარის ვებსაიტებზე შექმნილი დატვირთვის შეზღუდვა. ვეყრდნობით თქვენი მოთხოვნის შესრულებას და ჩვენს ლეგიტიმურ ინტერესს, უზრუნველვყოთ უფასო და დაცული ინსტრუმენტის მუშაობა.

მიმღებები. Yandex Cloud (ჰოსტინგი და შენახვა; მოდელმა YandexGPT შეიძლება მიიღოს შესამოწმებელი ვებსაიტის საჯარო გვერდების ტექსტი, როცა დოკუმენტი ორაზროვანია) და Yandex SmartCaptcha (ბოტზე უხილავი შემოწმება, რომელიც ამუშავებს თქვენი ბრაუზერის ტექნიკურ მონაცემებს და IP-მისამართს Yandex-ის პირობებით).

შენახვის ადგილი და ვადები. მონაცემები ინახება Yandex Cloud-ში რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე. ანგარიში ხელმისაწვდომია მხოლოდ შემოწმების დამწყები პირისთვის, მის ბრაუზერში შენახული ტოკენით, 30 დღის განმავლობაში. „გაზიარების“ ბმული მოქმედებს 7 დღე და შესაძლებელია მისი ადრე გაუქმება. მოთხოვნების მრიცხველები და IP-მისამართების ჰეშები იშლება 7 დღის შემდეგ.

დასკვნის გასაჩივრება. თუ თქვენ შემოწმებული ვებსაიტის მფლობელი ხართ და არ ეთანხმებით დასკვნას, დაგვიკავშირდით 1-ელ ნაწილში მითითებული საკონტაქტო მონაცემებით. ანგარიში ტექნიკური ნიშნების ავტომატური შემოწმების შედეგია და არა იურიდიული დასკვნა.

7. შენახვის ადგილები და საერთაშორისო გადაცემა

შენახვისა და სერვისების ძირითადი ინფრასტრუქტურა ბრენდზეა დამოკიდებული:

ბრენდი ძირითადი ინფრასტრუქტურა
meni.ge, cenaly.com, menugo.al AWS-ის ინფრასტრუქტურა, ძირითადად აშშ-ში (us-east-1)
cenaly.tr, masamenu.tr AWS-ის საცავი ფრანკფურტში, გერმანია (eu-central-1), API-ისა და ავთენტიფიკაციის საერთო სერვისებით აშშ-ში
cenaly.ru Yandex Cloud-ის ინფრასტრუქტურა რუსეთის ფედერაციაში (ru-central1)

ზარების მედიაფაილები შეიძლება ინახებოდეს შესაბამისი ინფრასტრუქტურის ცალკე საარქივო საცავში. ძველი ფაილები შეიძლება დარჩეს მონაცემთა საწყის საცავში. საარქივო საცავი ცვლის შენახვის პირობებს და არა დამუშავების მიზანს ან ადამიანის უფლებებს.

კონტენტის მიწოდების ქსელებს, კავშირგაბმულობის ოპერატორებს, შეტყობინებების სერვისებსა და მე-6 ნაწილში აღწერილ AI-ის პროვაიდერებს შეუძლიათ მონაცემების დამუშავება სხვა ქვეყნებშიც. მონაცემებზე უფლებამოსილი თანამშრომლებისა და პროვაიდერების წვდომაც შეიძლება იყოს საერთაშორისო გადაცემა. რუსეთში შენახვის არჩევა თავისთავად არ ნიშნავს, რომ ყოველი შეტყობინება, გარე ინტეგრაცია თუ AI-ისადმი არასავალდებულო მოთხოვნა რუსეთში რჩება.

თუ გადაცემაზე ვრცელდება GDPR ან საერთაშორისო გადაცემის სხვა შეზღუდვები, მას უნდა მიესადაგოს შესაბამისი კანონიერი მექანიზმი და გარანტიები. ეს შეიძლება იყოს დაცვის ადეკვატურობის შესახებ მოქმედი გადაწყვეტილება ან სათანადო სახელშეკრულებო გარანტიები, კანონით მოთხოვნილ ნებისმიერ დამატებით ზომასთან ერთად. თანხმობაზე დაფუძნებული გამონაკლისი არ არის უწყვეტი დამუშავების გარანტიების ზოგადი შემცვლელი, ხოლო ამ პოლიტიკის მიღება არ არის სხვა ადამიანების მონაცემების საერთაშორისო გადაცემაზე ზოგადი თანხმობა.

შეგიძლიათ მოგვმართოთ ინფორმაციისთვის იმ მიმართულებების, მიმღებებისა და გარანტიების შესახებ, რომლებიც თქვენს მიერ სერვისის გამოყენებას ეხება. ბიზნესები პასუხისმგებელნი რჩებიან კონტროლერის საკუთარ ვალდებულებებზე; ჩვენ ვრჩებით პასუხისმგებელნი იმ გადაცემებსა და დამუშავებაზე, რომლებზეც ვაგებთ პასუხს. რუსული ინფრასტრუქტურის დამატებითი დებულებები მოცემულია 14.2 პუნქტში.

8. პერსონალური მონაცემების შენახვის ვადები

პერსონალურ მონაცემებს ვინახავთ იმდენ ხანს, რამდენიც საჭიროა შესაბამისი მიზნისთვის, ინფორმაციის ხასიათის, ადამიანთან ან ბიზნესთან ურთიერთობის, მოქმედი სამართლებრივი ვალდებულებებისა და კონკრეტული დავის ან უსაფრთხოების ინციდენტის გადაწყვეტის საჭიროების გათვალისწინებით.

ანგარიში, ანგარიშსწორება და მხარდაჭერა

ანგარიშისა და წვდომის ინფორმაცია ინახება, სანამ ის საჭიროა ანგარიშის მიწოდებისა და დაცვისთვის. წაშლის ან დახურვის მოთხოვნის შემდეგ ანგარიშსწორების, ტრანზაქციების, მხარდაჭერის, იურიდიული დოკუმენტების მიღებისა და უსაფრთხოების ზოგიერთი ჩანაწერის შენახვა შეიძლება საჭირო იყოს კანონით დადგენილი შესაბამისი ვადით ან კონკრეტული საკითხის გადაწყვეტამდე. ვადა დამოკიდებულია ჩანაწერის სახესა და იურისდიქციაზე; ყველა კატეგორიისთვის ერთიანი ხუთწლიანი ვადა არ არსებობს. წაშლის მოთხოვნაზე პასუხისას განვმარტავთ შენახვის შესაბამის მიზეზს.

ბიზნესის მიერ კონტროლირებადი შინაარსი

თავისი კლიენტების, თანამშრომლების, დოკუმენტებისა და კომუნიკაციების ჩანაწერების შენახვის ვადებს ბიზნესი განსაზღვრავს, მოქმედი კანონმდებლობის გათვალისწინებით. ჩვენ მისი მითითებით ვუზრუნველყოფთ შენახვას და წაშლის ხელმისაწვდომ საშუალებებს. ბიზნესებმა უნდა აირჩიონ მათი მიზნების შესაბამისი ვადები და არ შეინახონ პერსონალური მონაცემები განუსაზღვრელი ვადით მხოლოდ იმიტომ, რომ შენახვის ადგილი არსებობს.

ზარები, ჩანაწერები, ტრანსკრიფციები და AI-ის შედეგები

სატელეფონო სისტემის საწყის ჩანაწერებს და „ზარების“ სამუშაო განყოფილების ჩანაწერებს შენახვის ცალკე პარამეტრები აქვთ. თუ დადგენილია დადებითი ვადა, შესაბამისი წაშლის პროცესი ამ ვადას იყენებს. ნულოვანი მნიშვნელობა შეიძლება ნიშნავდეს, რომ ვადის ავტომატური ამოწურვა გამორთულია. ახალი ჩაწერის გამორთვა არ არის არსებული ჩანაწერების წაშლის მოთხოვნა და შეიძლება ასევე იმოქმედოს სატელეფონო სისტემის საწყისი ფაილების დაგეგმილ წაშლაზე.

აუდიოფაილის წაშლა აუცილებლად არ შლის მის ტრანსკრიფციას, ზარის მეტამონაცემებს, კლიენტის შესახებ შენიშვნას ან AI-ის შედეგს. ასევე, ტრანსკრიფციის ვადის ამოწურვა აუცილებლად არ შლის ზარის ჩანაწერს. ამ კატეგორიებს შეიძლება დასჭირდეს შენახვის საკუთარი პარამეტრები ან წაშლის ცალკე მოთხოვნა. ბიზნესის მიერ ექსპორტირებულ ან უკვე დამოუკიდებელი პროვაიდერისთვის გადაცემულ მონაცემებზე ვრცელდება ამ მიმღების შესაბამისი ვალდებულებები და შენახვის პირობები.

მოწყობილობებისა და push-შეტყობინებების რეგისტრაციები

კავშირისა და push-შეტყობინებების რეგისტრაციის ინფორმაცია ინახება, სანამ საჭიროა რეგისტრირებული კავშირისა და დაკავშირებული საექსპლუატაციო მიზნებისთვის. აპლიკაცია ითხოვს თავისი რეგისტრაციის წაშლას, როდესაც მომხმარებელი ანგარიშიდან გადის ან შესაბამის ტელეფონს თიშავს. მოწყობილობის ნებართვის შეცვლა ან აპლიკაციის წაშლა თავისთავად არ ადასტურებს, რომ სერვერზე შენახული მთელი ინფორმაცია წაშლილია.

დიაგნოსტიკა და დარჩენილი ასლები

შეცდომების ტელემეტრიის შენახვის ვადები აღწერილია 3.8 პუნქტში: საწყისი მოვლენები — 30 დღე, შეცდომების ჯგუფების ჩანაწერები — 400 დღემდე. მხარდაჭერის მიმართვებს, უსაფრთხოების ინციდენტების გამოძიებებს, სარეზერვო ასლებსა და აუდიტის ჟურნალებს შეიძლება შენახვის სხვა საჭიროებები ჰქონდეს. ჩვენ არ გპირდებით, რომ ერთი ხილული ელემენტის წაშლა მყისიერად შლის ყველა სარეზერვო ასლს, წარმოებულ ჩანაწერს ან სხვა კონტროლერთან უკვე არსებულ ასლს. შეძლებისდაგვარად მიუთითეთ მოთხოვნაში დაკავშირებული ჩანაწერები; ჩვენ განვმარტავთ ინფორმაციის შენახვის ნებისმიერ კანონიერ მიზეზს და, როდესაც ის აღარ იქნება საჭირო, უზრუნველვყოფთ სათანადო წაშლას ან შეზღუდვას.

9. მონაცემთა დაცვასთან დაკავშირებული თქვენი უფლებები

თქვენს მონაცემებსა და შესაბამის დამუშავებაზე მოქმედი კანონმდებლობიდან გამომდინარე, შეიძლება გქონდეთ უფლება, მიიღოთ ინფორმაცია, წვდომა ან ასლი, გაასწოროთ არაზუსტი მონაცემები, მოითხოვოთ წაშლა ან დამუშავების შეზღუდვა, მიიღოთ მონაცემები გადატანად ფორმატში, სადაც ეს გამოიყენება, გააპროტესტოთ გარკვეული დამუშავება, გამოიხმოთ თანხმობა და შეიტანოთ საჩივარი კომპეტენტურ საზედამხედველო ორგანოში. სადაც GDPR გამოიყენება, ეს არის მე-15–22-ე მუხლებით გათვალისწინებული უფლებები, მათი პირობებითა და გამონაკლისებით.

თანხმობის გამოხმობა გავლენას არ ახდენს ამ თანხმობის საფუძველზე უკვე კანონიერად განხორციელებულ დამუშავებაზე და იმ დამუშავებაზე, რომელიც სხვა მოქმედ სამართლებრივ საფუძველზე გრძელდება. წაშლის მოთხოვნა შეიძლება შეიზღუდოს კანონით დადგენილი შენახვის ვალდებულებით ან სხვა კანონიერი გამონაკლისით; ასეთ შემთხვევაში განვმარტავთ მიზეზს.

თქვენი უფლებების განსახორციელებლად მოგვწერეთ info@meni.ge-ზე. მიუთითეთ საკმარისი ინფორმაცია თქვენი ანგარიშის ან შესაბამისი ბიზნესისა და ურთიერთქმედების დასადგენად, მაგრამ ნუ გამოგვიგზავნით პირადობის დამადასტურებელ ზედმეტ დოკუმენტებს და მგრძნობიარე ინფორმაციას. ჩანაწერების გამჟღავნებამდე ან შეცვლამდე შეიძლება გთხოვოთ ვინაობის პროპორციული დადასტურება.

ბიზნესის მიერ კონტროლირებად ინფორმაციაზე ბიზნესს ვეხმარებით, როგორც ეს 1-ლ ნაწილშია აღწერილი. შეგიძლიათ მოგვმართოთ მაშინაც, თუ ამ ბიზნესში აღარ მუშაობთ ან ანგარიშზე წვდომა აღარ გაქვთ. ვპასუხობთ კონკრეტული მოთხოვნისა და იურისდიქციისთვის მოქმედ ვადებში და განვმარტავთ ნებისმიერ კანონიერ უარს ან ვადის გაგრძელებას. ჩვენთვის მომართვა ხელს არ გიშლით, შეიტანოთ საჩივარი კომპეტენტურ ორგანოში.

10. ანგარიშზე წვდომა, წაშლა და მართვა მობილურ აპლიკაციებში

Cenaly Phone-ში დამოუკიდებელი რეგისტრაცია არ არის: ანგარიშებს ან მოწყობილობის წვდომას ბიზნესი იძლევა. აპლიკაციის პარამეტრებში შეგიძლიათ ტელეფონის გათიშვა ან ანგარიშიდან გასვლა. ეს წყვეტს ან ცვლის ამ კავშირს და იწყებს შესაბამისი რეგისტრაციის წაშლას; თავისთავად ეს არ შლის თქვენს თანამშრომლის ანგარიშს, ბიზნეს-ანგარიშს და ზარებისა და კლიენტების არსებულ ჩანაწერებს.

დამსაქმებლის მიერ შექმნილი ანგარიშის ან მასთან დაკავშირებული პერსონალური ინფორმაციის წაშლის მოსათხოვად მიმართეთ ბიზნესის ადმინისტრატორს ან მოგვწერეთ info@meni.ge-ზე. ჩვენ მიერ კონტროლირებად მონაცემებზე მოთხოვნებს თავად განვიხილავთ, ხოლო ბიზნესის მიერ კონტროლირებად მონაცემებზე ბიზნესს ვეხმარებით. ბიზნესი შეიძლება ვალდებული იყოს, ზოგიერთი ჩანაწერი შეინახოს სამუშაოს ან წვდომის დასრულების შემდეგაც, მაგრამ წვდომის შეწყვეტა არ გართმევთ მონაცემთა დაცვის უფლებებს.

ბიზნესის ადმინისტრატორებს შეუძლიათ ჩანაწერების წაშლის ხელმისაწვდომი საშუალებებით სარგებლობა და ანგარიშის დახურვასა და დაკავშირებული მონაცემების წაშლაში დახმარების მოთხოვნა. მიუთითეთ, ეხება თუ არა მოთხოვნა საუბრების ჩანაწერებს, ტრანსკრიფციებს, ზარების მეტამონაცემებს, კლიენტების შესახებ შენიშვნებს ან სხვა დაკავშირებულ ინფორმაციას; ერთი კატეგორიის წაშლა ავტომატურად არ ნიშნავს ყველა დანარჩენის წაშლის მოთხოვნას. შენახვის ვადების შეზღუდვები და გამონაკლისები აღწერილია მე-8 ნაწილში.

მიკროფონის, კამერის, კონტაქტებისა და შეტყობინებების ნებართვების მართვა შეგიძლიათ ოპერაციული სისტემის პარამეტრებში, სადაც ასეთი ნებართვები გამოიყენება. ნებართვის გამორთვამ შეიძლება ფუნქციის მუშაობა შეზღუდოს. აპლიკაციის წაშლა, მოწყობილობის ნებართვის გაუქმება ან ანგარიშიდან გასვლა არ შლის ბიზნესთან ან მის პროვაიდერებთან უკვე შენახულ ჩანაწერებს.

10a. AI-ის დახმარება და ავტომატიზებული გადაწყვეტილებები

AI-ის დახმარებით მომუშავე ფუნქციებს შეუძლიათ ბიზნესის მომხმარებლებისთვის შექმნან ტრანსკრიფციები, მოკლე შეჯამებები, ტეგები, შეფასებები და მინიშნებები. ეს შედეგები შეიძლება არაზუსტი იყოს და ადამიანის მიერ შემოწმებას საჭიროებს. ბიზნესი პასუხისმგებელი რჩება მათი დახმარებით მიღებულ გადაწყვეტილებებზე, მათ შორის კლიენტებსა და თანამშრომლებთან დაკავშირებულ გადაწყვეტილებებზე.

AI ფუნქციის გამოყენება თავისთავად არ ამტკიცებს, რომ პროფილირება ან ავტომატიზებული გადაწყვეტილების მიღება არ ხდება. თუ ბიზნესი აპირებს შედეგების გამოყენებას იურიდიული ან მსგავსად მნიშვნელოვანი შედეგების მქონე გადაწყვეტილებისთვის, მან უნდა შეაფასოს მოქმედი სამართლებრივი პირობები, მიაწოდოს საჭირო ინფორმაცია და გარანტიები და უზრუნველყოს ადამიანის საჭირო მონაწილეობა. გადაწყვეტილებების მისაღებად შედეგების გამოყენებასთან დაკავშირებით მიმართეთ შესაბამის ბიზნესს ან ჩვენ — დაგეხმარებით დადგინდეს, რომელ დამუშავებაზეა საუბარი.

11. უსაფრთხოება

ვიყენებთ დამუშავების შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს, მათ შორის ავთენტიფიკაციასა და წვდომის კონტროლს, API-სთან დაცულ კავშირებს, ბიზნესის ჩანაწერებზე წვდომის უფლებებს და უსაფრთხოების საექსპლუატაციო მონიტორინგს. სატელეფონო ზარის დაცვა ასევე დამოკიდებულია კავშირგაბმულობის ოპერატორზე, დაკავშირებულ მოწყობილობასა და არჩეულ მარშრუტზე. ჩვენ არ ვამტკიცებთ, რომ ყოველი ზარი დაცულია სრული (end-to-end) დაშიფვრით.

ვერც ერთი სისტემა ვერ იქნება სრულად დაცული. პერსონალური მონაცემების დარღვევის შესახებ შეტყობისას ვაფასებთ მას და ვაგზავნით შეტყობინებებს შესაბამის კონტროლერთან, კომპეტენტურ ორგანოსა და დაზარალებულ ადამიანებთან, როგორც ამას მოქმედი კანონმდებლობა მოითხოვს. თითოეული მათგანის ინფორმირების პირობები და ვადები შეიძლება განსხვავდებოდეს.

11a. ქუქი-ფაილები და ლოკალური საცავი

ვებ-ინტერფეისები იყენებს ქუქი-ფაილებსა და ბრაუზერის საცავს ავთენტიფიკაციისთვის, უსაფრთხოებისთვის, პარამეტრებისა და სხვა აუცილებელი ფუნქციებისთვის. ნატიური აპლიკაციებიც ინახავს ლოკალურ პარამეტრებსა და მათი ფუნქციებისთვის საჭირო კავშირის მონაცემებს.

ვებ-ანალიტიკისა და მარკეტინგის არასავალდებულო ტექნოლოგიები, თუ ისინი კონფიგურირებულია, აღწერილია მე-5 ნაწილსა და ქუქი-ფაილების პოლიტიკაში და ექვემდებარება თანხმობის მოქმედ მოთხოვნებს. ავთენტიფიკაციის ან სხვა აუცილებელი ფუნქციების არსებობა იმავე საიტზე ყოველ ტექნოლოგიას აუცილებლად არ აქცევს. ხელმისაწვდომი არასავალდებულო არჩევანი მართეთ საიტზე თანხმობის მართვის ელემენტებით; მოწყობილობის ნებართვები ცალკე იმართება, ოპერაციული სისტემის პარამეტრებში.

12. ბავშვთა კონფიდენციალურობა

კლიენტის აპლიკაცია არ არის განკუთვნილი 16 წლამდე ასაკის ბავშვებისთვის.

ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ 16 წლამდე ბავშვების პერსონალურ მონაცემებს, კანონით მოთხოვნის შემთხვევაში, მშობლის ან მეურვის დადასტურებადი თანხმობის გარეშე. თუ გჯერათ, რომ ბავშვმა ამ პოლიტიკის დარღვევით მოგვაწოდა პერსონალური მონაცემები, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ და ჩვენ მივიღებთ შესაბამის ზომებს ასეთი მონაცემების წასაშლელად.

12a. საინფორმაციო ბიულეტენი (თუ გამოიყენება)

თუ თქვენ გამოიწერთ ჩვენს საინფორმაციო ბიულეტენს, ჩვენ ვიყენებთ თქვენს მიერ მოწოდებულ მონაცემებს (ელფოსტის მისამართს და ნებისმიერ სხვა ინფორმაციას, რომელსაც თქვენ ნებაყოფლობით მოგვაწვდით) თქვენი თანხმობის საფუძველზე რეგულარული ელფოსტის საინფორმაციო ბიულეტენების გასაგზავნად GDPR-ის მუხლი 6(1)(a)-ის შესაბამისად.

თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გააუქმოთ საინფორმაციო ბიულეტენის გამოწერა შემდეგი გზით:

  • ჩვენთვის შეტყობინების გაგზავნა იმპრინტის/კონტაქტის განყოფილებაში მითითებული საკონტაქტო მონაცემების მეშვეობით, ან
  • თითოეულ საინფორმაციო ბიულეტენში მოცემული გამოწერის გაუქმების ბმულის გამოყენებით

გამოწერის გაუქმების შემდეგ, ჩვენ წავშლით თქვენს ელფოსტის მისამართს, თუ თქვენ მკაფიოდ არ დაგვითანხმდით თქვენი მონაცემების შემდგომ გამოყენებაზე ან თუ ჩვენ არ ვინარჩუნებთ უფლებას მონაცემების გამოყენებაზე ამ ფარგლებს მიღმა, რაც კანონით არის ნებადართული და რის შესახებაც ჩვენ გაცნობებთ ამ პოლიტიკაში.

11b. სოციალური მედიის არსებობა

ჩვენ ვინარჩუნებთ წარმომადგენლობას და კომუნიკაციის მიზნით ყოფნას შემდეგ სოციალურ მედია პლატფორმებზე:

Facebook / Meta

ოპერატორი: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა: https://www.facebook.com/about/privacy/

უარის თქმა: https://www.youronlinechoices.com

ეს სოციალური მედიის პლატფორმები შესაძლოა ამუშავებდნენ პერსონალურ მონაცემებს ევროკავშირის ფარგლებს გარეთ. ჩვენ მივმართავთ ზემოთ მითითებული შესაბამისი სოციალური მედიის პლატფორმების კონფიდენციალურობის პოლიტიკებს.

შესაბამისმა სოციალური მედიის პლატფორმებმა შეიძლება შექმნან გამოყენების პროფილები თქვენი გამოყენების ქცევისა და თქვენი მხრიდან წარმოშობილი ინტერესებისა და ქმედებების საფუძველზე და შეიძლება შეინახონ ქუქი-ფაილები თქვენს კომპიუტერში, რომლებშიც თქვენი გამოყენების ქცევა ინახება.

თუ თქვენ გაქვთ ანგარიში შესაბამის სოციალურ მედია პლატფორმაზე და ხართ შესული, თქვენი გამოყენების ქცევა შესაძლოა მოწყობილობებს შორისაც კი შეინახოს. თქვენი გამოყენების პროფილი შეიძლება გამოყენებულ იქნეს ისეთი რეკლამების განთავსებისთვის, რომლებიც სავარაუდოდ შეესაბამება თქვენს ინტერესებს.

ჩვენ ვამუშავებთ პერსონალურ მონაცემებს ექსკლუზიურად თქვენთან კომუნიკაციის მიზნით იმ სოციალური მედიის პლატფორმის მეშვეობით, რომელიც თქვენ აირჩიეთ, და ჩვენი ონლაინ-ყოფნის ოპტიმიზაციის მიზნით. ჩვენ უზრუნველვყოფთ, რომ თქვენი მხრიდან არ იარსებოს ისეთი ინტერესები, რომლებიც აღემატება ჩვენს ამ ლეგიტიმურ ინტერესს (GDPR-ის 6(1)(f) მუხლი).

თუ თქვენ უკვე მიანიჭეთ შესაბამისი სოციალური მედიის პლატფორმის ოპერატორს მოქმედი თანხმობა შესაბამისი მონაცემთა დამუშავებისთვის, თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავება ასევე ეფუძნება ამ თანხმობას (GDPR-ის 6(1)(a) მუხლი).

თქვენი უფლებები სოციალური მედიის მონაცემებთან დაკავშირებით

თქვენ შეგიძლიათ განახორციელოთ თქვენი მონაცემთა დაცვის უფლებები (წვდომა, შესწორება, წაშლა, შეზღუდვა, მონაცემთა პორტაბელურობა, წინააღმდეგობა) სოციალური მედიის პლატფორმების მიერ დამუშავებულ მონაცემებთან დაკავშირებით, შესაბამისი პლატფორმის ოპერატორთან უშუალოდ დაკავშირების გზით.

თუ თქვენ გაქვთ შეშფოთება იმის შესახებ, თუ როგორ ამუშავებენ სოციალური მედიის პლატფორმები თქვენს მონაცემებს, თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ შესაბამის მონაცემთა დაცვის საზედამხედველო ორგანოს.

11c. სტუმრის პრეფერენციების შენახვა

ჩვენი სერვისის ფარგლებში, ჩვენ ვინახავთ სტუმრების გარკვეულ პრეფერენციებსა და არჩევანს, რათა უზრუნველვყოთ პერსონალიზებული მომხმარებლის გამოცდილება და ოპტიმიზაცია გავუკეთოთ საკვების შერჩევას.

შენახული ინფორმაცია მოიცავს, სხვა საკითხებთან ერთად:

  • შეკვეთების სიხშირე
  • სასურველი კერძები და მენიუს პოზიციები
  • აპლიკაციის ფარგლებში ინდივიდუალური პარამეტრები
  • წინა ურთიერთქმედებები ღონისძიების ადგილებთან
  • დიეტური პრეფერენციები და შეზღუდვები (თუ თქვენ ისინი მოგვაწოდეთ)

ამ მონაცემების დამუშავება ეფუძნება ჩვენს ლეგიტიმურ ინტერესს, გავაუმჯობესოთ ჩვენი შეთავაზება და უზრუნველვყოთ ინდივიდუალურ საჭიროებებზე მორგებული მომსახურება (GDPR-ის 6(1)(f) მუხლი).

თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს ნახოთ, შეცვალოთ ან წაშალოთ თქვენი პრეფერენციები თქვენი ანგარიშის პარამეტრების მეშვეობით ან დაგვიკავშირდეთ მისამართზე info@meni.ge.

11d. სოციალური მედიის ბმულები

ჩვენ გვაქვს სოციალური მედიის გვერდები, რომლებზეც წვდომა შესაძლებელია ამ სერვისზე განთავსებული ბმულების მეშვეობით. ამ ბმულების გამოყენებით, თქვენ გადახვალთ შესაბამისი მესამე მხარის ვებგვერდებზე (მაგ., Facebook).

არასაჭირო მონაცემთა გაზიარების თავიდან ასაცილებლად, გირჩევთ, ასეთი ბმულის გამოყენებამდე გამოხვიდეთ შესაბამისი მესამე მხარის სერვისიდან. ეს ხელს უშლის მესამე მხარის სერვისს, რომ ბმულის გამოყენების ფაქტით בלבד პოტენციურად შექმნას გამოყენების პროფილები.

როდესაც თქვენ დააწკაპუნებთ სოციალური მედიის ბმულებზე:

  • თქვენ გადამისამართდებით გარე მესამე მხარის პლატფორმებზე
  • აღნიშნულ პლატფორმებს შეუძლიათ შეაგროვონ მონაცემები თქვენს შესახებ მათი საკუთარი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად
  • ჩვენ არ გვაქვს კონტროლი ამ მესამე პირების მიერ მონაცემთა დამუშავებაზე
  • თქვენ უნდა გაეცნოთ იმ პლატფორმების კონფიდენციალურობის პოლიტიკას მათ გამოყენებამდე

ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი მესამე მხარის სოციალური მედიის პლატფორმების კონფიდენციალურობის პრაქტიკებზე. მათი მონაცემების შეგროვება და გამოყენება რეგულირდება მათი საკუთარი კონფიდენციალურობის პოლიტიკებით და არა ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკით.

13. ამ პოლიტიკის ცვლილებები

შეიძლება განვაახლოთ ეს პოლიტიკა სერვისის, დამუშავების პირობების ან მოქმედი კანონმდებლობის ცვლილებასთან ერთად. დოკუმენტის დასაწყისში მითითებული თარიღი აღნიშნავს მოქმედ რედაქციას. არსებითი ცვლილებების შესახებ, მათ შორის კონტროლერის შეცვლის შესახებ, სათანადოდ შეგატყობინებთ და მივიღებთ ახალ ნებართვას, სადაც ამას კანონი მოითხოვს. პოლიტიკის ახალი რედაქციის გამოქვეყნება თავისთავად არ იძლევა თანხმობას ახალ არასავალდებულო დამუშავებაზე და არ აუქმებს ადამიანის არსებულ უფლებებს.

14. ქვეყნის სპეციფიკური დებულებები

შემდეგი დებულებები ავსებს ამ პოლიტიკის დანარჩენ ნაწილს იქ, სადაც შესაბამისი კანონმდებლობა გამოიყენება. ადამიანის მოქალაქეობა ან საცხოვრებელი ადგილი, ვებსაიტის დომენი და აპლიკაციის გავრცელების ტერიტორია თავისთავად არ განსაზღვრავს ყველა მოქმედ კანონს. ეს პოლიტიკა არ ამცირებს ადგილობრივი კანონმდებლობით მინიჭებულ იმპერატიულ უფლებებს. 1-ლ ნაწილში აღწერილი კონტროლერისა და უფლებამოსილი პირის როლები ცალკეული ქვეყნების დებულებებზეც ვრცელდება.

14.1 ამერიკის შეერთებულ შტატებში მყოფი მომხმარებლებისთვის

თუ თქვენ ხართ შეერთებული შტატების რეზიდენტი, თქვენზე ვრცელდება შემდეგი დამატებითი დებულებები:

14.1.1 შტატის კონფიდენციალურობის კანონები (კალიფორნია, ვირჯინია, კოლორადო, კონექტიკუტი, იუტა და სხვა შტატები)

აშშ-ის რამდენიმე შტატმა მიიღო ყოვლისმომცველი კონფიდენციალურობის კანონები, რომლებიც რეზიდენტებს ანიჭებს დამატებით უფლებებს მათი პერსონალური ინფორმაციის შესახებ. თუ თქვენ ხართ კალიფორნიის, ვირჯინიის, კოლორადოს, კონექტიკუტის, იუტას ან სხვა შტატის რეზიდენტი, სადაც მოქმედებს მსგავსი კონფიდენციალურობის კანონმდებლობა, ამ პოლიტიკაში აღწერილ უფლებებთან დამატებით, შესაძლოა გქონდეთ შემდეგი უფლებები:

ცოდნის / წვდომის უფლება: თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ დეტალები იმ პირადი ინფორმაციის კატეგორიებისა და კონკრეტული ერთეულების შესახებ, რომელსაც ჩვენ ვაგროვებთ, ვიყენებთ, ვამჟღავნებთ და ვყიდით (თუ ეს გამოიყენება).

წაშლის უფლება: თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი პირადი ინფორმაციის წაშლა, გარკვეული გამონაკლისების გათვალისწინებით (მაგ., სამართლებრივი ვალდებულებები, თაღლითობის პრევენცია, უსაფრთხოების მიზნები).

გასწორების უფლება: თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ იმ არაზუსტი პერსონალური ინფორმაციის გასწორება, რომელსაც ჩვენ თქვენს შესახებ ვინახავთ.

გაყიდვის, გაზიარების ან მიზნობრივი რეკლამისგან უარის თქმის უფლება: თუ შტატის მოქმედი კანონმდებლობა ამ უფლებებს განიჭებთ, შეგიძლიათ ისარგებლოთ მათით საიტზე ხელმისაწვდომი კონფიდენციალურობის მართვის საშუალებებით ან მოგვწეროთ info@meni.ge-ზე. ვებ-რეკლამისა და კონვერსიების აღრიცხვის არასავალდებულო ინსტრუმენტები აღწერილია მე-5 ნაწილსა და ქუქი-ფაილების პოლიტიკაში. მათი სამართლებრივი კვალიფიკაცია დამუშავებაზეა დამოკიდებული და არა მხოლოდ იმაზე, იხდიან თუ არა ფულს მონაცემებში. საქმიანი ზარების ჩანაწერები და 3.10 პუნქტში აღწერილი ზარების ნატიური ფუნქციები ჩვენი საკუთარი სარეკლამო აუდიტორიებისთვის არ გამოიყენება.

მგრძნობიარე პერსონალური ინფორმაციის გამოყენების შეზღუდვის უფლება: იმ ფარგლებში, რა ფარგლებშიც ჩვენ ვაგროვებთ მგრძნობიარე პერსონალურ ინფორმაციას (როგორიცაა ზუსტი გეოლოკაცია ან ფოტოები, რომლებიც შეიძლება მოიცავდეს ბიომეტრიულ მონაცემებს, თუ ისინი გამოიყენება თქვენი იდენტიფიცირებისთვის), ჩვენ მას ვიყენებთ მხოლოდ ამ პოლიტიკაში გამჟღავნებული მიზნებისთვის და მოქმედი კანონმდებლობით დაშვებული ფარგლებში. თქვენ შეგიძლიათ მართოთ გეოლოკაციისა და ფოტოების ნებართვები თქვენი მოწყობილობის პარამეტრებში ან სერვისის მეშვეობით.

დისკრიმინაციისგან თავისუფლების უფლება: ჩვენ არ განგიკუთვნებთ დისკრიმინაციას თქვენი კონფიდენციალურობის რომელიმე უფლების განხორციელების გამო.

უფლებამოსილი წარმომადგენელი: თქვენ შეგიძლიათ დანიშნოთ უფლებამოსილი წარმომადგენელი, რათა თქვენი სახელით წარადგინოს მოთხოვნები. ჩვენ შეიძლება მოვითხოვოთ როგორც თქვენი, ისე წარმომადგენლის პირადობის დადასტურება და წერილობითი უფლებამოსილება.

გასაჩივრების უფლებები: თუ ჩვენ უარვყოფთ თქვენს კონფიდენციალურობის მოთხოვნას, შეგიძლიათ გაასაჩივროთ ჩვენი გადაწყვეტილება, დაგვიკავშირდეთ მისამართზე info@meni.ge.

14.1.2 კატეგორიები, წყაროები, მიზნები და მიმღებები

გამოყენებული ფუნქციებიდან გამომდინარე, მე-3 ნაწილში აღწერილი ინფორმაცია მოიცავს იდენტიფიკატორებსა და საკონტაქტო მონაცემებს; ანგარიშის, ბიზნესისა და პროფესიულ ინფორმაციას; კომერციულ ჩანაწერებსა და კლიენტთა მომსახურების ჩანაწერებს; ინტერნეტში, მოწყობილობასა და ქსელში აქტივობის მონაცემებს; გაგზავნილ ფაილებს, შეტყობინებებსა და შენიშვნებს; ზარების მეტამონაცემებსა და ხმას; ტრანსკრიფციებს, მოკლე შეჯამებებსა და სხვა წარმოებულ შეფასებებს; ასევე არასავალდებულო ფუნქციის მიერ გამოყენებულ მდებარეობის ინფორმაციას ან გამოსახულებებს.

წყაროებია თავად ადამიანი, ბიზნესი და მისი უფლებამოსილი თანამშრომლები, დაკავშირებული სერვისები და სერვისის გამოყენებისას წარმოქმნილი ტექნიკური ინფორმაცია. მიზნები მითითებულია მე-4 ნაწილში, მიმღებები — მე-6 ნაწილში, შენახვის კრიტერიუმები — მე-8 ნაწილში. მე-5 ნაწილი აღწერს ვებ-რეკლამასთან დაკავშირებულ არასავალდებულო დამუშავებას. ბიზნესის მიერ კონტროლირებადი ინფორმაცია კლიენტებისა და თანამშრომლების შესახებ მუშავდება 1-ლ ნაწილში აღწერილი როლების მიხედვით; მისი ჩვენი პროგრამული უზრუნველყოფით მიღება ბიზნესისთვის კონტროლერის ვალდებულებებს პირველად არ წარმოშობს.

14.1.3 ბავშვთა კონფიდენციალურობა COPPA-ის (აშშ-ის ბავშვთა ონლაინ კონფიდენციალურობის დაცვის ფედერალური კანონი) შესაბამისად

მომხმარებლის აპლიკაცია არ არის მიმართული 13 წლამდე ასაკის ბავშვებისკენ. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ 13 წლამდე ასაკის ბავშვების პერსონალურ ინფორმაციას. თუ თქვენ ხართ მშობელი ან მეურვე და გჯერათ, რომ თქვენმა 13 წლამდე ასაკის ბავშვმა მოგვაწოდა პერსონალური ინფორმაცია, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ მისამართზე info@meni.ge და ჩვენ დაუყოვნებლივ წავშლით ასეთ ინფორმაციას.

14.1.4 კონფიდენციალურობის არჩევანი ვებსაიტზე

სერვისის მუშაობისთვის აუცილებელი ტექნოლოგიები და ვებ-ანალიტიკის ან რეკლამის არასავალდებულო ინსტრუმენტები სხვადასხვა კატეგორიაა. მე-5 ნაწილი და ქუქი-ფაილების პოლიტიკა აღწერს მიზნებსა და ხელმისაწვდომ არჩევანს. თუ მოქმედი კანონმდებლობა მოითხოვს უარის თქმის სიგნალის (opt-out preference signal) აღიარებას, ეს მოთხოვნა მოქმედებს იმისდა მიუხედავად, გთავაზობთ თუ არა ბრაუზერი დამატებით Do Not Track პარამეტრს. თუ კონფიდენციალურობის არჩევანის განხორციელებაში დახმარება გჭირდებათ, მოგვწერეთ info@meni.ge-ზე.

14.1.5 აშშ-ის რეზიდენტებისთვის შენახვის ვადები

შენახვის ვადები განისაზღვრება მე-8 ნაწილის კატეგორიების მიხედვით მიზნებითა და კრიტერიუმებით, ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნების გათვალისწინებით. ანგარიშის ინფორმაციას, ბიზნესის ჩანაწერებს, საუბრების ჩანაწერებს, ტრანსკრიფციებსა და დიაგნოსტიკას შეიძლება სხვადასხვა ვადა ჰქონდეს. ყველა პერსონალური მონაცემისთვის ერთიანი ხუთწლიანი შენახვის ვადა არ არსებობს. კონკრეტულ ჩანაწერსა ან მოთხოვნაზე მოქმედი შენახვის კრიტერიუმისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს.

14.1.6 თქვენი აშშ-ის კონფიდენციალურობის უფლებების განხორციელება

ზემოთ აღწერილი ნებისმიერი უფლების განსახორციელებლად, გთხოვთ:

  • დაგვიკავშირდით info@meni.ge-ზე

ჩვენ თქვენს მოთხოვნას ვუპასუხებთ მოქმედი სახელმწიფო კანონმდებლობით დადგენილ ვადაში (როგორც წესი, 45 დღის განმავლობაში, შესაძლო ვადის გაგრძელებით).

ჩვენ შეიძლება დაგვჭირდეს თქვენი იდენტობის გადამოწმება თქვენი მოთხოვნის დამუშავებამდე. ჩვენ შეიძლება მოვითხოვოთ დამატებითი ინფორმაცია, რათა შევადაროთ იგი ჩვენს ჩანაწერებს. ჩვენ არ გამოვიყენებთ გადამოწმებისთვის მოწოდებულ ინფორმაციას სხვა რაიმე მიზნისთვის.

14.2 მომხმარებლებისთვის რუსეთის ფედერაციაში

სადაც რუსეთის კანონმდებლობა პერსონალური მონაცემების შესახებ გამოიყენება, დამუშავება ექვემდებარება ფედერალურ კანონს № 152-ФЗ „პერსონალური მონაცემების შესახებ“ და სხვა მოქმედ მოთხოვნებს. პლატფორმის საკუთარი მიზნებისთვის ოპერატორია 1-ლ ნაწილში მითითებული ქართველი ინდივიდუალური მეწარმე. ბიზნესის მიერ კონტროლირებადი ინფორმაციისთვის კლიენტების, თანამშრომლებისა და კომუნიკაციების შესახებ ოპერატორია ეს ბიზნესი, ჩვენ კი ამ ინფორმაციას მისი დავალებით ვამუშავებთ, როგორც ეს 1-ლ ნაწილშია აღწერილი.

14.2.1 რუსული ინფრასტრუქტურა და ლოკალიზაცია

cenaly.ru-ის ანგარიშებისა და ბიზნეს-მონაცემების ძირითადი ინფრასტრუქტურა იყენებს Yandex Cloud-ს რუსეთის ფედერაციაში. Yandex Cloud უზრუნველყოფს ინფრასტრუქტურას; ის არ ცვლის ზემოთ მითითებულ ოპერატორს. დანარჩენი ბრენდები იყენებს მე-7 ნაწილში აღწერილ ინფრასტრუქტურას.

რუსეთის მოთხოვნები ლოკალიზაციაზე, ოპერატორის დავალებით დამუშავებასა და საერთაშორისო გადაცემაზე ცალკეული ვალდებულებებია. უცხოური რეგისტრაცია ან ადამიანის მიერ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღება არ აუქმებს ლოკალიზაციის მოქმედ მოთხოვნებს. რუსეთის შენახვის რეგიონის გამოყენება თავისთავად არ ნიშნავს მოთხოვნების დაცვას ყოველი დაკავშირებული სერვისისა თუ წვდომის ყოველი გზისთვის.

14.2.2 მიმღებები და დამუშავება საზღვარგარეთ

ადგილობრივი მეტყველებისა და AI-ის მარშრუტები იყენებს Yandex-ის სერვისებს, როგორც ეს მე-6 ნაწილშია აღწერილი. ცოდნის ბაზის ზოგიერთ არასავალდებულო ფუნქციას შეუძლია მოთხოვნის ტექსტი კონფიგურირებული კარიბჭის გავლით მოდელის გარე პროვაიდერს გადასცეს, თუ ეს მარშრუტი არჩეული და ჩართულია. Apple-ის ან Google-ის შეტყობინებების მიწოდება, ბიზნესის გარე ინტეგრაციები და საზღვარგარეთიდან უფლებამოსილი წვდომა ასევე შეიძლება იწვევდეს დამუშავებას რუსეთის ფარგლებს გარეთ.

საზღვარგარეთ დამუშავება უნდა შეესაბამებოდეს ასეთ გადაცემაზე მოქმედ მოთხოვნებს, მათ შორის ნებისმიერ საჭირო შეტყობინებას, ნებართვას, გარანტიას ან მარეგულირებელთან პროცედურას. ამ პოლიტიკის მიღება, ფუნქციის ჩართვა ან საუბრის ჩაწერაზე თანხმობა არ არის ზოგადი თანხმობა ყოველ საერთაშორისო გადაცემაზე. ბიზნესებმაც უნდა შეასრულონ თავიანთი, როგორც ოპერატორების, ვალდებულებები; ეს არ გვათავისუფლებს ჩვენ მიერ განხორციელებულ დამუშავებასთან დაკავშირებული ვალდებულებებისგან.

14.2.3 უფლებები, საუბრების ჩაწერა და მოთხოვნები

მოქმედი კანონმდებლობის გათვალისწინებით, შეგიძლიათ მოითხოვოთ ინფორმაცია დამუშავების შესახებ, წვდომა თქვენს მონაცემებზე, მათი დაზუსტება, დაბლოკვა ან განადგურება შესაბამისი პირობების არსებობისას, გამოიხმოთ თანხმობა და გაასაჩივროთ უკანონო დამუშავება. მე-9–მე-10 ნაწილები განმარტავს, როგორ დაგვიკავშირდეთ და როგორ განიხილება მოთხოვნები ბიზნესის მიერ კონტროლირებად ინფორმაციაზე. მოგვწერეთ info@meni.ge-ზე, მათ შორის მაშინ, თუ დამსაქმებლის მიერ შექმნილ ანგარიშზე წვდომა აღარ გაქვთ. ვპასუხობთ კანონით დადგენილ ვადაში და განვმარტავთ ნებისმიერ კანონიერ უარს ან ვადის გაგრძელებას.

ხმა, ფოტოები და საკონტაქტო მონაცემები შეიძლება იყოს პერსონალური მონაცემები. მათი შეგროვება თავისთავად არ ნიშნავს, რომ ისინი ბიომეტრიულ იდენტიფიკატორებად გამოიყენება. ჩაწერა და AI-ით დამუშავება უნდა შეესაბამებოდეს კონკრეტულ მიზანზე, მონაწილეებსა და მონაცემებზე მოქმედ მოთხოვნებს; ბიზნესმა უნდა გამოიყენოს მისი ზარებისთვის მოთხოვნილი შეტყობინებისა და თანხმობის საშუალებები.

შეგიძლიათ საჩივრით მიმართოთ კომპეტენტურ ორგანოს, მათ შორის როსკომნადზორს (Roskomnadzor), თუ საკითხი მის კომპეტენციას განეკუთვნება: https://rkn.gov.ru, ან მიმართოთ სასამართლოს. ჩვენთვის წინასწარი მომართვა ამ უფლებებს არ აუქმებს.

14.3 ევროკავშირი და ევროპის ეკონომიკური ზონა

სადაც ჩვენს დამუშავებაზე GDPR ვრცელდება, 1–10 ნაწილებში მოცემული ინფორმაცია კონტროლერის, კატეგორიების, მიზნების, სამართლებრივი საფუძვლების, მიმღებების, შენახვის ვადების კრიტერიუმებისა და უფლებების შესახებ ამ შეტყობინების ნაწილია. GDPR-ის ტერიტორიული წესები დამოკიდებულია შესაბამის დაწესებულებაზე, მომსახურების შეთავაზებასა თუ მონიტორინგის საქმიანობაზე; აპლიკაციების მაღაზიაში მობილური აპლიკაციის ხელმისაწვდომობა ერთადერთი ფაქტორი არ არის.

14.3.1 როლები და სამართლებრივი საფუძვლები

1-ლ ნაწილში მითითებული მიზნებისთვის ვართ კონტროლერი და ვიყენებთ მე-4 ნაწილში აღწერილ შესაბამის საფუძვლებს. როდესაც ბიზნესის უფლებამოსილი პირი ვართ, ბიზნესი განსაზღვრავს თავის მიზნებსა და კანონიერ საფუძველს, ჩვენ კი ვეხმარებით დამუშავების შესაბამისი შეთანხმებების ფარგლებში. ბიზნესის ხელშეკრულება ჩვენთან თავისთავად არ არის თითოეული კლიენტის ან თანამშრომლის თანხმობა. პერსონალური მონაცემების განსაკუთრებული კატეგორიებისთვის საჭიროა შესაბამისი დამატებითი პირობა, სადაც ამას GDPR მოითხოვს.

14.3.2 შენახვა და გადაცემა

სერვისი არ გპირდებათ, რომ ყველა მონაცემი ევროპის ეკონომიკურ ზონაში რჩება. ადგილები და მიმღებები დამოკიდებულია ბრენდსა და ფუნქციაზე, როგორც ეს მე-6–მე-7 ნაწილებშია აღწერილი. GDPR-ით შეზღუდული გადაცემები საჭიროებს გადაცემის კანონიერ მექანიზმს და აუცილებელ დამატებით ზომებს. თქვენს მონაცემებზე მოქმედი გარანტიებისა და მათი ასლის მიღების შესახებ ინფორმაციისთვის მოგვწერეთ info@meni.ge-ზე.

14.3.3 უფლებები და საჩივრები

GDPR-ის პირობების გათვალისწინებით, გაქვთ წვდომის, გასწორების, წაშლის, დამუშავების შეზღუდვის, გადატანადობისა და პროტესტის უფლებები, ასევე უფლებები მხოლოდ ავტომატიზებულ დამუშავებაზე დაფუძნებულ გადაწყვეტილებებთან დაკავშირებით, რომლებსაც იურიდიული ან მსგავსად მნიშვნელოვანი შედეგები მოაქვს. შეგიძლიათ გამოიხმოთ თანხმობა ადრე განხორციელებული კანონიერი დამუშავების შეუხებლად. 10a ნაწილი აღწერს AI-ის დახმარებით მიღებული შედეგების გამოყენებას; პროგრამული ინსტრუმენტის გამოყენება ბიზნესს არ ათავისუფლებს მისი გადაწყვეტილებების შესახებ ვალდებულებებისგან.

შეგიძლიათ შეიტანოთ საჩივარი საზედამხედველო ორგანოში, კერძოდ, თქვენი ჩვეული საცხოვრებელი ადგილის, სამუშაო ადგილის ან სავარაუდო დარღვევის ადგილის წევრ სახელმწიფოში. ორგანოების ჩამონათვალი: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.

მოთხოვნები გამოგზავნეთ info@meni.ge-ზე. ვპასუხობთ გაუმართლებელი დაყოვნების გარეშე და, როგორც წესი, მიღებიდან ერთი თვის განმავლობაში. სადაც ეს დასაშვებია, ვადა შეიძლება გაგრძელდეს არაუმეტეს ორი თვით მოთხოვნების სირთულის ან რაოდენობის გამო; ამის შესახებ პირველი თვის განმავლობაში შეგატყობინებთ და განვმარტავთ მიზეზს. ეს უფლებები, სადაც ეს შესაბამისია, სამუშაო ანგარიშზე წვდომის შეწყვეტის შემდეგაც მოქმედებს.

14.4 გაერთიანებულ სამეფოში მყოფი მომხმარებლებისთვის

თუ თქვენ ხართ გაერთიანებული სამეფოს რეზიდენტი, თქვენზე ვრცელდება შემდეგი დებულებები გაერთიანებული სამეფოს ზოგადი მონაცემთა დაცვის რეგულაციის (UK GDPR) და 2018 წლის მონაცემთა დაცვის აქტის შესაბამისად:

14.4.1 გაერთიანებული სამეფოს GDPR-ის შესაბამისობა

ბრექსიტის შემდეგ, გაერთიანებულ სამეფოს აქვს საკუთარი მონაცემთა დაცვის რეჟიმი, რომელიც ეფუძნება გაერთიანებული სამეფოს GDPR-ს (UK GDPR). წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა შეესაბამება როგორც ევროკავშირის GDPR-ის, ასევე გაერთიანებული სამეფოს GDPR-ის (UK GDPR) მოთხოვნებს.

1-13 განყოფილებებში აღწერილი უფლებები, სამართლებრივი საფუძვლები და დამუშავების პრინციპები თანაბრად ვრცელდება გაერთიანებული სამეფოს GDPR-ის ფარგლებში.

14.4.2 მონაცემთა შენახვა და საერთაშორისო გადაცემები

მიმღებები და დამუშავების ადგილები დამოკიდებულია ბრენდსა და ფუნქციაზე, როგორც ეს მე-6–მე-7 ნაწილებშია აღწერილი. ძირითადი ინფრასტრუქტურა შეიძლება იყოს აშშ-ში, გერმანიაში ან რუსეთის ფედერაციაში; პროვაიდერი ან უფლებამოსილი წვდომის გზა შეიძლება სხვა ქვეყანასაც შეეხოს. ჩვენ არ გპირდებით, რომ ყოველი მომხმარებლის ინფორმაცია გერმანიაში ინახება ან ევროპის ეკონომიკურ ზონაში რჩება.

თუ ადგილობრივი კანონმდებლობა ადგენს ლოკალიზაციის ან საერთაშორისო გადაცემის მოთხოვნებს, ისინი შესაბამისი დამუშავებისთვის უნდა დაკმაყოფილდეს. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღება ან ფუნქციის პარამეტრი არ არის ზოგადი თანხმობა ყოველ საერთაშორისო გადაცემაზე. თქვენს მონაცემებზე მოქმედი მიმართულებების, მიმღებებისა და გარანტიების შესახებ ინფორმაციისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს. ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნები და უფლებები კვლავ მოქმედებს.

14.4.3 თქვენი უფლებები გაერთიანებული სამეფოს GDPR-ის ფარგლებში

როგორც გაერთიანებული სამეფოს რეზიდენტს, თქვენ გაქვთ იგივე უფლებები, როგორც აღწერილია მე-9 განყოფილებაში, მათ შორის:

  • წვდომის უფლება
  • შესწორების უფლება
  • წაშლის უფლება
  • დამუშავების შეზღუდვის უფლება
  • მონაცემთა პორტაბელურობის უფლება
  • წინააღმდეგობის უფლება
  • თანხმობის უკან გამოთხოვის უფლება
  • უფლება, არ დაექვემდებაროს ავტომატიზებულ გადაწყვეტილების მიღებას

14.4.4 გაერთიანებული სამეფოს საზედამხედველო ორგანო

თქვენ გაქვთ უფლება, შეიტანოთ საჩივარი გაერთიანებული სამეფოს ზედამხედველ ორგანოში:

ინფორმაციის კომისრის ოფისი (ICO) მისამართი: Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, United Kingdom ვებსაიტი: https://ico.org.uk ცხელი ხაზი: 0303 123 1113

14.4.5 თქვენი გაერთიანებული სამეფოს უფლებების განხორციელება

კონფიდენციალურობის ან წაშლის მოთხოვნის გასაგზავნად მოგვწერეთ info@meni.ge-ზე, როგორც ეს მე-9–მე-10 ნაწილებშია აღწერილი.

ჩვენ თქვენს მოთხოვნაზე ვუპასუხებთ მისი მიღებიდან ერთი თვის განმავლობაში, ხოლო რთულ შემთხვევებში შესაძლებელია ვადის გაგრძელება დამატებით ორი თვით.

14.5 კანადაში მყოფი მომხმარებლებისთვის

თუ თქვენ კანადის რეზიდენტი ხართ, თქვენზე ვრცელდება შემდეგი დებულებები Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA)-ისა და შესაბამისი პროვინციული კონფიდენციალურობის კანონების შესაბამისად:

14.5.1 PIPEDA-ს შესაბამისობა

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას PIPEDA-ის სამართლიანი ინფორმაციის პრინციპებისა და შესაბამისი პროვინციული კანონმდებლობის (როგორიცაა ალბერტას PIPA, ბრიტანეთის კოლუმბიის PIPA ან კვებეკის კანონი 25) შესაბამისად.

14.5.2 თანხმობა და მიზნები

ჩვენ ვაგროვებთ, ვიყენებთ და ვამჟღავნებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას მხოლოდ ამ პოლიტიკაში განსაზღვრული მიზნებისთვის და მხოლოდ თქვენი ცოდნითა და თანხმობით, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც კანონით სხვაგვარად არის მოთხოვნილი ან ნებადართული.

თქვენი თანხმობა შეიძლება იყოს პირდაპირი (მაგალითად, როდესაც თქვენ რეგისტრირდებით ან ატვირთავთ ფოტოებს) ან ნაგულისხმევი (მაგალითად, როდესაც თქვენ იყენებთ სერვისს შეკვეთების განთავსებისთვის).

თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გააუქმოთ თქვენი თანხმობა ჩვენთან დაკავშირების გზით, კანონით ან ხელშეკრულებით დადგენილი შეზღუდვებისა და გონივრული წინასწარი შეტყობინების პირობის გათვალისწინებით.

14.5.3 მგრძნობიარე პერსონალური ინფორმაცია

ჩვენ დამატებითი დაცვის ზომებით ვამუშავებთ შემდეგ სენსიტიურ პერსონალურ ინფორმაციას:

  • ბიომეტრიული მონაცემები – ფოტოები და სახის კარიკატურები
  • ჯანმრთელობის ინფორმაცია – დიეტური შეზღუდვები ან ალერგიები

ჩვენ ვიღებთ ინფორმირებულ თანხმობას სენსიტიური ინფორმაციის შეგროვებამდე და ვიყენებთ მას მხოლოდ იმ მიზნებისთვის, რომლებიც გამჟღავნებულია.

14.5.4 საერთაშორისო გადაცემები

მიმღებები და დამუშავების ადგილები დამოკიდებულია ბრენდსა და ფუნქციაზე, როგორც ეს მე-6–მე-7 ნაწილებშია აღწერილი. ძირითადი ინფრასტრუქტურა შეიძლება იყოს აშშ-ში, გერმანიაში ან რუსეთის ფედერაციაში; პროვაიდერი ან უფლებამოსილი წვდომის გზა შეიძლება სხვა ქვეყანასაც შეეხოს. ჩვენ არ გპირდებით, რომ ყოველი მომხმარებლის ინფორმაცია გერმანიაში ინახება ან ევროპის ეკონომიკურ ზონაში რჩება.

თუ ადგილობრივი კანონმდებლობა ადგენს ლოკალიზაციის ან საერთაშორისო გადაცემის მოთხოვნებს, ისინი შესაბამისი დამუშავებისთვის უნდა დაკმაყოფილდეს. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღება ან ფუნქციის პარამეტრი არ არის ზოგადი თანხმობა ყოველ საერთაშორისო გადაცემაზე. თქვენს მონაცემებზე მოქმედი მიმართულებების, მიმღებებისა და გარანტიების შესახებ ინფორმაციისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს. ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნები და უფლებები კვლავ მოქმედებს.

14.5.5 თქვენი უფლებები PIPEDA-ისა და პროვინციული კანონების შესაბამისად

თქვენ გაქვთ უფლება:

  • თქვენს პერსონალურ ინფორმაციაზე წვდომა – მოითხოვეთ წვდომა თქვენს პერსონალურ ინფორმაციაზე, რომელიც ჩვენს მეურვეობაში ან კონტროლის ქვეშ არის
  • სიზუსტის გასაჩივრება – არაზუსტი ან არასრული ინფორმაციის შესწორების მოთხოვნა
  • თანხმობის უკან გაწვევა – მონაცემთა დამუშავებაზე გაცემული თანხმობის უკან გაწვევა, კანონითა და ხელშეკრულებით გათვალისწინებული შეზღუდვების გათვალისწინებით
  • იცოდეთ, როგორ გამოიყენება თქვენი ინფორმაცია – გაიგეთ მიზნები, რისთვისაც თქვენი ინფორმაცია გროვდება, გამოიყენება და გამჟღავნდება
  • საჩივრის შეტანა – საჩივრის შეტანა კანადის კონფიდენციალურობის კომისრის ოფისში ან პროვინციულ კომისრებთან

კვებეკის მაცხოვრებლებისთვის დამატებითი უფლებები Loi 25-ის შესაბამისად:

  • პორტაბელურობის უფლება – გარკვეული პერსონალური ინფორმაციის მიღება სტრუქტურირებულ, ფართოდ გამოყენებად ფორმატში
  • დე-ინდექსაციის უფლება – გარკვეულ გარემოებებში ინფორმაციის დე-ინდექსაციის მოთხოვნა

14.5.6 არასრულწლოვანთა პერსონალური ინფორმაცია

ჩვენ განსაკუთრებულ სიფრთხილეს ვიჩენთ არასრულწლოვნების (პირთა უმეტეს პროვინციაში 18 წლამდე, ზოგიერთ პროვინციაში 19 წლამდე) პერსონალური ინფორმაციის დამუშავებისას.

კვებეკის მაცხოვრებლებისთვის: კანონი 25-ის შესაბამისად, 14 წლის და უმცროსი ასაკის ბავშვებისგან პერსონალური ინფორმაციის შეგროვებამდე, შეზღუდული გარემოებების გარდა, ჩვენ ვიღებთ მშობლის თანხმობას.

14.5.7 კონფიდენციალურობის ინციდენტები და დარღვევის შეტყობინება

მნიშვნელოვანი ზიანის რეალური რისკის შემცველი კონფიდენციალურობის დარღვევის შემთხვევაში, ჩვენ:

  • აცნობეთ კანადის კონფიდენციალურობის კომისრის ოფისს
  • აცნობეთ დაზარალებულ პირებს
  • შეინახეთ დარღვევის ჩანაწერები კანონის მოთხოვნების შესაბამისად

კვებეკის მაცხოვრებლებისთვის: ჩვენ ასევე დავიცავთ კანონი 25-ის მონაცემთა დარღვევის შეტყობინების მოთხოვნებს, მათ შორის Commission d'accès à l'information du Québec (CAI)-ის ინფორმირებას.

14.5.8 შენახვა და დაცვის ზომები

შენახვის ვადები განისაზღვრება მე-8 ნაწილის კატეგორიების მიხედვით მიზნებითა და კრიტერიუმებით, ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნების გათვალისწინებით. ანგარიშის ინფორმაციას, ბიზნესის ჩანაწერებს, საუბრების ჩანაწერებს, ტრანსკრიფციებსა და დიაგნოსტიკას შეიძლება სხვადასხვა ვადა ჰქონდეს. ყველა პერსონალური მონაცემისთვის ერთიანი ხუთწლიანი შენახვის ვადა არ არსებობს. კონკრეტულ ჩანაწერსა ან მოთხოვნაზე მოქმედი შენახვის კრიტერიუმისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს.

14.5.9 კანადის კონფიდენციალურობის კომისარი

თუ თქვენ გჯერათ, რომ თქვენი კონფიდენციალურობის უფლებები დაირღვა, შეგიძლიათ შეიტანოთ საჩივარი შემდეგ ორგანოში:

Office of the Privacy Commissioner of Canada (OPC) მისამართი: 30 Victoria Street, Gatineau, Quebec, K1A 1H3, Canada ვებგვერდი: https://www.priv.gc.ca უფასო ნომერი: 1-800-282-1376 ელფოსტა: info@priv.gc.ca

14.5.10 პროვინციული კონფიდენციალურობის კომისრები

თქვენი პროვინციის მიხედვით, თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ:

კვებეკი - Commission d'accès à l'information (CAI) ვებგვერდი: https://www.cai.gouv.qc.ca უფასო ნომერი: 1-888-528-7741

ალბერტა - ინფორმაციისა და კონფიდენციალურობის კომისრის ოფისი ვებგვერდი: https://www.oipc.ab.ca ტელეფონი: 1-888-878-4044

ბრიტანეთის კოლუმბია - ინფორმაციისა და კონფიდენციალურობის კომისრის ოფისი ვებსაიტი: https://www.oipc.bc.ca ტელეფონი: 1-250-387-5629

14.5.11 თქვენი კანადური უფლებების განხორციელება

თქვენი უფლებების განსახორციელებლად, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ შემდეგ მისამართზე:

ელ.ფოსტა: info@meni.ge

თემის ხაზი: "Privacy Rights Request" ან "Demande d'accès aux renseignements personnels"

ჩვენ თქვენს მოთხოვნაზე ვუპასუხებთ მისი მიღებიდან 30 დღის განმავლობაში, როგორც ამას PIPEDA მოითხოვს. რთული მოთხოვნების შემთხვევაში, თუ დამატებითი დრო დაგვჭირდება, ამის შესახებ შეგატყობინებთ.

14.6 ბრაზილიაში მყოფი მომხმარებლებისთვის

თუ თქვენ ბრაზილიის რეზიდენტი ხართ, თქვენზე ვრცელდება შემდეგი დებულებები Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — ბრაზილიის პერსონალური მონაცემების დაცვის ზოგადი კანონის შესაბამისად:

14.6.1 LGPD-ის შესაბამისობა

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს LGPD-ის (კანონი № 13,709/2018) შესაბამისად. ამ პოლიტიკაში აღწერილი პრინციპები და პრაქტიკა შეესაბამება LGPD-ის მოთხოვნებს.

14.6.2 LGPD-ის ფარგლებში მონაცემთა დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს LGPD-ის მე-7 მუხლის შესაბამისად შემდეგი სამართლებრივი საფუძვლების საფუძველზე:

  • თანხმობა (მუხლი 7, I) – როდესაც თქვენ რეგისტრირდებით, ატვირთავთ ფოტოებს ან ეთანხმებით ანალიტიკას
  • ხელშეკრულების შესრულება (მუხლი 7, V) – მომსახურების გაწევა და შეკვეთების დამუშავება
  • კანონიერი ინტერესები (მუხლი 7, IX) – უსაფრთხოების უზრუნველყოფის, თაღლითობის თავიდან აცილებისა და სერვისის გაუმჯობესების მიზნით
  • სამართლებრივი ან მარეგულირებელი ვალდებულება (მუხლი 7, II) – საგადასახადო, ბუღალტრული აღრიცხვისა და მომხმარებელთა დაცვის მოთხოვნების დაცვა

14.6.3 მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემები

მიმღებები და დამუშავების ადგილები დამოკიდებულია ბრენდსა და ფუნქციაზე, როგორც ეს მე-6–მე-7 ნაწილებშია აღწერილი. ძირითადი ინფრასტრუქტურა შეიძლება იყოს აშშ-ში, გერმანიაში ან რუსეთის ფედერაციაში; პროვაიდერი ან უფლებამოსილი წვდომის გზა შეიძლება სხვა ქვეყანასაც შეეხოს. ჩვენ არ გპირდებით, რომ ყოველი მომხმარებლის ინფორმაცია გერმანიაში ინახება ან ევროპის ეკონომიკურ ზონაში რჩება.

თუ ადგილობრივი კანონმდებლობა ადგენს ლოკალიზაციის ან საერთაშორისო გადაცემის მოთხოვნებს, ისინი შესაბამისი დამუშავებისთვის უნდა დაკმაყოფილდეს. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღება ან ფუნქციის პარამეტრი არ არის ზოგადი თანხმობა ყოველ საერთაშორისო გადაცემაზე. თქვენს მონაცემებზე მოქმედი მიმართულებების, მიმღებებისა და გარანტიების შესახებ ინფორმაციისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს. ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნები და უფლებები კვლავ მოქმედებს.

14.6.4 თქვენი უფლებები LGPD-ის ფარგლებში

როგორც ბრაზილიელი მონაცემთა სუბიექტი, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები LGPD-ის 18-ე მუხლის შესაბამისად:

  • დადასტურება და წვდომა – დაამტკიცოთ დამუშავება და მიიღოთ წვდომა თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე
  • შესწორება – არასრული, არაზუსტი ან მოძველებული მონაცემების შესწორების მოთხოვნა
  • ანონიმიზაცია, დაბლოკვა ან წაშლა – არასაჭირო, ზედმეტი ან უკანონოდ დამუშავებული მონაცემების
  • პორტაბელურობა – მიიღოთ თქვენი მონაცემები სტრუქტურირებულ, ფართოდ გამოყენებად ფორმატში
  • ინფორმაცია გაზიარების შესახებ – იცოდეთ, რომელ საჯარო და კერძო სუბიექტებთან ვუზიარებთ თქვენს მონაცემებს
  • ინფორმაცია თანხმობის შესახებ – ინფორმირებული იყავით თანხმობის არმიცემის შესაძლებლობისა და მისი შედეგების შესახებ
  • თანხმობის გაუქმება – გააუქმოთ თანხმობა ნებისმიერ დროს
  • შეწინააღმდეგება – გარკვეულ შემთხვევებში დამუშავების წინააღმდეგ გამოსვლა

14.6.5 ბავშვთა პერსონალური მონაცემები

ჩვენ შეგნებულად არ ვამუშავებთ 18 წლამდე ბავშვებისა და მოზარდების პერსონალურ მონაცემებს მშობლის ან მეურვის თანხმობის გარეშე, როგორც ამას მოითხოვს LGPD და ბრაზილიის ბავშვთა და მოზარდთა სტატუტი (ECA).

14.6.6 მონაცემთა დაცვის ოფიცერი

ამ დროისთვის ჩვენ არ დაგვინიშნავს მონაცემთა დაცვის ოფიცერი (Encarregado de Proteção de Dados). კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებულ საკითხებზე გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ მისამართზე info@meni.ge.

14.6.7 მონაცემთა დაცვის ეროვნული ორგანო (Autoridade Nacional de Proteção de Dados - ANPD)

თქვენ გაქვთ უფლება, შეიტანოთ საჩივარი ბრაზილიის საზედამხედველო ორგანოში:

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ვებგვერდი: https://www.gov.br/anpd ელფოსტა: comunicacao@anpd.gov.br

14.6.8 თქვენი LGPD უფლებების განხორციელება

კონფიდენციალურობის ან წაშლის მოთხოვნის გასაგზავნად მოგვწერეთ info@meni.ge-ზე, როგორც ეს მე-9–მე-10 ნაწილებშია აღწერილი.

ჩვენ თქვენს მოთხოვნას მივიღებთ მიღებიდან 15 დღის განმავლობაში, LGPD-ის მოთხოვნების შესაბამისად.

14.7 ავსტრალიაში მყოფი მომხმარებლებისთვის

თუ თქვენ ხართ ავსტრალიის რეზიდენტი, თქვენზე ვრცელდება შემდეგი დებულებები Privacy Act 1988 (Cth)-ისა და ავსტრალიის კონფიდენციალურობის პრინციპების (APPs) შესაბამისად:

14.7.1 ავსტრალიის კონფიდენციალურობის პრინციპებთან შესაბამისობა

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას 1988 წლის კონფიდენციალურობის აქტში (Privacy Act 1988) განსაზღვრული ავსტრალიური კონფიდენციალურობის პრინციპების შესაბამისად.

14.7.2 პერსონალური ინფორმაციის შეგროვება და გამოყენება

ჩვენ ვაგროვებთ პერსონალურ ინფორმაციას, რომელიც გონივრულად აუცილებელია ჩვენი ფუნქციებისა და საქმიანობისთვის (სერვისის მიწოდება). ჩვენ პერსონალურ ინფორმაციას ვაგროვებთ მხოლოდ კანონიერ და სამართლიან გზებით და, სადაც ეს საჭიროა, თქვენი ინფორმირებულობითა და თანხმობით.

ჩვენ მიერ შეგროვებული პერსონალური ინფორმაციის ტიპები და მიზნები, რომელთაათვისაც მას ვიყენებთ, აღწერილია ამ პოლიტიკის 3-ე და 4-ე განყოფილებებში.

14.7.3 სენსიტიური ინფორმაცია

ფოტოები და კარიკატურები შეიძლება წარმოადგენდეს კონფიდენციალურობის აქტის შესაბამისად სენსიტიურ ინფორმაციას. ჩვენ სენსიტიურ ინფორმაციას ვაგროვებთ მხოლოდ თქვენი თანხმობით და მხოლოდ იმ შემთხვევაში, როდესაც ეს გონივრულად აუცილებელია ჩვენი ფუნქციების შესრულებისთვის.

14.7.4 პირადი ინფორმაციის გამჟღავნება

ჩვენ ვამჟღავნებთ პერსონალურ ინფორმაციას მესამე პირებისთვის მე-6 განყოფილებაში აღწერილი წესით. ჩვენ არ ვყიდით და არ ვაქირავებთ პერსონალურ ინფორმაციას.

როდესაც ჩვენ ვამჟღავნებთ პერსონალურ ინფორმაციას ღონისძიების ადგილის ოპერატორებისთვის (რომლებიც შესაძლოა იყვნენ საზღვარგარეთ რეგისტრირებული სუბიექტები), ჩვენ ვიღებთ გონივრულ ზომებს იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ისინი იცავდნენ APP-ებს ან ექვემდებარებოდნენ მსგავს კონფიდენციალურობის დაცვის მექანიზმებს.

14.7.5 საზღვარგარეთ გამჟღავნება

მიმღებები და დამუშავების ადგილები დამოკიდებულია ბრენდსა და ფუნქციაზე, როგორც ეს მე-6–მე-7 ნაწილებშია აღწერილი. ძირითადი ინფრასტრუქტურა შეიძლება იყოს აშშ-ში, გერმანიაში ან რუსეთის ფედერაციაში; პროვაიდერი ან უფლებამოსილი წვდომის გზა შეიძლება სხვა ქვეყანასაც შეეხოს. ჩვენ არ გპირდებით, რომ ყოველი მომხმარებლის ინფორმაცია გერმანიაში ინახება ან ევროპის ეკონომიკურ ზონაში რჩება.

თუ ადგილობრივი კანონმდებლობა ადგენს ლოკალიზაციის ან საერთაშორისო გადაცემის მოთხოვნებს, ისინი შესაბამისი დამუშავებისთვის უნდა დაკმაყოფილდეს. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღება ან ფუნქციის პარამეტრი არ არის ზოგადი თანხმობა ყოველ საერთაშორისო გადაცემაზე. თქვენს მონაცემებზე მოქმედი მიმართულებების, მიმღებებისა და გარანტიების შესახებ ინფორმაციისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს. ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნები და უფლებები კვლავ მოქმედებს.

14.7.6 თქვენი უფლებები ავსტრალიის კონფიდენციალურობის კანონმდებლობის შესაბამისად

თქვენ გაქვთ უფლება:

  • თქვენი პერსონალური ინფორმაციის ხელმისაწვდომობა – მოითხოვეთ წვდომა იმ პერსონალურ ინფორმაციაზე, რომელსაც ჩვენ თქვენს შესახებ ვინახავთ
  • შესწორება – მოთხოვნა არაზუსტი, მოძველებული, არასრული, არარელევანტური ან შეცდომაში შემყვანი ინფორმაციის შესწორების შესახებ
  • საჩივრები – შეიტანეთ საჩივარი თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დამუშავებასთან დაკავშირებით ჩვენი ქმედებების თაობაზე

14.7.7 ავსტრალიის ინფორმაციის კომისრის ოფისი (Office of the Australian Information Commissioner)

თუ თქვენ არ ხართ კმაყოფილი თქვენი კონფიდენციალურობის საჩივარზე ჩვენი პასუხით, შეგიძლიათ შეიტანოთ საჩივარი შემდეგ ორგანოში:

ავსტრალიის ინფორმაციის კომისრის ოფისი (OAIC) ვებგვერდი: https://www.oaic.gov.au ტელეფონი: 1300 363 992 ელფოსტა: enquiries@oaic.gov.au

14.7.8 თქვენი ავსტრალიური უფლებების განხორციელება

თქვენი პერსონალური ინფორმაციის წვდომის ან გასწორების მიზნით, ან საჩივრის შეტანისთვის, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ მისამართზე info@meni.ge.

ჩვენ წვდომის მოთხოვნებზე ვუპასუხებთ 30 დღის განმავლობაში, ხოლო საჩივრებზე — გონივრულ ვადაში (როგორც წესი, 30 დღის განმავლობაში).

14.8 იაპონიაში მყოფი მომხმარებლებისთვის

თუ თქვენ ხართ იაპონიის რეზიდენტი, თქვენზე ვრცელდება შემდეგი დებულებები პერსონალური ინფორმაციის დაცვის შესახებ კანონის (APPI) შესაბამისად:

14.8.1 APPI-ის შესაბამისობა

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას (個人情報) იაპონიის „პერსონალური ინფორმაციის დაცვის შესახებ“ კანონის (個人情報の保護に関する法律) შესაბამისად.

14.8.2 გამოყენების მიზანი

ჩვენ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას მხოლოდ ამ პოლიტიკის 4-ე განყოფილებაში განსაზღვრული მიზნებისთვის. ჩვენ არ გამოვიყენებთ პერსონალურ ინფორმაციას აღნიშნული მიზნების ფარგლებს მიღმა თქვენი თანხმობის გარეშე, გარდა კანონით დაშვებული შემთხვევებისა.

14.8.3 პერსონალური მონაცემების ტრანსსასაზღვრო გადაცემა

მიმღებები და დამუშავების ადგილები დამოკიდებულია ბრენდსა და ფუნქციაზე, როგორც ეს მე-6–მე-7 ნაწილებშია აღწერილი. ძირითადი ინფრასტრუქტურა შეიძლება იყოს აშშ-ში, გერმანიაში ან რუსეთის ფედერაციაში; პროვაიდერი ან უფლებამოსილი წვდომის გზა შეიძლება სხვა ქვეყანასაც შეეხოს. ჩვენ არ გპირდებით, რომ ყოველი მომხმარებლის ინფორმაცია გერმანიაში ინახება ან ევროპის ეკონომიკურ ზონაში რჩება.

თუ ადგილობრივი კანონმდებლობა ადგენს ლოკალიზაციის ან საერთაშორისო გადაცემის მოთხოვნებს, ისინი შესაბამისი დამუშავებისთვის უნდა დაკმაყოფილდეს. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღება ან ფუნქციის პარამეტრი არ არის ზოგადი თანხმობა ყოველ საერთაშორისო გადაცემაზე. თქვენს მონაცემებზე მოქმედი მიმართულებების, მიმღებებისა და გარანტიების შესახებ ინფორმაციისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს. ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნები და უფლებები კვლავ მოქმედებს.

14.8.4 განსაკუთრებული კატეგორიის პერსონალური მონაცემები, რომლებიც საჭიროებს განსაკუთრებულ ყურადღებას (要配慮個人情報)

ფოტოები და კარიკატურები APPI-ის შესაბამისად შეიძლება შეიცავდეს sensitive personal data requiring consideration-ს. ჩვენ ვიღებთ თქვენს მკაფიო თანხმობას ასეთი ინფორმაციის შეგროვებამდე და ვიყენებთ მას მხოლოდ გამჟღავნებული მიზნებისთვის.

14.8.5 თქვენი უფლებები APPI-ის ფარგლებში

APPI-ის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ უფლება:

  • გამჟღავნება – მოთხოვნა იმ პირადი ინფორმაციის გამჟღავნების შესახებ, რომელსაც ჩვენ თქვენს შესახებ ვინახავთ
  • შესწორება – არაზუსტი პერსონალური ინფორმაციის შესწორების, დამატების ან წაშლის მოთხოვნა
  • გამოყენების შეჩერება – მოთხოვნა გამოყენების შეჩერების ან უკანონოდ მოპოვებული ან გამოყენებული პერსონალური ინფორმაციის წაშლის შესახებ
  • მესამე პირებისთვის მიწოდების შეჩერება – მოითხოვეთ მესამე პირებისთვის მიწოდების შეჩერება, თუ ეს უკანონოდ განხორციელდა

ჩვენ შეიძლება დავაკისროთ გონივრული საფასური ინფორმაციის გამჟღავნების მოთხოვნებისთვის, როგორც ეს კანონით არის დაშვებული.

14.8.6 個人情報保護委員会

თქვენ გაქვთ უფლება, შეიტანოთ საჩივარი იაპონიის ზედამხედველ ორგანოში:

პერსონალური ინფორმაციის დაცვის კომისია (個人情報保護委員会) ვებსაიტი: https://www.ppc.go.jp ტელეფონი: 03-6457-9680 საკონსულტაციო ხაზი: 03-6457-9849

14.8.7 შენახვის ვადა

შენახვის ვადები განისაზღვრება მე-8 ნაწილის კატეგორიების მიხედვით მიზნებითა და კრიტერიუმებით, ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნების გათვალისწინებით. ანგარიშის ინფორმაციას, ბიზნესის ჩანაწერებს, საუბრების ჩანაწერებს, ტრანსკრიფციებსა და დიაგნოსტიკას შეიძლება სხვადასხვა ვადა ჰქონდეს. ყველა პერსონალური მონაცემისთვის ერთიანი ხუთწლიანი შენახვის ვადა არ არსებობს. კონკრეტულ ჩანაწერსა ან მოთხოვნაზე მოქმედი შენახვის კრიტერიუმისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს.

14.8.8 თქვენი იაპონური უფლებების განხორციელება

APPI-ის ფარგლებში თქვენი უფლებების განსახორციელებლად, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ მისამართზე info@meni.ge და მოგვაწოდოთ საკმარისი დეტალები თქვენი და თქვენი მოთხოვნის იდენტიფიცირებისთვის.

ჩვენ თქვენს მოთხოვნას გონივრულ ვადაში ვუპასუხებთ APPI-ის მოთხოვნების შესაბამისად.

14.9 შვეიცარიაში მყოფი მომხმარებლებისთვის

თუ თქვენ ხართ შვეიცარიის რეზიდენტი, თქვენზე ვრცელდება შემდეგი დებულებები შვეიცარიის მონაცემთა დაცვის ფედერალური კანონის (FADP / nFADP) შესაბამისად:

14.9.1 შვეიცარიის მონაცემთა დაცვის მოთხოვნებთან შესაბამისობა

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს შვეიცარიის მონაცემთა დაცვის შესახებ ფედერალური კანონის (nFADP) განახლებული რედაქციის შესაბამისად, რომელიც ძალაში შევიდა 2023 წლის 1 სექტემბერს.

შვეიცარია არ არის ევროკავშირის/ევროპის ეკონომიკური ზონის (EEA) ნაწილი, თუმცა მას აქვს მონაცემთა დაცვის სტანდარტები, რომლებიც ევროკომისიის მიერ აღიარებულია, როგორც ადეკვატური.

14.9.2 მონაცემთა შენახვა და გადაცემები

მიმღებები და დამუშავების ადგილები დამოკიდებულია ბრენდსა და ფუნქციაზე, როგორც ეს მე-6–მე-7 ნაწილებშია აღწერილი. ძირითადი ინფრასტრუქტურა შეიძლება იყოს აშშ-ში, გერმანიაში ან რუსეთის ფედერაციაში; პროვაიდერი ან უფლებამოსილი წვდომის გზა შეიძლება სხვა ქვეყანასაც შეეხოს. ჩვენ არ გპირდებით, რომ ყოველი მომხმარებლის ინფორმაცია გერმანიაში ინახება ან ევროპის ეკონომიკურ ზონაში რჩება.

თუ ადგილობრივი კანონმდებლობა ადგენს ლოკალიზაციის ან საერთაშორისო გადაცემის მოთხოვნებს, ისინი შესაბამისი დამუშავებისთვის უნდა დაკმაყოფილდეს. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღება ან ფუნქციის პარამეტრი არ არის ზოგადი თანხმობა ყოველ საერთაშორისო გადაცემაზე. თქვენს მონაცემებზე მოქმედი მიმართულებების, მიმღებებისა და გარანტიების შესახებ ინფორმაციისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს. ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნები და უფლებები კვლავ მოქმედებს.

14.9.3 თქვენი უფლებები შვეიცარიული კანონმდებლობის მიხედვით

შვეიცარიის რეზიდენტის სტატუსით, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:

  • წვდომის უფლება – დამუშავების დადასტურების და თქვენი მონაცემების ასლის მიღება
  • გასწორების უფლება – არაზუსტი მონაცემების შესწორების მოთხოვნა
  • წაშლის უფლება – გარკვეულ გარემოებებში მონაცემების წაშლის მოთხოვნა
  • მონაცემთა პორტაბელურობის უფლება – მონაცემების მიღება სტრუქტურირებულ, მანქანით წაკითხვად ფორმატში
  • გაპროტესტების უფლება – გააპროტესტოთ ლეგიტიმურ ინტერესებზე დაფუძნებული დამუშავება
  • თანხმობის უკან გაწვევის უფლება – თანხმობის უკან გაწვევა ნებისმიერ დროს

14.9.4 ავტომატიზებული გადაწყვეტილების მიღება

ჩვენ არ ვიღებთ გადაწყვეტილებებს მხოლოდ ავტომატიზებული დამუშავების საფუძველზე, რომლებიც იწვევს სამართლებრივ შედეგებს ან ანალოგიურად მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს თქვენზე.

14.9.5 მონაცემთა დაცვისა და ინფორმაციის ფედერალური კომისარი

თქვენ გაქვთ უფლება, შეიტანოთ საჩივარი შვეიცარიის საზედამხედველო ორგანოში:

ფედერალური მონაცემთა დაცვისა და ინფორმაციის კომისარი (FDPIC / EDÖB) მისამართი: Feldeggweg 1, 3003 Bern, Switzerland ვებგვერდი: https://www.edoeb.admin.ch ტელეფონი: +41 58 462 43 95 ელფოსტა: info@edoeb.admin.ch

14.9.6 თქვენი შვეიცარიული უფლებების განხორციელება

კონფიდენციალურობის ან წაშლის მოთხოვნის გასაგზავნად მოგვწერეთ info@meni.ge-ზე, როგორც ეს მე-9–მე-10 ნაწილებშია აღწერილი.

ჩვენ თქვენს მოთხოვნაზე ვუპასუხებთ მისი მიღებიდან 30 დღის განმავლობაში.

14.10 ჩინეთის სახალხო რესპუბლიკის მომხმარებლებისთვის

თუ თქვენ ხართ ჩინეთის სახალხო რესპუბლიკის რეზიდენტი (ჰონგ-კონგის, მაკაოსა და ტაივანის გამოკლებით), თქვენზე ვრცელდება შემდეგი დებულებები Personal Information Protection Law (PIPL)-ის შესაბამისად:

14.10.1 PIPL-ის შესაბამისობა

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას ჩინეთის სახალხო რესპუბლიკის პერსონალური ინფორმაციის დაცვის კანონის (中华人民共和国个人信息保护法) შესაბამისად, რომელიც ძალაში შევიდა 2021 წლის 1 ნოემბერს.

14.10.2 PIPL-ის ფარგლებში დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას PIPL-ის 13-ე მუხლის შესაბამისად, შემდეგი სამართლებრივი საფუძვლების საფუძველზე:

  • თანხმობა – როდესაც თქვენ რეგისტრირდებით, ატვირთავთ ფოტოებს, ანიჭებთ მდებარეობის ნებართვებს, ან ეთანხმებით ანალიტიკას
  • ხელშეკრულების შესრულება – მომსახურების გაწევა და ჩვენი სახელშეკრულებო ვალდებულებების შესრულება
  • აუცილებელია履行法定职责或者法定义务-ისთვის – სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად
  • საზოგადოებრივი ჯანმრთელობის საგანგებო სიტუაციებზე რეაგირება ან სიცოცხლის/ჯანმრთელობის/ქონების დაცვა – შესაბამის შემთხვევებში
  • ლეგიტიმური ინტერესები – როდესაც ეს აუცილებელია ჩვენი ან მესამე მხარეების ლეგიტიმური ინტერესებისთვის და არ ახდენს მნიშვნელოვან გავლენას თქვენს უფლებებზე

14.10.3 პერსონალური ინფორმაციის საზღვარგარეთ გადაცემა

მიმღებები და დამუშავების ადგილები დამოკიდებულია ბრენდსა და ფუნქციაზე, როგორც ეს მე-6–მე-7 ნაწილებშია აღწერილი. ძირითადი ინფრასტრუქტურა შეიძლება იყოს აშშ-ში, გერმანიაში ან რუსეთის ფედერაციაში; პროვაიდერი ან უფლებამოსილი წვდომის გზა შეიძლება სხვა ქვეყანასაც შეეხოს. ჩვენ არ გპირდებით, რომ ყოველი მომხმარებლის ინფორმაცია გერმანიაში ინახება ან ევროპის ეკონომიკურ ზონაში რჩება.

თუ ადგილობრივი კანონმდებლობა ადგენს ლოკალიზაციის ან საერთაშორისო გადაცემის მოთხოვნებს, ისინი შესაბამისი დამუშავებისთვის უნდა დაკმაყოფილდეს. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღება ან ფუნქციის პარამეტრი არ არის ზოგადი თანხმობა ყოველ საერთაშორისო გადაცემაზე. თქვენს მონაცემებზე მოქმედი მიმართულებების, მიმღებებისა და გარანტიების შესახებ ინფორმაციისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს. ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნები და უფლებები კვლავ მოქმედებს.

14.10.4 მგრძნობიარე პერსონალური ინფორმაცია

ფოტოები და სახის გამოსახულებები PIPL-ის მიხედვით წარმოადგენს მგრძნობიარე პერსონალურ ინფორმაციას (敏感个人信息). ჩვენ:

  • მიიღეთ თქვენი ცალკეული თანხმობა მგრძნობიარე პერსონალური ინფორმაციის შეგროვებამდე
  • გაცნობებთ აუცილებლობის შესახებ და თქვენი უფლებებზე ზემოქმედების შესახებ
  • გამოიყენეთ მგრძნობიარე პერსონალური ინფორმაცია მხოლოდ გამჟღავნებული კონკრეტული მიზნებისთვის
  • გაძლევთ შესაძლებლობას, ნებისმიერ დროს წაშალოთ ასეთი ინფორმაცია

14.10.5 თქვენი უფლებები PIPL-ის ფარგლებში

როგორც ჩინეთის მონაცემთა სუბიექტს, PIPL-ის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:

  • ცოდნისა და გადაწყვეტილების მიღების უფლება – იცოდეთ, როგორ ხდება თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დამუშავება და შესაბამისად მიიღოთ გადაწყვეტილებები
  • დამუშავების შეზღუდვის ან უარის თქმის უფლება – შეზღუდოს ან უარი თქვას იმ დამუშავებაზე, რომელიც არ არის აუცილებელი სერვისის გაწევისათვის
  • წვდომის უფლება – თქვენს პერსონალურ ინფორმაციაზე წვდომა
  • შესწორების უფლება – მოითხოვოთ არაზუსტი ან არასრული პერსონალური ინფორმაციის შესწორება
  • წაშლის უფლება – კანონით განსაზღვრულ გარემოებებში წაშლის მოთხოვნა
  • ასლის მიღების უფლება – მიიღოთ თქვენი პერსონალური ინფორმაციის ასლები
  • მონაცემთა პორტაბელურობის უფლება – თქვენი პირადი ინფორმაციის გადაცემა თქვენს მიერ განსაზღვრულ სხვა სუბიექტებზე
  • განმარტების უფლება – მოითხოვოს დამუშავების წესების განმარტება, როდესაც გამოიყენება ავტომატიზებული გადაწყვეტილების მიღება
  • თანხმობის უკან გამოთხოვის უფლება – თანხმობის უკან გამოთხოვა ნებისმიერ დროს (ჩვენ არ განგსხვავებთ თანხმობის უკან გამოთხოვის გამო)

14.10.6 ავტომატიზებული გადაწყვეტილების მიღება

ჩვენ არ ვიყენებთ ავტომატიზებულ გადაწყვეტილების მიღებას ფასების დისკრიმინაციის ან სხვა ქცევების განსახორციელებლად, რომლებიც არსებითად გავლენას ახდენს თქვენს უფლებებზე. თუ ჩვენ გამოვიყენებთ ავტომატიზებულ გადაწყვეტილების მიღებას, ჩვენ შეგატყობინებთ ამის შესახებ და მოგაწვდით უარის თქმის ვარიანტებს.

14.10.7 არასრულწლოვანთა პერსონალური ინფორმაცია

PIPL-ის შესაბამისად, 14 წლამდე არასრულწლოვნების პერსონალური ინფორმაციის დამუშავებამდე ჩვენ ვიღებთ მშობლების ან მეურვეების თანხმობას. სერვისი არ არის განკუთვნილი 14 წლამდე ბავშვებისთვის მშობლების თანხმობის გარეშე.

14-18 წლის არასრულწლოვნებისთვის ჩვენ ვიღებთ სპეციალურ დაცვის ზომებს და ვზღუდავთ დამუშავების ფარგლებს იმით, რაც აუცილებელია სერვისისთვის.

14.10.8 პერსონალური ინფორმაციის დაცვის ოფიცერი

PIPL-თან დაკავშირებულ კონფიდენციალურობის საკითხებზე გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ მისამართზე info@meni.ge. კანონით მოთხოვნის შემთხვევაში, ჩვენ დავნიშნავთ პირს, რომელიც პასუხისმგებელი იქნება პერსონალური ინფორმაციის დაცვაზე.

14.10.9 国家互联网信息办公室

მიუხედავად იმისა, რომ PIPL არ ადგენს კონკრეტულ საჩივრის მექანიზმს, თქვენ შეგიძლიათ დარღვევების შესახებ შეატყობინოთ:

ჩინეთის კიბერსივრცის ადმინისტრაცია (国家互联网信息办公室) ვებსაიტი: http://www.cac.gov.cn

ან დაუკავშირდით ადგილობრივი კიბერსივრცის ადმინისტრაციის ორგანოებს.

14.10.10 თქვენი PIPL-ის უფლებების განხორციელება

კონფიდენციალურობის ან წაშლის მოთხოვნის გასაგზავნად მოგვწერეთ info@meni.ge-ზე, როგორც ეს მე-9–მე-10 ნაწილებშია აღწერილი.

ჩვენ თქვენს მოთხოვნაზე ვუპასუხებთ მისი მიღებიდან 15 დღის განმავლობაში. იმ შემთხვევებში, როდესაც ვერ შევძლებთ თქვენი მოთხოვნის შესრულებას, ჩვენ განვმარტავთ მიზეზებს.

14.11 თურქეთის რესპუბლიკაში მყოფი მომხმარებლებისთვის

თუ თქვენ ხართ თურქეთის რესპუბლიკის რეზიდენტი, თქვენზე ვრცელდება შემდეგი დებულებები პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ № 6698 კანონით (KVKK):

14.11.1 KVKK-ის შესაბამისობა

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს თურქეთის პერსონალური მონაცემების დაცვის კანონის (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu - KVKK) შესაბამისად, რომელიც ძალაში შევიდა 2016 წლის 7 აპრილს.

14.11.2 KVKK-ის ფარგლებში დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს KVKK-ის 5-ე მუხლის შესაბამისად, შემდეგი სამართლებრივი საფუძვლების საფუძველზე:

  • გამოხატული თანხმობა – როდესაც თქვენ რეგისტრირდებით, ატვირთავთ ფოტოებს, ანიჭებთ მდებარეობის ნებართვებს, ან ეთანხმებით მგრძნობიარე მონაცემების დამუშავებას
  • აუცილებელია ხელშეკრულების შესრულებისთვის – სერვისის მიწოდების, შეკვეთებისა და ჯავშნების დამუშავების მიზნით
  • იურიდიულ ვალდებულებებთან შესაბამისობა – თურქეთის საგადასახადო, ბუღალტრული აღრიცხვისა და მომხმარებელთა დაცვის მოთხოვნებთან შესაბამისობის უზრუნველყოფა
  • კანონიერი ინტერესები – როდესაც დამუშავება სავალდებულოა ჩვენი კანონიერი ინტერესებისთვის, იმ პირობით, რომ იგი არ აზიანებს თქვენს ფუნდამენტურ უფლებებსა და თავისუფლებებს

14.11.3 პერსონალური მონაცემების საერთაშორისო გადაცემა

cenaly.tr-ისა და masamenu.tr-ისთვის AWS-ის ძირითადი საცავი ფრანკფურტში, გერმანიაშია, ხოლო API-ისა და ავთენტიფიკაციის საერთო სერვისები — აშშ-ში. სხვა პროვაიდერები და მიმართულებები ფუნქციაზეა დამოკიდებული, როგორც ეს მე-6–მე-7 ნაწილებშია აღწერილი.

სადაც KVKK გამოიყენება, საერთაშორისო გადაცემა უნდა შეესაბამებოდეს მე-9 მუხლს და შესაბამის კანონქვემდებარე მოთხოვნებს. დანიშნულების ქვეყნის ევროკავშირის წევრობა თავისთავად არ არის თურქეთის გადაწყვეტილება დაცვის ადეკვატურობის შესახებ. სათანადო გარანტიებს, მათ შორის თურქეთის სტანდარტულ ხელშეკრულებას, თუ ის გამოიყენება, საკუთარი პირობები და შეტყობინების მოთხოვნები აქვს. სერვისის გამოყენება ან ამ პოლიტიკის მიღება თავისთავად არ არის აშკარა თანხმობა ყოველ საერთაშორისო გადაცემაზე. თქვენს დამუშავებასთან დაკავშირებული მიმღებისა და მექანიზმის შესახებ ინფორმაციისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს.

14.11.4 KVKK-ის ფარგლებში მგრძნობიარე პერსონალური მონაცემები

KVKK-ის თანახმად, მონაცემთა შემდეგი კატეგორიები, რომლებიც ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ, მიიჩნევა სენსიტიურად და მოითხოვს მკაფიო თანხმობას:

  • ბიომეტრიული მონაცემები – ფოტოები და სახის კარიკატურები
  • ჯანმრთელობის მონაცემები – ჯანმრთელობის მდგომარეობასთან დაკავშირებული დიეტური შეზღუდვები ან ალერგიები

ჩვენ ვამუშავებთ სენსიტიურ პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ თქვენი მკაფიო თანხმობით და ამ პოლიტიკაში გამჟღავნებული კონკრეტული მიზნებისთვის.

14.11.5 თქვენი უფლებები KVKK-ის ფარგლებში

KVKK-ის 11-ე მუხლის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ უფლება:

  • გაიგეთ, მუშავდება თუ არა თქვენი პერსონალური მონაცემები
  • მოითხოვოთ ინფორმაცია დამუშავების შესახებ, თუ თქვენი მონაცემები დამუშავებულია
  • გაიგეთ დამუშავების მიზანი და გამოიყენება თუ არა მონაცემები მათი დანიშნულების შესაბამისად
  • იცოდეთ მესამე პირები, რომელთათვისაც თქვენი მონაცემები გადაეცემა ქვეყნის შიგნით ან საზღვარგარეთ
  • მოითხოვეთ შესწორება არასრული ან არაზუსტი მონაცემების
  • KVKK-ის 7-ე მუხლით დადგენილი პირობების შესაბამისად, მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების წაშლა ან განადგურება
  • მესამე პირებისათვის, რომლებსაც თქვენი მონაცემები გადაეცათ, შესწორების, წაშლის ან განადგურების შესახებ მოთხოვნის შეტყობინება
  • გააპროტესტოთ დამუშავება, რომელიც თქვენთვის არახელსაყრელ შედეგებამდე იწვევს
  • მოითხოვოს კომპენსაცია უკანონო დამუშავების შედეგად წარმოშობილი ზიანისთვის

14.11.6 კონტროლერის ვინაობა და მოთხოვნები

პლატფორმის კონტროლერია 1-ლ ნაწილში მითითებული ქართველი ინდივიდუალური მეწარმე; ბიზნესი შეიძლება ცალკე იყოს კლიენტების, თანამშრომლებისა და კომუნიკაციების შესახებ ინფორმაციის კონტროლერი. შეკითხვები პლატფორმის კონტროლერის, დამუშავების შესაბამისი პირობების ან წარმომადგენლობის შესახებ გამოგზავნეთ info@meni.ge-ზე. თურქული დომენის გამოყენება არც ერთი კონტროლერის ვინაობას არ ცვლის.

14.11.7 პერსონალური მონაცემების დაცვის ორგანო

თქვენ გაქვთ უფლება, შეიტანოთ საჩივარი თურქეთის საზედამხედველო ორგანოში:

პერსონალური მონაცემების დაცვის ორგანო (Kişisel Verilerin Korunması Kurumu - KVKK) მისამართი: Nasuh Akar Mah. Ziyabey Cad. 1407. Sok. No: 4 06520 Balgat-Çankaya/Ankara, Turkey ვებგვერდი: https://www.kvkk.gov.tr ელფოსტა: kvkk@kvkk.gov.tr

14.11.8 შენახვის ვადები თურქეთის მაცხოვრებლებისთვის

გამოიყენება მე-8 ნაწილის კატეგორიების მიხედვით კრიტერიუმები, თურქეთის იმპერატიული მოთხოვნების გათვალისწინებით. ყველა ანგარიშისთვის, საუბრის ჩანაწერისთვის, ტრანსკრიფციისა და ტექნიკური ჩანაწერისთვის ერთიანი ხუთწლიანი შენახვის ვადა არ არსებობს.

14.11.9 თქვენი KVKK უფლებების განხორციელება

KVKK-ის ფარგლებში თქვენი უფლებების განსახორციელებლად, შეგიძლიათ წარადგინოთ წერილობითი განაცხადი:

  • ელექტრონული ფოსტით მისამართზე info@meni.ge
  • რეგისტრირებული ფოსტით ჩვენს მისამართზე

ჩვენ თქვენს მოთხოვნას უპასუხებთ არაუგვიანეს 30 დღის ვადაში, უფასოდ. თუ თქვენი მოთხოვნის შესრულება დამატებით ხარჯებს მოითხოვს, ჩვენ შეიძლება დავაკისროთ საფასური პერსონალური მონაცემების დაცვის საბჭოს მიერ განსაზღვრული ტარიფის შესაბამისად.

14.12 მექსიკაში მყოფი მომხმარებლებისთვის

თუ თქვენ ხართ გაერთიანებული მექსიკის შტატების (მექსიკა) რეზიდენტი, თქვენზე ვრცელდება შემდეგი დებულებები კერძო პირების მფლობელობაში არსებული პერსონალური მონაცემების დაცვის ფედერალური კანონის (LFPDPPP) შესაბამისად:

14.12.1 LFPDPPP-ის შესაბამისობა

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მექსიკის კერძო პირების მფლობელობაში არსებული პერსონალური მონაცემების დაცვის ფედერალური კანონის (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares - LFPDPPP) შესაბამისად, რომელიც ძალაში შევიდა 2010 წლის 6 ივლისს, და მისი რეგლამენტის შესაბამისად.

14.12.2 Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares-ის ფარგლებში დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს LFPDPPP-ის ფარგლებში შემდეგი სამართლებრივი საფუძვლების საფუძველზე:

  • თანხმობა – როდესაც თქვენ რეგისტრირდებით, ატვირთავთ ფოტოებს, ანიჭებთ მდებარეობის ნებართვებს, ან ეთანხმებით დამუშავებას
  • ხელშეკრულების შესრულება – სერვისის მიწოდება, შეკვეთებისა და ჯავშნების დამუშავება
  • იურიდიული ვალდებულება – მექსიკის საგადასახადო, ბუღალტრული აღრიცხვისა და მომხმარებელთა დაცვის მოთხოვნებთან შესაბამისობის უზრუნველყოფა
  • კანონიერი ინტერესები – როდესაც დამუშავება აუცილებელია ჩვენი კანონიერი ინტერესებისთვის და არ აჭარბებს თქვენს ფუნდამენტურ უფლებებს

14.12.3 კონფიდენციალურობის შეტყობინება (Aviso de Privacidad)

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა წარმოადგენს ჩვენს კონფიდენციალურობის შეტყობინებას (Aviso de Privacidad) LFPDPPP-ის შესაბამისად და შეიცავს:

  • მონაცემთა კონტროლერის იდენტობა და მისამართი (სექცია 1)
  • ჩვენ მიერ შეგროვებული პერსონალური მონაცემები (სექცია 3)
  • დამუშავების მიზნები (განყოფილება 4)
  • პერსონალური მონაცემების გაზიარება (განყოფილება 6)
  • ARCO უფლებების განხორციელების მექანიზმები (განყოფილება 14.12.6)
  • პერსონალური მონაცემების გამოყენებისა და გამჟღავნების შეზღუდვის ვარიანტები (სექცია 14.12.7)
  • თანხმობის გაუქმების პროცედურები (განყოფილება 14.12.6)
  • როგორ გაცნობებთ ამ Aviso de Privacidad-ში ცვლილებების შესახებ (განყოფილება 13)

14.12.4 მგრძნობიარე პერსონალური მონაცემები (Datos personales sensibles)

LFPDPPP-ის შესაბამისად, მონაცემთა შემდეგი კატეგორიები, რომელთა შეგროვებაც ჩვენ შეგვიძლია, ითვლება სენსიტიურად და მოითხოვს ცალკე მისაღებ მკაფიო და წერილობით თანხმობას:

  • ბიომეტრიული მონაცემები – ფოტოები და სახის კარიკატურები, რომლებიც შეიძლება გამოყენებულ იქნეს თქვენი იდენტიფიცირების მიზნით
  • ჯანმრთელობის მონაცემები – ჯანმრთელობის მდგომარეობასთან დაკავშირებული დიეტური შეზღუდვები ან ალერგიები

ჩვენ ვამუშავებთ სენსიტიურ პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ თქვენი ცალსახა თანხმობით, რომელიც უნდა იქნას მიღებული ცალკე ზოგადი თანხმობისგან, და ამ პოლიტიკაში გამჟღავნებული კონკრეტული მიზნებისთვის. თქვენ გაქვთ უფლება, უარი თქვათ სენსიტიური მონაცემების მიწოდებაზე, თუმცა ამან შესაძლოა შეზღუდოს სერვისის გარკვეული ფუნქციები.

14.12.5 პერსონალური მონაცემების საზღვარგარეთ გადაცემა

მიმღებები და დამუშავების ადგილები დამოკიდებულია ბრენდსა და ფუნქციაზე, როგორც ეს მე-6–მე-7 ნაწილებშია აღწერილი. ძირითადი ინფრასტრუქტურა შეიძლება იყოს აშშ-ში, გერმანიაში ან რუსეთის ფედერაციაში; პროვაიდერი ან უფლებამოსილი წვდომის გზა შეიძლება სხვა ქვეყანასაც შეეხოს. ჩვენ არ გპირდებით, რომ ყოველი მომხმარებლის ინფორმაცია გერმანიაში ინახება ან ევროპის ეკონომიკურ ზონაში რჩება.

თუ ადგილობრივი კანონმდებლობა ადგენს ლოკალიზაციის ან საერთაშორისო გადაცემის მოთხოვნებს, ისინი შესაბამისი დამუშავებისთვის უნდა დაკმაყოფილდეს. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღება ან ფუნქციის პარამეტრი არ არის ზოგადი თანხმობა ყოველ საერთაშორისო გადაცემაზე. თქვენს მონაცემებზე მოქმედი მიმართულებების, მიმღებებისა და გარანტიების შესახებ ინფორმაციისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს. ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნები და უფლებები კვლავ მოქმედებს.

14.12.6 თქვენი ARCO უფლებები (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición)

LFPDPPP-ის თანახმად, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები (ცნობილი როგორც „ARCO უფლებები“):

  • წვდომა (Acceso) – მიიღოთ დადასტურება იმის შესახებ, ვამუშავებთ თუ არა თქვენს პერსონალურ მონაცემებს, და მიიღოთ ასლები
  • გასწორება (Rectificación) – არაზუსტი ან არასრული პერსონალური მონაცემების შესწორების მოთხოვნა
  • გაუქმება (Cancelación) – მოთხოვნა თქვენი პერსონალური მონაცემების წაშლის შესახებ, როდესაც მიიჩნევთ, რომ ისინი არ მუშავდება LFPDPPP-ის შესაბამისად
  • წინააღმდეგობა (Oposición) – თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავების წინააღმდეგობა კონკრეტული მიზნებისთვის

თქვენ ასევე გაქვთ უფლება:

  • თანხმობის გაუქმება – ნებისმიერ დროს გააუქმოთ თქვენი თანხმობა დამუშავებაზე
  • გამოყენებისა და გამჟღავნების შეზღუდვა – მოითხოვეთ, რომ შევზღუდოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების გამოყენება ან გამჟღავნება

თქვენი ARCO უფლებების განსახორციელებლად, გთხოვთ, გაგზავნოთ მოთხოვნა info@meni.ge-ზე შემდეგი ინფორმაციით:

  • თქვენი სახელი და ელფოსტა ან საფოსტო მისამართი პასუხების მისაღებად
  • თქვენი პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტები (ოფიციალური პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის ასლი)
  • იმ პერსონალური მონაცემების მკაფიო აღწერა, რომელთა მიმართაც თქვენ გსურთ ARCO უფლებების განხორციელება
  • ნებისმიერი სხვა ინფორმაცია, რომელიც ხელს უწყობს თქვენი პერსონალური მონაცემების მოძიებას
  • შესწორების შემთხვევაში, დაურთეთ თქვენი მოთხოვნის დამადასტურებელი დოკუმენტები

ჩვენ თქვენს ARCO მოთხოვნას ვუპასუხებთ თქვენი მოთხოვნის მიღების თარიღიდან 20 სამუშაო დღის განმავლობაში. ჩვენი პასუხი მიუთითებს, დაკმაყოფილდა თუ არა თქვენი მოთხოვნა და, დაკმაყოფილების შემთხვევაში, ჩვენ მას ძალაში მოვიყვანთ 15 სამუშაო დღის განმავლობაში.

ჩვენ შეგვიძლია უარი ვთქვათ თქვენს ARCO მოთხოვნაზე შემდეგ შემთხვევებში:

  • თქვენ არ ხართ მონაცემთა სუბიექტი ან თქვენი კანონიერი წარმომადგენელი სათანადოდ არ არის უფლებამოსილი
  • თქვენი პერსონალური მონაცემები არ არის ჩვენს მონაცემთა ბაზებში
  • თქვენი უფლებები შეზღუდულია კანონით
  • დამუშავება აუცილებელია სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულების მიზნით

14.12.7 გამოყენებისა და გამჟღავნების შეზღუდვა

თქვენ შეგიძლიათ შეზღუდოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების გამოყენება და გამჟღავნება შემდეგი გზებით:

  • მარკეტინგული კომუნიკაციების მიღებაზე უარის თქმა (თუ რაიმეს გამოგიგზავნით)
  • ქუქი-ფაილების პარამეტრების მეშვეობით ანალიტიკური ქუქი-ფაილების გამორთვა
  • მოწყობილობის პარამეტრების მეშვეობით გეოლოკაციისა და ფოტოების დამუშავებაზე თანხმობის გაუქმება
  • ჩვენთან დაკავშირება info@meni.ge მისამართზე შეზღუდვის მოთხოვნის მიზნით

ჩვენ არ ვიყენებთ და არ ვამჟღავნებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მეორეხარისხოვანი მიზნებისთვის (როგორიცაა რეკლამა ან მარკეტინგი) თქვენი თანხმობის გარეშე.

14.12.8 არასრულწლოვანთა პერსონალური მონაცემები

LFPDPPP-ის შესაბამისად, ჩვენ ვიღებთ თანხმობას მშობლებისგან ან კანონიერი მეურვეებისგან (tutores) 18 წლამდე არასრულწლოვანთა პერსონალური მონაცემების დამუშავებამდე.

სერვისი არ არის განკუთვნილი 16 წლამდე ბავშვებისთვის მშობლის თანხმობის გარეშე. 16-17 წლის არასრულწლოვნებისთვის, გარკვეული ფუნქციებისთვის ჩვენ შეიძლება მოვითხოვოთ მშობლის თანხმობის დადასტურება.

თუ თქვენ ხართ მშობელი ან კანონიერი მეურვე და მიიჩნევთ, რომ თქვენმა ბავშვმა თქვენი თანხმობის გარეშე მოგვაწოდა პერსონალური მონაცემები, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ მისამართზე info@meni.ge.

14.12.9 ქუქი-ფაილები და ვებ-შუქურები

სერვისი მოთხოვნილი ფუნქციებისთვის იყენებს აუცილებელ ქუქი-ფაილებს ან ბრაუზერის საცავს და შეიძლება გამოიყენოს ვებ-ანალიტიკისა და მარკეტინგის არასავალდებულო ტექნოლოგიები, სადაც ისინი კონფიგურირებული და კანონიერად ჩართულია. მე-5 ნაწილი და ქუქი-ფაილების პოლიტიკა აღწერს ამ მიზნებსა და ხელმისაწვდომ არჩევანს. არასავალდებულო ტექნოლოგიები აუცილებლად არ იქცევა მხოლოდ იმის გამო, რომ გვერდი საქმიანი აპლიკაციის ნაწილია. ნატიური აპლიკაციის მოწყობილობის ნებართვები გამიჯნულია ვებსაიტზე ქუქი-ფაილების არჩევანისგან.

14.12.10 გამჭვირვალობის, ინფორმაციის ხელმისაწვდომობისა და პერსონალური მონაცემების დაცვის ეროვნული ინსტიტუტი (INAI)

თქვენ გაქვთ უფლება, შეიტანოთ საჩივარი მექსიკის ზედამხედველ ორგანოში:

Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) მისამართი: Insurgentes Sur 3211, Col. Insurgentes Cuicuilco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04530, Ciudad de México ვებსაიტი: https://home.inai.org.mx ტელეფონი: +52 (55) 5004-2400 ელ.ფოსტა: atencion@inai.org.mx

INAI განიხილავს საჩივრებს LFPDPPP-ის დარღვევებთან დაკავშირებით და შეუძლია დააკისროს სანქციები მონაცემთა კონტროლერებს, რომლებიც არ იცავენ კანონს.

14.12.11 უსაფრთხოების ზომები

ჩვენ ვახორციელებთ ფიზიკურ, ტექნიკურ და ადმინისტრაციულ უსაფრთხოების ზომებს, რათა დავიცვათ თქვენი პერსონალური მონაცემები დაზიანების, დაკარგვის, შეცვლის, განადგურების, არასანქცირებული წვდომის ან გამოყენებისგან, როგორც ამას მოითხოვს LFPDPPP და მისი რეგლამენტები.

ეს ზომები მოიცავს:

  • მონაცემთა დაშიფვრა გადაცემისას და შენახვისას
  • წვდომის კონტროლი და ავთენტიფიკაცია
  • რეგულარული უსაფრთხოების აუდიტები და მონიტორინგი
  • თანამშრომელთა ტრენინგი მონაცემთა დაცვის საკითხებზე
  • ინციდენტებზე რეაგირების პროცედურები

14.12.12 შენახვის ვადები მექსიკის რეზიდენტებისთვის

შენახვის ვადები განისაზღვრება მე-8 ნაწილის კატეგორიების მიხედვით მიზნებითა და კრიტერიუმებით, ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნების გათვალისწინებით. ანგარიშის ინფორმაციას, ბიზნესის ჩანაწერებს, საუბრების ჩანაწერებს, ტრანსკრიფციებსა და დიაგნოსტიკას შეიძლება სხვადასხვა ვადა ჰქონდეს. ყველა პერსონალური მონაცემისთვის ერთიანი ხუთწლიანი შენახვის ვადა არ არსებობს. კონკრეტულ ჩანაწერსა ან მოთხოვნაზე მოქმედი შენახვის კრიტერიუმისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს.

14.12.13 ცვლილებები ამ კონფიდენციალურობის შეტყობინებაში

ჩვენ შეგატყობინებთ ამ კონფიდენციალურობის შეტყობინებაში არსებითი ცვლილებების შესახებ შემდეგი გზებით:

  • ელფოსტა თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებულ მისამართზე
  • თვალსაჩინო შეტყობინება ჩვენს ვებსაიტზე ან აპლიკაციაში
  • აპლიკაციის შიდა შეტყობინებები

თქვენ გექნებათ 5 სამუშაო დღე შეტყობინების მიღებიდან, რათა გამოთქვათ ნებისმიერი წინააღმდეგობა ცვლილებებთან დაკავშირებით. თუ თქვენ არ გამოთქვამთ წინააღმდეგობას, ჩვენ ჩავთვლით, რომ თქვენ ეთანხმებით ცვლილებებს.

თუ თქვენ ეწინააღმდეგებით ცვლილებებს, ჩვენ შეიძლება შევწყვიტოთ თქვენი წვდომა სერვისზე, ან თქვენ შეგიძლიათ წაშალოთ თქვენი ანგარიში.

14.12.14 თქვენი უფლებების განხორციელება LFPDPPP-ის ფარგლებში

LFPDPPP-ის ფარგლებში თქვენი ნებისმიერი უფლების განხორციელების მიზნით, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ მისამართზე:

ელ.ფოსტა: info@meni.ge

თემის ხაზი: "ARCO Rights Request" ან "Solicitud de Derechos ARCO"

ჩვენ ვუპასუხებთ LFPDPPP-ით მოთხოვნილ ვადებში (პასუხისთვის 20 días hábiles, განხორციელებისთვის 15 días hábiles).

14.13 არგენტინის მომხმარებლებისთვის

თუ თქვენ ხართ არგენტინის რესპუბლიკის (არგენტინა) რეზიდენტი, თქვენზე ვრცელდება შემდეგი დებულებები პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ კანონის, კანონი № 25.326 (PDPA) შესაბამისად:

14.13.1 PDPA-ის შესაბამისობა

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს არგენტინის პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ კანონის (Ley de Protección de Datos Personales, კანონი № 25.326), რომელიც მიღებულია 2000 წლის 4 ოქტომბერს, და მისი განმახორციელებელი რეგულაციების (დეკრეტი 1558/2001) შესაბამისად.

14.13.2 PDPA-ის ფარგლებში დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს PDPA-ის ფარგლებში შემდეგი სამართლებრივი საფუძვლების საფუძველზე:

  • თანხმობა – როდესაც თქვენ რეგისტრირდებით, ატვირთავთ ფოტოებს, ანიჭებთ მდებარეობაზე წვდომის ნებართვებს ან ეთანხმებით დამუშავებას
  • ხელშეკრულების შესრულება – მომსახურების გაწევის, შეკვეთებისა და ჯავშნების დამუშავების მიზნით
  • იურიდიული ვალდებულება – არგენტინის საგადასახადო, ბუღალტრული აღრიცხვისა და მომხმარებელთა დაცვის მოთხოვნებთან შესაბამისობის უზრუნველყოფა
  • კანონიერი ინტერესები – როდესაც დამუშავება აუცილებელია ჩვენი კანონიერი ინტერესებისთვის და არ აზიანებს თქვენს უფლებებს

14.13.3 ინფორმაციის მიწოდების ვალდებულებები

PDPA-ის შესაბამისად, გაცნობებთ შემდეგს:

  • მონაცემთა კონტროლერის ვინაობა და მისამართი (მუხლი 1)
  • მონაცემთა შეგროვების მიზანი (მუხლი 4)
  • თქვენი პერსონალური მონაცემების მიმღებები (მუხლი 6)
  • მონაცემთა ბაზების არსებობა და მათი მიზანი (მუხლი 3)
  • თქვენი უფლებები მონაცემებზე წვდომის, გასწორებისა და წაშლის შესახებ (სექცია 14.13.6)
  • მონაცემების მიწოდება სავალდებულოა თუ ნებაყოფლობითი
  • მონაცემების მიწოდების ან მიწოდებაზე უარის თქმის შედეგები

14.13.4 სენსიტიური პერსონალური მონაცემები

PDPA-ის შესაბამისად, მონაცემთა შემდეგი კატეგორიები, რომლებიც ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ, ითვლება სენსიტიურად და მოითხოვს მკაფიო თანხმობას:

  • ბიომეტრიული მონაცემები – ფოტოები და სახის კარიკატურები, რომლებიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას თქვენი იდენტიფიკაციისთვის
  • ჯანმრთელობის მონაცემები – ჯანმრთელობის მდგომარეობასთან დაკავშირებული დიეტური შეზღუდვები ან ალერგიები

ჩვენ ვამუშავებთ მგრძნობიარე პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ თქვენი მკაფიო და ინფორმირებული თანხმობით. თქვენ გაქვთ უფლება, უარი თქვათ მგრძნობიარე მონაცემების მიწოდებაზე, თუმცა ამან შესაძლოა შეზღუდოს სერვისის გარკვეული ფუნქციები.

14.13.5 პერსონალური მონაცემების ტრანსსასაზღვრო გადაცემა

მიმღებები და დამუშავების ადგილები დამოკიდებულია ბრენდსა და ფუნქციაზე, როგორც ეს მე-6–მე-7 ნაწილებშია აღწერილი. ძირითადი ინფრასტრუქტურა შეიძლება იყოს აშშ-ში, გერმანიაში ან რუსეთის ფედერაციაში; პროვაიდერი ან უფლებამოსილი წვდომის გზა შეიძლება სხვა ქვეყანასაც შეეხოს. ჩვენ არ გპირდებით, რომ ყოველი მომხმარებლის ინფორმაცია გერმანიაში ინახება ან ევროპის ეკონომიკურ ზონაში რჩება.

თუ ადგილობრივი კანონმდებლობა ადგენს ლოკალიზაციის ან საერთაშორისო გადაცემის მოთხოვნებს, ისინი შესაბამისი დამუშავებისთვის უნდა დაკმაყოფილდეს. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღება ან ფუნქციის პარამეტრი არ არის ზოგადი თანხმობა ყოველ საერთაშორისო გადაცემაზე. თქვენს მონაცემებზე მოქმედი მიმართულებების, მიმღებებისა და გარანტიების შესახებ ინფორმაციისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს. ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნები და უფლებები კვლავ მოქმედებს.

14.13.6 თქვენი უფლებები PDPA-ის ფარგლებში

PDPA-ის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:

  • წვდომის უფლება – მიიღოთ ინფორმაცია ჩვენი მონაცემთა ბაზებში არსებული თქვენი პერსონალური მონაცემების შესახებ, უფასოდ, არანაკლებ 6-თვიანი ინტერვალებით (თუ არ დაამტკიცებთ ლეგიტიმურ ინტერესს)
  • გასწორების უფლება – არაზუსტი, არასრული ან მოძველებული მონაცემების შესწორების, განახლების ან წაშლის მოთხოვნა
  • წაშლის (წაშლის მოთხოვნის) უფლება – მოითხოვოთ იმ მონაცემების წაშლა, რომლებიც PDPA-ის შესაბამისად არ მუშავდება
  • კონფიდენციალურობის უფლება – უზრუნველყოთ, რომ თქვენი მონაცემები ინახებოდეს კონფიდენციალურად და გამოყენებულ იქნას მხოლოდ იმ მიზნებისთვის, რისთვისაც იგი შეგროვდა

თქვენ ასევე გაქვთ უფლება:

  • თანხმობის უკან გაწვევა – ნებისმიერ დროს გააუქმოთ თქვენი თანხმობა დამუშავებაზე
  • მონაცემთა დამუშავებაზე წინააღმდეგობის გაწევა – გარკვეულ შემთხვევებში მონაცემთა დამუშავებაზე წინააღმდეგობის გაწევა

თქვენი უფლებების განსახორციელებლად, გთხოვთ, გაგზავნოთ მოთხოვნა info@meni.ge მისამართზე შემდეგით:

  • თქვენი სრული სახელი და საკონტაქტო ინფორმაცია
  • პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი (ეროვნული პირადობის მოწმობის ასლი - DNI, ან პასპორტი)
  • შესაბამისი პერსონალური მონაცემების მკაფიო აღწერა
  • იმ უფლების დაზუსტება, რომლის განხორციელებაც გსურთ

ჩვენ თქვენს მოთხოვნას ვუპასუხებთ მისი მიღების თარიღიდან 10 სამუშაო დღის განმავლობაში. თუ დამატებითი დრო დაგვჭირდება, დაგვიანების შესახებ შეგატყობინებთ.

ჩვენ შეგვიძლია უარი ვთქვათ თქვენს მოთხოვნაზე კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში, მაგალითად, როდესაც:

  • გამჟღავნებამ შეიძლება ხელი შეუშალოს სასამართლო ან ადმინისტრაციულ წარმოებას
  • მონაცემები დაკავშირებულია ეროვნულ თავდაცვასთან, საზოგადოებრივ უსაფრთხოებასთან ან გადასახადების ამოღებასთან
  • მონაცემები დაცულია პროფესიული საიდუმლოებით
  • თქვენი მოთხოვნა აშკარად უსაფუძვლოა ან გადაჭარბებულია

14.13.7 არასრულწლოვანთა პერსონალური მონაცემები

PDPA-ის შესაბამისად, 18 წლამდე არასრულწლოვანთა პერსონალური მონაცემების დამუშავებამდე ჩვენ ვიღებთ თანხმობას მშობლებისგან ან კანონიერი მეურვეებისგან (tutores or representantes legales).

სერვისი არ არის განკუთვნილი 16 წლამდე ბავშვებისთვის მშობლის ან კანონიერი მეურვის (tutores ან representantes legales) თანხმობის გარეშე. 16-17 წლის არასრულწლოვნებისთვის, გარკვეული ფუნქციების გამოყენებისას, ჩვენ შეიძლება მოვითხოვოთ მშობლის ან კანონიერი მეურვის (tutores ან representantes legales) თანხმობის დადასტურება.

თუ თქვენ ხართ მშობელი ან მეურვე და მიიჩნევთ, რომ თქვენმა შვილმა თქვენი თანხმობის გარეშე მოგვაწოდა პერსონალური მონაცემები, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ მისამართზე info@meni.ge.

14.13.8 მონაცემთა ბაზის რეგისტრაცია

პერსონალური მონაცემების მონაცემთა ბაზები უნდა დარეგისტრირდეს არგენტინის მონაცემთა დაცვის ორგანოში (Agencia de Acceso a la Información Pública - AAIP) ეროვნული მონაცემთა ბაზების რეესტრში (Registro Nacional de Bases de Datos).

ჩვენ ვიცავთ მონაცემთა ბაზების რეგისტრაციის მოთხოვნებს, რამდენადაც ეს ვრცელდება ჩვენს საქმიანობაზე არგენტინაში.

14.13.9 არგენტინის მონაცემთა დაცვის ორგანო (AAIP)

თქვენ გაქვთ უფლება, შეიტანოთ საჩივარი არგენტინის მონაცემთა დაცვის ზედამხედველ ორგანოში:

Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) მისამართი: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 3°, C1067ABC, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina ვებგვერდი: https://www.argentina.gob.ar/aaip Teléfono: 0800-222-DATO (3286) / (+54 11) 2821-0047 Email: datospersonales@aaip.gob.ar

AAIP პასუხისმგებელია PDPA-სთან შესაბამისობის ზედამხედველობაზე და აქვს უფლებამოსილება დააკისროს სანქციები მონაცემთა კონტროლერებს, რომლებიც არღვევენ კანონს.

14.13.10 უსაფრთხოების ზომები

ჩვენ ვნერგავთ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ უსაფრთხოების ზომებს თქვენი პერსონალური მონაცემების არაავტორიზებული წვდომის, შეცვლის, განადგურების ან გამჟღავნებისგან დასაცავად, როგორც ამას მოითხოვს PDPA და დადგენილება 1558/2001.

ეს ზომები მოიცავს:

  • მონაცემთა დაშიფვრა გადაცემისას და შენახვისას
  • წვდომის კონტროლი და ავთენტიფიკაციის მექანიზმები
  • რეგულარული უსაფრთხოების აუდიტები და მოწყვლადობის შეფასებები
  • თანამშრომელთა ტრენინგი მონაცემთა დაცვის საკითხებზე
  • ინციდენტების გამოვლენისა და რეაგირების პროცედურები
  • მონაცემთა შენახვის ობიექტების ფიზიკური უსაფრთხოება

14.13.11 ქუქი-ფაილები და თვალთვალის ტექნოლოგიები

სერვისი მოთხოვნილი ფუნქციებისთვის იყენებს აუცილებელ ქუქი-ფაილებს ან ბრაუზერის საცავს და შეიძლება გამოიყენოს ვებ-ანალიტიკისა და მარკეტინგის არასავალდებულო ტექნოლოგიები, სადაც ისინი კონფიგურირებული და კანონიერად ჩართულია. მე-5 ნაწილი და ქუქი-ფაილების პოლიტიკა აღწერს ამ მიზნებსა და ხელმისაწვდომ არჩევანს. არასავალდებულო ტექნოლოგიები აუცილებლად არ იქცევა მხოლოდ იმის გამო, რომ გვერდი საქმიანი აპლიკაციის ნაწილია. ნატიური აპლიკაციის მოწყობილობის ნებართვები გამიჯნულია ვებსაიტზე ქუქი-ფაილების არჩევანისგან.

14.13.12 შენახვის ვადები არგენტინის რეზიდენტებისთვის

შენახვის ვადები განისაზღვრება მე-8 ნაწილის კატეგორიების მიხედვით მიზნებითა და კრიტერიუმებით, ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნების გათვალისწინებით. ანგარიშის ინფორმაციას, ბიზნესის ჩანაწერებს, საუბრების ჩანაწერებს, ტრანსკრიფციებსა და დიაგნოსტიკას შეიძლება სხვადასხვა ვადა ჰქონდეს. ყველა პერსონალური მონაცემისთვის ერთიანი ხუთწლიანი შენახვის ვადა არ არსებობს. კონკრეტულ ჩანაწერსა ან მოთხოვნაზე მოქმედი შენახვის კრიტერიუმისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს.

14.13.13 პირდაპირი მარკეტინგი და ავტომატიზებული დამუშავება

ჩვენ არ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს პირდაპირი მარკეტინგის მიზნებისთვის თქვენი წინასწარი თანხმობის გარეშე. თუ ჩვენ გამოგიგზავნით მარკეტინგულ კომუნიკაციებს, თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს უარი თქვათ მათ მიღებაზე. არგენტინის კანონმდებლობის შესაბამისად, მონაცემთა სუბიექტებს აქვთ უფლება მოითხოვონ პირდაპირი მარკეტინგის მონაცემთა ბაზებიდან მათი მონაცემების ამოღება და გააპროტესტონ ავტომატიზებული გადაწყვეტილებების მიღება.

ჩვენ არ ვიღებთ გადაწყვეტილებებს, რომლებიც ეფუძნება მხოლოდ ავტომატიზებულ დამუშავებას და რომლებიც წარმოშობს სამართლებრივ შედეგებს ან ანალოგიურად მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს თქვენზე.

14.13.14 მონაცემთა დარღვევის შესახებ შეტყობინება

იმ შემთხვევაში, თუ პერსონალური მონაცემების დარღვევა შესაძლოა მნიშვნელოვნად შეეხოს თქვენს უფლებებს, ჩვენ:

  • შეატყობინეთ AAIP-ს დადგენილ ვადაში
  • აცნობეთ დაზარალებულ მონაცემთა სუბიექტებს, როდესაც დარღვევამ შესაძლოა გამოიწვიოს სერიოზული ზიანი
  • მიიღეთ ზომები დარღვევის შედეგების შესამცირებლად

14.13.15 PDPA-ის ფარგლებში თქვენი უფლებების განხორციელება

არგენტინის კანონმდებლობით გათვალისწინებული თქვენი ნებისმიერი უფლების განსახორციელებლად, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ შემდეგ მისამართზე:

ელფოსტა: info@meni.ge თემის ველი: "PDPA Rights Request" ან "Solicitud de Derechos - Ley 25.326"

ჩვენ ვუპასუხებთ 10 სამუშაო დღის განმავლობაში (días hábiles), როგორც ამას PDPA მოითხოვს. თუ დამატებითი დრო იქნება საჭირო, ჩვენ შეგატყობინებთ ვადის გაგრძელების შესახებ.

14.14 მომხმარებლებისთვის საქართველოში

სადაც მონაცემთა დაცვის შესახებ საქართველოს კანონმდებლობა გამოიყენება, პერსონალურ მონაცემებს ვამუშავებთ 2023 წლის 14 ივნისს მიღებული „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის (ცვლილებებით) შესაბამისად. 1-ლ ნაწილში მითითებული ქართველი ინდივიდუალური მეწარმე ჩვენი საკუთარი მიზნებისთვის კონტროლერია (დამმუშავებელი). ბიზნესები რჩებიან იმ დამუშავების კონტროლერებად, რომელსაც თავად განსაზღვრავენ, ჩვენ კი მათი უფლებამოსილი პირი ვართ იქ, სადაც ეს ამ პოლიტიკაშია აღწერილი.

14.14.1 მიზნები, საუბრების ჩაწერა და გარანტიები

მიზნები და შესაბამისი საფუძვლები აღწერილია მე-4 ნაწილში. დამუშავებისა და კანონის მიხედვით შეიძლება გამოიყენებოდეს თანხმობა, სახელშეკრულებო აუცილებლობა, სამართლებრივი ვალდებულებები ან ლეგიტიმური ინტერესები; მონაცემთა განსაკუთრებული კატეგორიებისთვის, სადაც ეს საჭიროა, მოქმედებს დამატებითი პირობები. რეგისტრაცია, ოპერაციული სისტემის ნებართვა და ბიზნესის გადაწყვეტილება ფუნქციის ჩართვის შესახებ არ ცვლის კანონით მოთხოვნილ ყოველ თანხმობას.

აუდიომონიტორინგისთვის კონტროლერმა უნდა განსაზღვროს კანონით მოთხოვნილი მიზანი, მოცულობა, შენახვის ვადა, წვდომის, შენახვისა და განადგურების წესი და შეატყობინოს შესაბამის ადამიანებს. 3.10 პუნქტი აღწერს ჩაწერის შესახებ შეტყობინების ხელმისაწვდომ საშუალებებს. ბიზნესმა უნდა აირჩიოს და გამოიყენოს ჩაწერისა და AI-ით დამუშავების სათანადო კანონიერი წესი; პლატფორმა პასუხისმგებელი რჩება უფლებამოსილი პირის საკუთარ ვალდებულებებზე.

14.14.2 უფლებები და ვადები

კანონის პირობების გათვალისწინებით, შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია დამუშავების შესახებ, გაეცნოთ თქვენს მონაცემებს და მიიღოთ მათი ასლი, მოითხოვოთ მათი გასწორება ან შევსება, დამუშავების შეწყვეტა, წაშლა ან განადგურება, დაბლოკვა, მიიღოთ მონაცემები გადატანად ფორმატში, სადაც ეს გამოიყენება, გამოიხმოთ თანხმობა და ისარგებლოთ ავტომატიზებულ ინდივიდუალურ გადაწყვეტილებებთან დაკავშირებული უფლებებით.

მოთხოვნები გამოგზავნეთ info@meni.ge-ზე. ინფორმაციისა და გაცნობის მოთხოვნებისთვის მე-13–მე-14 მუხლებით, როგორც წესი, დადგენილია ათი სამუშაო დღის ვადა; კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში დასაშვებია დასაბუთებული გაგრძელება არაუმეტეს ათი სამუშაო დღით, შეტყობინებით. გასწორებისა და წაშლის მოთხოვნები მე-15–მე-16 მუხლებით, როგორც წესი, ასევე მოითხოვს შესრულებას ან დასაბუთებულ უარს ათი სამუშაო დღის განმავლობაში, თუ სხვა კანონით დადგენილი ვადა არ გამოიყენება. სხვა უფლებებისთვის ვადები შეიძლება განსხვავდებოდეს. ვიყენებთ თქვენს მოთხოვნაზე მოქმედ ვადასა და ნებისმიერ დასაშვებ გამონაკლისს.

14.14.3 საჩივრები და დამუშავება საზღვარგარეთ

კანონის შესაბამისად, შეგიძლიათ მიმართოთ საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახურს ან კომპეტენტურ სასამართლოს. ინფორმაცია ორგანოს შესახებ: https://sao.ge/en/. ჩვენთვის წინასწარი მომართვა არ არის პირობა, რომელიც საჩივრის უფლებას გართმევთ.

ჩვენი რეგისტრაცია საქართველოში არ ნიშნავს, რომ ყველა მონაცემი საქართველოში ინახება. მე-6–მე-7 ნაწილები მიუთითებს შესაბამის ინფრასტრუქტურასა და პროვაიდერებზე. საზღვარგარეთ დამუშავება უნდა შეესაბამებოდეს გადაცემის შესახებ საქართველოს მოქმედ მოთხოვნებს, ასევე შესაბამის დამუშავებაზე მოქმედ სხვა კანონმდებლობას.

14.15 სომხეთში მყოფი მომხმარებლებისთვის

თუ თქვენ ხართ სომხეთის რესპუბლიკის რეზიდენტი, თქვენზე ვრცელდება შემდეგი დებულებები პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ კანონის შესაბამისად:

14.15.1 სომხეთის მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობასთან შესაბამისობა

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს სომხეთის რესპუბლიკის კანონის „პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ“ (Անձնական տվյալների պահպանության մասին, კანონი № HO-59-N) შესაბამისად, რომელიც მიღებულია 2015 წლის 26 მარტს.

14.15.2 დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები სომხეთის კანონმდებლობის მიხედვით

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს შემდეგი სამართლებრივი საფუძვლების საფუძველზე:

  • თანხმობა – როდესაც თქვენ რეგისტრირდებით, ატვირთავთ ფოტოებს, ანიჭებთ ნებართვებს ან ეთანხმებით დამუშავებას
  • ხელშეკრულების შესრულება – სერვისის მიწოდება
  • იურიდიული ვალდებულება – სამართლებრივი მოთხოვნების შესრულება
  • კანონიერი ინტერესები – როდესაც ეს აუცილებელია ჩვენი კანონიერი ინტერესებისთვის

14.15.3 მგრძნობიარე პერსონალური მონაცემები

სომხეთის კანონმდებლობის თანახმად, ჩვენს მიერ შეგროვებული შემდეგი მონაცემები ითვლება მგრძნობიარედ და მოითხოვს პირდაპირ თანხმობას:

  • ბიომეტრიული მონაცემები – ფოტოები და სახის კარიკატურები
  • ჯანმრთელობის მონაცემები – ჯანმრთელობის მდგომარეობასთან დაკავშირებული დიეტური შეზღუდვები ან ალერგიები

14.15.4 თქვენი უფლებები სომხეთის კანონმდებლობის შესაბამისად

სომხეთის მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:

  • წვდომის უფლება – მიიღოთ ინფორმაცია თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ
  • გასწორების უფლება – არაზუსტი მონაცემების გასწორების მოთხოვნა
  • წაშლის უფლება – გარკვეულ შემთხვევებში მონაცემების წაშლის მოთხოვნა
  • გაპროტესტების უფლება – გარკვეულ გარემოებებში დამუშავების გაპროტესტება
  • თანხმობის უკან გამოთხოვის უფლება – თანხმობის უკან გამოთხოვა ნებისმიერ დროს

14.15.5 საზღვარგარეთ გადაცემა

მიმღებები და დამუშავების ადგილები დამოკიდებულია ბრენდსა და ფუნქციაზე, როგორც ეს მე-6–მე-7 ნაწილებშია აღწერილი. ძირითადი ინფრასტრუქტურა შეიძლება იყოს აშშ-ში, გერმანიაში ან რუსეთის ფედერაციაში; პროვაიდერი ან უფლებამოსილი წვდომის გზა შეიძლება სხვა ქვეყანასაც შეეხოს. ჩვენ არ გპირდებით, რომ ყოველი მომხმარებლის ინფორმაცია გერმანიაში ინახება ან ევროპის ეკონომიკურ ზონაში რჩება.

თუ ადგილობრივი კანონმდებლობა ადგენს ლოკალიზაციის ან საერთაშორისო გადაცემის მოთხოვნებს, ისინი შესაბამისი დამუშავებისთვის უნდა დაკმაყოფილდეს. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღება ან ფუნქციის პარამეტრი არ არის ზოგადი თანხმობა ყოველ საერთაშორისო გადაცემაზე. თქვენს მონაცემებზე მოქმედი მიმართულებების, მიმღებებისა და გარანტიების შესახებ ინფორმაციისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს. ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნები და უფლებები კვლავ მოქმედებს.

14.15.6 პერსონალური მონაცემების დაცვის უფლებამოსილი ორგანო

თქვენ გაქვთ უფლება დაუკავშირდეთ სომხეთის მონაცემთა დაცვის ორგანოს:

პერსონალური მონაცემების დაცვის უფლებამოსილი ორგანო მისამართი: 15 M. Mkrtchyan St., 0010 Yerevan, Republic of Armenia ვებგვერდი: https://www.e-gov.am/gov-decrees/item/28321/ ტელეფონი: (+374 10) 51 14 42

14.15.7 თქვენი უფლებების განხორციელება

თქვენი უფლებების განხორციელების მიზნით, დაგვიკავშირდით მისამართზე info@meni.ge. ჩვენ ვუპასუხებთ სომხეთის კანონმდებლობით დადგენილ ვადაში.

14.16 აზერბაიჯანის მომხმარებლებისთვის

თუ თქვენ ხართ აზერბაიჯანის რესპუბლიკის რეზიდენტი, თქვენზე ვრცელდება შემდეგი დებულებები პერსონალურ მონაცემთა შესახებ კანონის შესაბამისად:

14.16.1 აზერბაიჯანის მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობასთან შესაბამისობა

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს აზერბაიჯანის რესპუბლიკის პერსონალური მონაცემების შესახებ კანონის (Fərdi məlumatlar haqqında, კანონი № 998-IIIQD) შესაბამისად, რომელიც მიღებულია 2010 წლის 11 მაისს.

14.16.2 აზერბაიჯანის კანონმდებლობის მიხედვით დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს შემდეგი სამართლებრივი საფუძვლების საფუძველზე:

  • თანხმობა – როდესაც თქვენ რეგისტრირდებით, ატვირთავთ ფოტოებს, ანიჭებთ ნებართვებს, ან ეთანხმებით დამუშავებას
  • ხელშეკრულების შესრულება – სერვისის მიწოდების მიზნით
  • სამართლებრივი ვალდებულება – აზერბაიჯანის სამართლებრივი მოთხოვნების დაცვა
  • კანონიერი ინტერესები – სადაც ეს აუცილებელია ჩვენი კანონიერი ინტერესებისთვის

14.16.3 პერსონალური მონაცემების სპეციალური კატეგორიები

აზერბაიჯანის კანონმდებლობის თანახმად, ჩვენს მიერ შეგროვებული შემდეგი მონაცემები შეიძლება ჩაითვალოს სპეციალურ კატეგორიებად და მოითხოვდეს პირდაპირ თანხმობას:

  • ბიომეტრიული მონაცემები – ფოტოები და სახის კარიკატურები
  • ჯანმრთელობის მონაცემები – დიეტური შეზღუდვები ან ალერგიები

ჩვენ ვამუშავებთ ასეთ მონაცემებს მხოლოდ თქვენი მკაფიო თანხმობით.

14.16.4 თქვენი უფლებები აზერბაიჯანის კანონმდებლობის მიხედვით

აზერბაიჯანის მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:

  • ინფორმაციის მიღების უფლება – მიიღოთ ინფორმაცია თქვენი მონაცემების დამუშავების შესახებ
  • წვდომის უფლება – თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა
  • გასწორების უფლება – არაზუსტი მონაცემების შესწორების მოთხოვნა
  • წაშლის უფლება – გარკვეულ შემთხვევებში მონაცემების წაშლის მოთხოვნა
  • გაპროტესტების უფლება – მონაცემთა დამუშავების გაპროტესტება
  • თანხმობის უკან გამოთხოვის უფლება – თანხმობის უკან გამოთხოვა ნებისმიერ დროს

14.16.5 საზღვარგარეთ მონაცემთა გადაცემა

მიმღებები და დამუშავების ადგილები დამოკიდებულია ბრენდსა და ფუნქციაზე, როგორც ეს მე-6–მე-7 ნაწილებშია აღწერილი. ძირითადი ინფრასტრუქტურა შეიძლება იყოს აშშ-ში, გერმანიაში ან რუსეთის ფედერაციაში; პროვაიდერი ან უფლებამოსილი წვდომის გზა შეიძლება სხვა ქვეყანასაც შეეხოს. ჩვენ არ გპირდებით, რომ ყოველი მომხმარებლის ინფორმაცია გერმანიაში ინახება ან ევროპის ეკონომიკურ ზონაში რჩება.

თუ ადგილობრივი კანონმდებლობა ადგენს ლოკალიზაციის ან საერთაშორისო გადაცემის მოთხოვნებს, ისინი შესაბამისი დამუშავებისთვის უნდა დაკმაყოფილდეს. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღება ან ფუნქციის პარამეტრი არ არის ზოგადი თანხმობა ყოველ საერთაშორისო გადაცემაზე. თქვენს მონაცემებზე მოქმედი მიმართულებების, მიმღებებისა და გარანტიების შესახებ ინფორმაციისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს. ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნები და უფლებები კვლავ მოქმედებს.

14.16.6 ადამიანის უფლებათა კომისარი (ომბუდსმენი)

აზერბაიჯანში მონაცემთა დაცვის საკითხებთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ:

აზერბაიჯანის რესპუბლიკის ადამიანის უფლებათა კომისარი (ომბუდსმენი) მისამართი: 16 U. Hajibeyov St., AZ1000 ბაქო, აზერბაიჯანი ვებგვერდი: http://www.ombudsman.az ტელეფონი: (+994 12) 498 63 28 ელფოსტა: office@ombudsman.az

14.16.7 თქვენი უფლებების განხორციელება

თქვენი უფლებების განსახორციელებლად დაგვიკავშირდით მისამართზე info@meni.ge. ჩვენ გიპასუხებთ გონივრულ ვადაში.

14.17 ყაზახეთში მყოფი მომხმარებლებისთვის

თუ თქვენ ხართ ყაზახეთის რესპუბლიკის რეზიდენტი, თქვენზე ვრცელდება შემდეგი დებულებები პერსონალური მონაცემებისა და მათი დაცვის შესახებ კანონის შესაბამისად:

14.17.1 ყაზახეთის მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობასთან შესაბამისობა

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს ყაზახეთის რესპუბლიკის პერსონალური მონაცემებისა და მათი დაცვის შესახებ კანონის შესაბამისად (Дербес деректер және оларды қорғау туралы / О персональных данных и их защите, კანონი № 94-V), რომელიც მიღებულია 2013 წლის 21 მაისს.

14.17.2 ყაზახეთის კანონმდებლობის მიხედვით დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს შემდეგი სამართლებრივი საფუძვლების საფუძველზე:

  • თანხმობა – როდესაც თქვენ რეგისტრირდებით, ატვირთავთ ფოტოებს, ანიჭებთ ნებართვებს ან ეთანხმებით დამუშავებას
  • ხელშეკრულების შესრულება – სერვისის მიწოდება, შეკვეთებისა და დაჯავშნების დამუშავება
  • იურიდიული ვალდებულება – ყაზახეთის სამართლებრივი მოთხოვნების დაცვა
  • კანონიერი ინტერესები – როდესაც ეს აუცილებელია ჩვენი კანონიერი ინტერესებისთვის და არ არღვევს თქვენს უფლებებს

14.17.3 ბიომეტრიული პერსონალური მონაცემები

ყაზახეთის კანონმდებლობის მიხედვით, ბიომეტრიული მონაცემები წარმოადგენს პერსონალური მონაცემების სპეციალურ კატეგორიას. ჩვენ ვაგროვებთ:

  • ფოტოები და სახის კარიკატურები – რომლებიც შეიძლება წარმოადგენდეს ბიომეტრიულ პერსონალურ მონაცემებს

ჩვენ ვამუშავებთ ბიომეტრიულ მონაცემებს მხოლოდ თქვენი თანხმობით და ამ პოლიტიკაში განსაზღვრული მიზნებისთვის.

14.17.4 თქვენი უფლებები ყაზახეთის კანონმდებლობის შესაბამისად

ყაზახეთის მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:

  • წვდომის უფლება – მიიღოთ ინფორმაცია თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ
  • გასწორების უფლება – არაზუსტი, არასრული ან მოძველებული მონაცემების შესწორების მოთხოვნა
  • წაშლის უფლება – გარკვეულ გარემოებებში მონაცემების წაშლის მოთხოვნა
  • თანხმობის უკან გამოთხოვის უფლება – თანხმობის უკან გამოთხოვა ნებისმიერ დროს
  • გაპროტესტების უფლება – გარკვეულ შემთხვევებში მონაცემთა დამუშავების გაპროტესტება
  • დამუშავების შეზღუდვის უფლება – დამუშავების შეზღუდვის მოთხოვნა

14.17.5 პერსონალური მონაცემების საზღვარგარეთ გადაცემა

მიმღებები და დამუშავების ადგილები დამოკიდებულია ბრენდსა და ფუნქციაზე, როგორც ეს მე-6–მე-7 ნაწილებშია აღწერილი. ძირითადი ინფრასტრუქტურა შეიძლება იყოს აშშ-ში, გერმანიაში ან რუსეთის ფედერაციაში; პროვაიდერი ან უფლებამოსილი წვდომის გზა შეიძლება სხვა ქვეყანასაც შეეხოს. ჩვენ არ გპირდებით, რომ ყოველი მომხმარებლის ინფორმაცია გერმანიაში ინახება ან ევროპის ეკონომიკურ ზონაში რჩება.

თუ ადგილობრივი კანონმდებლობა ადგენს ლოკალიზაციის ან საერთაშორისო გადაცემის მოთხოვნებს, ისინი შესაბამისი დამუშავებისთვის უნდა დაკმაყოფილდეს. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღება ან ფუნქციის პარამეტრი არ არის ზოგადი თანხმობა ყოველ საერთაშორისო გადაცემაზე. თქვენს მონაცემებზე მოქმედი მიმართულებების, მიმღებებისა და გარანტიების შესახებ ინფორმაციისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს. ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნები და უფლებები კვლავ მოქმედებს.

14.17.6 არასრულწლოვანთა პერსონალური მონაცემები

ყაზახეთის კანონმდებლობის შესაბამისად, ჩვენ ვიღებთ მშობლების ან კანონიერი წარმომადგენლების თანხმობას 18 წლამდე არასრულწლოვანთა პერსონალური მონაცემების დამუშავებამდე.

სერვისი არ არის განკუთვნილი 16 წლამდე ბავშვებისთვის მშობლების ან კანონიერი წარმომადგენლების თანხმობის გარეშე.

14.17.7 პერსონალური მონაცემების დაცვის ორგანო

ყაზახეთში მონაცემთა დაცვის საკითხებთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ პერსონალური მონაცემების დაცვისთვის პასუხისმგებელ უფლებამოსილ სახელმწიფო ორგანოს.

ინფორმაცია ხელმისაწვდომია ოფიციალურ სამთავრობო პორტალზე: https://egov.kz

14.17.8 თქვენი უფლებების განხორციელება

ყაზახეთის კანონმდებლობით გათვალისწინებული თქვენი უფლებების განსახორციელებლად, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ შემდეგ მისამართზე:

ელ.ფოსტა: info@meni.ge

თემის ხაზი: „Personal Data Rights Request“ ან „Запрос о правах на персональные данные“

ჩვენ ვუპასუხებთ ყაზახეთის კანონმდებლობით დადგენილ ვადაში (როგორც წესი, 30 კალენდარული დღე).

14.18 უკრაინაში მყოფი მომხმარებლებისთვის

თუ თქვენ ხართ უკრაინის რეზიდენტი, თქვენზე ვრცელდება შემდეგი დებულებები უკრაინის კანონის „პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ“ შესაბამისად:

14.18.1 უკრაინის მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობასთან შესაბამისობა

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს უკრაინის პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ კანონის (Про захист персональних даних, კანონი № 2297-VI) შესაბამისად, რომელიც მიღებულია 2010 წლის 1 ივნისს.

უკრაინა იმყოფება თავისი მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის ევროკავშირის GDPR-ის მოთხოვნებთან შესაბამისობაში მოყვანის პროცესში.

14.18.2 დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები უკრაინის კანონმდებლობის მიხედვით

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს შემდეგი სამართლებრივი საფუძვლების საფუძველზე:

  • თანხმობა – როდესაც თქვენ რეგისტრირდებით, ატვირთავთ ფოტოებს, ანიჭებთ ნებართვებს ან ეთანხმებით დამუშავებას
  • ხელშეკრულების შესრულება – სერვისის მიწოდება, შეკვეთებისა და რეზერვაციების დამუშავება
  • იურიდიული ვალდებულება – უკრაინის სამართლებრივი მოთხოვნების დაცვა
  • კანონიერი ინტერესები – როდესაც ეს აუცილებელია ჩვენი კანონიერი ინტერესებისთვის და არ არღვევს თქვენს უფლებებს

14.18.3 პერსონალური მონაცემების სპეციალური კატეგორიები

უკრაინის კანონმდებლობის თანახმად, ჩვენს მიერ შეგროვებული შემდეგი მონაცემები მიეკუთვნება სპეციალურ კატეგორიებს და მოითხოვს მკაფიო თანხმობას:

  • ბიომეტრიული მონაცემები – ფოტოები და სახის კარიკატურები, რომლებიც შეიძლება გამოყენებულ იქნეს თქვენი იდენტიფიცირებისთვის
  • ჯანმრთელობის მონაცემები – ჯანმრთელობის მდგომარეობასთან დაკავშირებული დიეტური შეზღუდვები ან ალერგიები

ჩვენ ვამუშავებთ პერსონალური მონაცემების სპეციალურ კატეგორიებს მხოლოდ თქვენი პირდაპირი წერილობითი თანხმობით.

14.18.4 თქვენი უფლებები უკრაინის კანონმდებლობის შესაბამისად

უკრაინის მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:

  • ინფორმაციის მიღების უფლება – იცოდეთ თქვენი პერსონალური მონაცემების შეგროვების, დამუშავებისა და გამოყენების შესახებ
  • წვდომის უფლება – მიიღოთ ინფორმაცია დამუშავების შესახებ და თქვენი მონაცემების ასლები
  • გასწორების უფლება – არაზუსტი ან არასრული მონაცემების შესწორების მოთხოვნა
  • წაშლის უფლება – გარკვეულ გარემოებებში მონაცემების წაშლის მოთხოვნა
  • გაპროტესტების უფლება – დამუშავების გაპროტესტება
  • თანხმობის უკან გამოთხოვის უფლება – თანხმობის უკან გამოთხოვა ნებისმიერ დროს

14.18.5 პერსონალური მონაცემების ტრანსსასაზღვრო გადაცემა

მიმღებები და დამუშავების ადგილები დამოკიდებულია ბრენდსა და ფუნქციაზე, როგორც ეს მე-6–მე-7 ნაწილებშია აღწერილი. ძირითადი ინფრასტრუქტურა შეიძლება იყოს აშშ-ში, გერმანიაში ან რუსეთის ფედერაციაში; პროვაიდერი ან უფლებამოსილი წვდომის გზა შეიძლება სხვა ქვეყანასაც შეეხოს. ჩვენ არ გპირდებით, რომ ყოველი მომხმარებლის ინფორმაცია გერმანიაში ინახება ან ევროპის ეკონომიკურ ზონაში რჩება.

თუ ადგილობრივი კანონმდებლობა ადგენს ლოკალიზაციის ან საერთაშორისო გადაცემის მოთხოვნებს, ისინი შესაბამისი დამუშავებისთვის უნდა დაკმაყოფილდეს. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღება ან ფუნქციის პარამეტრი არ არის ზოგადი თანხმობა ყოველ საერთაშორისო გადაცემაზე. თქვენს მონაცემებზე მოქმედი მიმართულებების, მიმღებებისა და გარანტიების შესახებ ინფორმაციისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს. ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნები და უფლებები კვლავ მოქმედებს.

14.18.6 არასრულწლოვანთა პერსონალური მონაცემები

უკრაინის კანონმდებლობის შესაბამისად, 18 წლამდე არასრულწლოვანთა პერსონალური მონაცემების დამუშავებამდე ჩვენ ვიღებთ თანხმობას მშობლებისგან ან კანონიერი წარმომადგენლებისგან.

სერვისი არ არის განკუთვნილი 16 წლამდე ბავშვებისთვის მშობლების ან კანონიერი წარმომადგენლების თანხმობის გარეშე.

14.18.7 უკრაინის უმაღლესი რადას ადამიანის უფლებათა კომისარი (ომბუდსმენი)

თქვენ გაქვთ უფლება, დაუკავშირდეთ უკრაინის მონაცემთა დაცვის ორგანოს:

უკრაინის უმაღლესი რადის ადამიანის უფლებათა კომისარი (Уповноважений Верховної Ради України з прав людини) მისამართი: 21/8 Instytutska St., 01008 Kyiv, Ukraine ვებსაიტი: https://www.ombudsman.gov.ua ტელეფონი: (+380 44) 253-80-51 Email: hotline@ombudsman.gov.ua

14.18.8 თქვენი უფლებების განხორციელება

უკრაინის კანონმდებლობით გათვალისწინებული თქვენი უფლებების განსახორციელებლად, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ შემდეგ მისამართზე:

ელ.ფოსტა: info@meni.ge

თემის ხაზი: „პერსონალური მონაცემების უფლებების მოთხოვნა“ ან „Запит про права на персональні дані“

ჩვენ ვუპასუხებთ უკრაინის კანონმდებლობით მოთხოვნილ ვადაში (როგორც წესი, 30 დღე).

14.19 ირანში მყოფი მომხმარებლებისთვის

თუ თქვენ ხართ ირანის ისლამური რესპუბლიკის რეზიდენტი, ირანის მონაცემთა დაცვის რეგულაციების შესაბამისად თქვენზე ვრცელდება შემდეგი დებულებები:

14.19.1 ირანის მონაცემთა დაცვის მოთხოვნებთან შესაბამისობა

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს ირანის კანონებისა და რეგულაციების შესაბამისად, მათ შორის კომპიუტერული დანაშაულების კანონის (قانون جرایم رایانه‌ای) დებულებებისა და პერსონალური მონაცემებისა და კონფიდენციალურობის დაცვის შესახებ რეგულაციების გათვალისწინებით.

14.19.2 ირანის კანონმდებლობის მიხედვით დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს შემდეგი სამართლებრივი საფუძვლების საფუძველზე:

  • თანხმობა – როდესაც თქვენ რეგისტრირდებით, ატვირთავთ ფოტოებს, ანიჭებთ ნებართვებს, ან ეთანხმებით დამუშავებას
  • ხელშეკრულების შესრულება – სერვისის მიწოდება
  • იურიდიული შესაბამისობა – ირანის სამართლებრივი მოთხოვნების შესასრულებლად
  • კანონიერი მიზნები – სადაც ეს აუცილებელია კანონიერი ბიზნესმიზნებისთვის

14.19.3 მგრძნობიარე პერსონალური მონაცემები

ირანის კანონმდებლობის შესაბამისად, ჩვენ დამატებითი დაცვის ზომებით ვამუშავებთ შემდეგ მგრძნობიარე მონაცემებს:

  • ბიომეტრიული მონაცემები – ფოტოები და სახის კარიკატურები
  • ჯანმრთელობის ინფორმაცია – დიეტური შეზღუდვები ან ალერგიები
  • პირადი იდენტიფიკაციის ინფორმაცია – რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას თქვენი იდენტიფიცირებისთვის

ჩვენ ვამუშავებთ ასეთ მონაცემებს მხოლოდ თქვენი თანხმობით და ვნერგავთ გაძლიერებულ უსაფრთხოების ზომებს.

14.19.4 თქვენი უფლებები ირანის კანონმდებლობის მიხედვით

ირანის მონაცემთა დაცვის რეგულაციების შესაბამისად, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:

  • ინფორმაციის მიღების უფლება – იყოთ ინფორმირებული თქვენი პერსონალური მონაცემების შეგროვებისა და გამოყენების შესახებ
  • წვდომის უფლება – თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა
  • შესწორების უფლება – არაზუსტი მონაცემების შესწორების მოთხოვნა
  • წაშლის უფლება – გარკვეულ გარემოებებში წაშლის მოთხოვნა
  • გაპროტესტების უფლება – კანონით ნებადართულ შემთხვევებში, გააპროტესტოთ მონაცემთა დამუშავება
  • კონფიდენციალურობის უფლება – თქვენი პირადი ცხოვრების დაცვის უზრუნველყოფა

14.19.5 მონაცემთა ლოკალიზაცია და საზღვარგარეთ გადაცემა

მიმღებები და დამუშავების ადგილები დამოკიდებულია ბრენდსა და ფუნქციაზე, როგორც ეს მე-6–მე-7 ნაწილებშია აღწერილი. ძირითადი ინფრასტრუქტურა შეიძლება იყოს აშშ-ში, გერმანიაში ან რუსეთის ფედერაციაში; პროვაიდერი ან უფლებამოსილი წვდომის გზა შეიძლება სხვა ქვეყანასაც შეეხოს. ჩვენ არ გპირდებით, რომ ყოველი მომხმარებლის ინფორმაცია გერმანიაში ინახება ან ევროპის ეკონომიკურ ზონაში რჩება.

თუ ადგილობრივი კანონმდებლობა ადგენს ლოკალიზაციის ან საერთაშორისო გადაცემის მოთხოვნებს, ისინი შესაბამისი დამუშავებისთვის უნდა დაკმაყოფილდეს. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღება ან ფუნქციის პარამეტრი არ არის ზოგადი თანხმობა ყოველ საერთაშორისო გადაცემაზე. თქვენს მონაცემებზე მოქმედი მიმართულებების, მიმღებებისა და გარანტიების შესახებ ინფორმაციისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს. ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნები და უფლებები კვლავ მოქმედებს.

14.19.6 არასრულწლოვანთა პერსონალური მონაცემები

ირანის კანონმდებლობისა და ისლამური პრინციპების შესაბამისად, არასრულწლოვანთა (18 წლამდე ასაკის პირების) პერსონალური მონაცემების დამუშავებამდე ჩვენ მოვითხოვთ მშობლების ან კანონიერი მეურვეების თანხმობას.

სერვისი არ არის განკუთვნილი ბავშვებისთვის მშობლის თანხმობისა და ზედამხედველობის გარეშე.

14.19.7 უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა

ჩვენ ვნერგავთ ტექნიკურ, ფიზიკურ და ადმინისტრაციულ უსაფრთხოების ზომებს ირანის რეგულაციების შესაბამისად, რათა დავიცვათ თქვენი პერსონალური მონაცემები არასანქცირებული წვდომის, გამჟღავნების, შეცვლის ან განადგურებისგან.

ეს ზომები მოიცავს:

  • მონაცემთა დაშიფვრა გადაცემისას და შენახვისას
  • უსაფრთხო ავთენტიფიკაციის მექანიზმები
  • წვდომის კონტროლი და მონიტორინგი
  • რეგულარული უსაფრთხოების შეფასებები
  • თანამშრომლის კონფიდენციალურობის ვალდებულებები

14.19.8 თქვენი უფლებების განხორციელება

თქვენი უფლებების განხორციელების ან მონაცემთა დაცვის საკითხებთან დაკავშირებით გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ შემდეგ მისამართზე:

ელ. ფოსტა: info@meni.ge

თემის ხაზი: „პერსონალური მონაცემების უფლებების მოთხოვნა“ ან „درخواست حقوق داده‌های شخصی“

ჩვენ თქვენს მოთხოვნას გონივრულ ვადაში ვუპასუხებთ ირანის კანონმდებლობის შესაბამისად.

14.20 არაბთა გაერთიანებულ საამიროებში მყოფი მომხმარებლებისთვის

თუ თქვენ ხართ არაბთა გაერთიანებული საამიროების (UAE) რეზიდენტი, თქვენზე ვრცელდება შემდეგი დებულებები არაბთა გაერთიანებული საამიროების ფედერალური მონაცემთა დაცვის კანონის შესაბამისად:

14.20.1 არაბთა გაერთიანებული საამიროების მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობასთან შესაბამისობა

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს არაბთა გაერთიანებული საამიროების პერსონალური მონაცემების დაცვის კანონის (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 في شأن حماية البيانات الشخصية, 2021 წლის № 45 ფედერალური დეკრეტ-კანონი) შესაბამისად, რომელიც ძალაში შევიდა 2022 წლის 2 იანვარს.

14.20.2 არაბთა გაერთიანებული საამიროების კანონმდებლობის მიხედვით დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს არაბთა გაერთიანებული საამიროების კანონმდებლობის შესაბამისად შემდეგი სამართლებრივი საფუძვლების საფუძველზე:

  • თანხმობა – როდესაც თქვენ გასცემთ მონაცემთა დამუშავებაზე მკაფიო თანხმობას
  • ხელშეკრულების შესრულება – თქვენ მიმართ ჩვენი სახელშეკრულებო ვალდებულებების შესრულების მიზნით
  • სამართლებრივი ვალდებულება – არაბთა გაერთიანებული საამიროების სამართლებრივი და მარეგულირებელი მოთხოვნების დაცვა
  • კანონიერი ინტერესები – როდესაც ეს აუცილებელია ჩვენი კანონიერი ბიზნესინტერესებისთვის, იმ პირობით, რომ ეს არ აჭარბებს თქვენს ფუნდამენტურ უფლებებს

14.20.3 მგრძნობიარე პერსონალური მონაცემები

არაბთა გაერთიანებული საამიროების კანონმდებლობის შესაბამისად, ჩვენ მიერ შეგროვებული შემდეგი მონაცემები მიიჩნევა სენსიტიურად და მოითხოვს მკაფიო თანხმობას:

  • ბიომეტრიული მონაცემები – იდენტიფიკაციის მიზნით გამოყენებული ფოტოები და სახის კარიკატურები
  • ჯანმრთელობის მონაცემები – დიეტური შეზღუდვები, ალერგიები ან ჯანმრთელობასთან დაკავშირებული სხვა ინფორმაცია

ჩვენ ვამუშავებთ მგრძნობიარე პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ თქვენი მკაფიო თანხმობით და ვახორციელებთ დამატებით უსაფრთხოების ზომებს, როგორც ამას არაბთა გაერთიანებული საამიროების კანონმდებლობა მოითხოვს.

14.20.4 თქვენი უფლებები არაბთა გაერთიანებული საამიროების კანონმდებლობის მიხედვით

არაბთა გაერთიანებული საამიროების მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:

  • წვდომის უფლება – მიიღოთ დადასტურება იმის შესახებ, ვამუშავებთ თუ არა თქვენს პერსონალურ მონაცემებს, და მიიღოთ ასლი
  • გასწორების უფლება – არაზუსტი ან არასრული მონაცემების შესწორების მოთხოვნა
  • წაშლის უფლება – გარკვეულ გარემოებებში თქვენი მონაცემების წაშლის მოთხოვნა
  • დამუშავების შეზღუდვის უფლება – გარკვეულ შემთხვევებში დამუშავების შეზღუდვის მოთხოვნა
  • მონაცემთა პორტაბელურობის უფლება – მიიღოთ თქვენი მონაცემები სტრუქტურირებულ, მანქანით წაკითხვად ფორმატში და გადასცეთ იგი სხვა მონაცემთა კონტროლერს
  • გაპროტესტების უფლება – გააპროტესტოთ დამუშავება, რომელიც ეფუძნება ლეგიტიმურ ინტერესებს
  • თანხმობის უკან გამოთხოვის უფლება – თანხმობის უკან გამოთხოვა ნებისმიერ დროს, წინასწარ განხორციელებულ დამუშავებაზე გავლენის გარეშე
  • საჩივრის შეტანის უფლება – საჩივრის შეტანა არაბთა გაერთიანებული საამიროების მონაცემთა ოფისში

14.20.5 პერსონალური მონაცემების საზღვარგარეთ გადაცემა

მიმღებები და დამუშავების ადგილები დამოკიდებულია ბრენდსა და ფუნქციაზე, როგორც ეს მე-6–მე-7 ნაწილებშია აღწერილი. ძირითადი ინფრასტრუქტურა შეიძლება იყოს აშშ-ში, გერმანიაში ან რუსეთის ფედერაციაში; პროვაიდერი ან უფლებამოსილი წვდომის გზა შეიძლება სხვა ქვეყანასაც შეეხოს. ჩვენ არ გპირდებით, რომ ყოველი მომხმარებლის ინფორმაცია გერმანიაში ინახება ან ევროპის ეკონომიკურ ზონაში რჩება.

თუ ადგილობრივი კანონმდებლობა ადგენს ლოკალიზაციის ან საერთაშორისო გადაცემის მოთხოვნებს, ისინი შესაბამისი დამუშავებისთვის უნდა დაკმაყოფილდეს. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღება ან ფუნქციის პარამეტრი არ არის ზოგადი თანხმობა ყოველ საერთაშორისო გადაცემაზე. თქვენს მონაცემებზე მოქმედი მიმართულებების, მიმღებებისა და გარანტიების შესახებ ინფორმაციისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს. ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნები და უფლებები კვლავ მოქმედებს.

14.20.6 არასრულწლოვანთა პერსონალური მონაცემები

არაბთა გაერთიანებული საამიროების კანონმდებლობის შესაბამისად, არასრულწლოვანთა პერსონალური მონაცემების დამუშავებამდე ჩვენ ვიღებთ თანხმობას მშობლებისგან ან კანონიერი მეურვეებისგან. არაბთა გაერთიანებულ საამიროებში არასრულწლოვნებად ითვლებიან 21 წლამდე ასაკის პირები.

სერვისი არ არის განკუთვნილი 18 წლამდე პირებისთვის მშობლის თანხმობის გარეშე. 18-20 წლის ასაკის პირებისთვის, გარკვეული ფუნქციების გამოყენების მიზნით, ჩვენ შეიძლება მოვითხოვოთ მშობლის ან კანონიერი მეურვის თანხმობის დადასტურება.

თუ თქვენ ხართ მშობელი ან მეურვე და მიიჩნევთ, რომ თქვენმა შვილმა (21 წლამდე ასაკის არასრულწლოვანმა) მოგვაწოდა პირადი მონაცემები თქვენი თანხმობის გარეშე, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ მისამართზე info@meni.ge.

14.20.7 არაბთა გაერთიანებული საამიროების მონაცემთა ოფისი

თქვენ გაქვთ უფლება, შეიტანოთ საჩივარი არაბთა გაერთიანებული საემიროების ზედამხედველ ორგანოში:

UAE Data Office (مكتب البيانات) იუსტიციის სამინისტრო ვებგვერდი: https://www.uaedataoffice.gov.ae ელფოსტა: dataoffice@moj.gov.ae ტელეფონი: (+971) 600 522 222

არაბთა გაერთიანებული საამიროების მონაცემთა ოფისი პასუხისმგებელია პერსონალური მონაცემების დაცვის კანონის მოთხოვნებთან შესაბამისობის ზედამხედველობაზე და უფლებამოსილია გამოიძიოს საჩივრები და დააკისროს სანქციები დარღვევებისთვის.

14.20.8 მონაცემთა დარღვევის შესახებ შეტყობინება

თქვენი უფლებებისა და თავისუფლებებისთვის რისკის შექმნის შესაძლებლობის მქონე პერსონალური მონაცემების დარღვევის შემთხვევაში, ჩვენ:

  • დარღვევის შესახებ ინფორმაციის მიღებიდან 72 საათის განმავლობაში აცნობეთ არაბთა გაერთიანებული საამიროების მონაცემთა ოფისს (UAE Data Office)
  • თუ დარღვევა მაღალი რისკის შემცველია, დაზარალებულ მონაცემთა სუბიექტებს დაუყოვნებლივ, გაუმართლებელი დაყოვნების გარეშე, აცნობეთ
  • მიიღეთ დაუყოვნებელი ზომები დარღვევის შედეგების შესამცირებლად
  • ითანამშრომლოს არაბთა გაერთიანებული საამიროების მონაცემთა ოფისთან დარღვევის გამოძიებისა და აღმოფხვრის პროცესში

14.20.9 შენახვის ვადები არაბთა გაერთიანებული საამიროების რეზიდენტებისთვის

შენახვის ვადები განისაზღვრება მე-8 ნაწილის კატეგორიების მიხედვით მიზნებითა და კრიტერიუმებით, ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნების გათვალისწინებით. ანგარიშის ინფორმაციას, ბიზნესის ჩანაწერებს, საუბრების ჩანაწერებს, ტრანსკრიფციებსა და დიაგნოსტიკას შეიძლება სხვადასხვა ვადა ჰქონდეს. ყველა პერსონალური მონაცემისთვის ერთიანი ხუთწლიანი შენახვის ვადა არ არსებობს. კონკრეტულ ჩანაწერსა ან მოთხოვნაზე მოქმედი შენახვის კრიტერიუმისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს.

14.20.10 თქვენი უფლებების განხორციელება არაბთა გაერთიანებული საამიროების კანონმდებლობის შესაბამისად

არაბთა გაერთიანებული საამიროების კანონმდებლობით გათვალისწინებული ნებისმიერი თქვენი უფლების განსახორციელებლად, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ შემდეგ მისამართზე:

ელფოსტა: info@meni.ge

თემის ხაზი: „Personal Data Rights Request“ ან „طلب حقوق البيانات الشخصية“

ჩვენ თქვენს მოთხოვნას ვუპასუხებთ 30 დღის განმავლობაში, როგორც ამას არაბთა გაერთიანებული საემიროების კანონმდებლობა მოითხოვს. თუ თქვენი მოთხოვნის სირთულის გამო დამატებითი დრო დაგვჭირდება, ჩვენ შეგატყობინებთ და შესაძლოა პასუხის გაცემის ვადა დამატებით 30 დღით გავახანგრძლივოთ.

14.21 ურუგვაის მომხმარებლებისთვის

თუ თქვენ ხართ ურუგვაის აღმოსავლეთის რესპუბლიკის რეზიდენტი, თქვენზე ვრცელდება შემდეგი დებულებები პერსონალური მონაცემების დაცვისა და ჰაბეას მონაცემების სარჩელის შესახებ კანონის (კანონი № 18.331, 2008) შესაბამისად:

14.21.1 ურუგვაის მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობასთან შესაბამისობა

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს პერსონალური მონაცემების დაცვისა და Habeas Data-ის მოქმედების კანონის (Ley de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data, კანონი № 18.331) შესაბამისად, რომელიც მიღებულია 2008 წლის 11 აგვისტოს, და მისი განმახორციელებელი დეკრეტის № 414/009 შესაბამისად.

ურუგვაი აღიარებულია ევროპის კომისიის მიერ, როგორც პერსონალური მონაცემების ადეკვატური დაცვის უზრუნველყოფის მქონე ქვეყანა, რაც მას აქცევს პირველ ლათინურ ამერიკულ ქვეყნად, რომელმაც მიიღო ეს აღიარება.

14.21.2 ურუგვაის კანონმდებლობის მიხედვით დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს ურუგვაის კანონმდებლობის შესაბამისად შემდეგ სამართლებრივ საფუძვლებზე დაყრდნობით:

  • თანხმობა – როდესაც თქვენ იძლევით მკაფიო და ინფორმირებულ თანხმობას
  • ხელშეკრულების შესრულება – ჩვენი სახელშეკრულებო ვალდებულებების შესრულების მიზნით
  • იურიდიული ვალდებულება – ურუგვაის სამართლებრივი მოთხოვნების შესრულება
  • ლეგიტიმური ინტერესები – როდესაც დამუშავება აუცილებელია ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესებისთვის და არ ზიანს აყენებს თქვენს ფუნდამენტურ უფლებებს

14.21.3 სენსიტიური პერსონალური მონაცემები

ურუგვაის კანონმდებლობის მიხედვით, ჩვენს მიერ შეგროვებული შემდეგი მონაცემები ითვლება სენსიტიურად (datos sensibles) და მოითხოვს მკაფიო წერილობით თანხმობას:

  • ბიომეტრიული მონაცემები – ფოტოები და სახის კარიკატურები, რომლებიც შეიძლება გამოყენებულ იქნეს თქვენი იდენტიფიცირებისთვის
  • ჯანმრთელობის მონაცემები – ჯანმრთელობის მდგომარეობასთან დაკავშირებული დიეტური შეზღუდვები ან ალერგიები

ჩვენ ვამუშავებთ მგრძნობიარე მონაცემებს მხოლოდ თქვენი პირდაპირი წერილობითი თანხმობით და მხოლოდ მკაფიოდ გამჟღავნებული მიზნებისთვის.

14.21.4 თქვენი უფლებები ურუგვაის კანონმდებლობის შესაბამისად

ურუგვაის მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:

  • წვდომის უფლება (acceso) – მიიღოთ დადასტურება იმის შესახებ, ვამუშავებთ თუ არა თქვენს მონაცემებს, და მიიღოთ ასლები
  • განახლების უფლება (actualización) – არასრული ან მოძველებული მონაცემების განახლების მოთხოვნა
  • გასწორების უფლება (rectificación) – არაზუსტი მონაცემების გასწორების მოთხოვნა
  • ჩართვის უფლება (inclusión) – მოითხოვოს მონაცემების დამატება, რომლებიც უნდა იყოს მონაცემთა ბაზის ნაწილი
  • წაშლის უფლება (supresión) – მოითხოვეთ იმ მონაცემების წაშლა, რომლებიც უკანონოდ მუშავდება ან აღარ არის აუცილებელი
  • კონფიდენციალურობის უფლება (confidencialidad) – უზრუნველყავით, რომ თქვენი მონაცემები კონფიდენციალურად იყოს დაცული
  • ინფორმაციის უფლება (información) – ინფორმირებული იყოთ მონაცემთა ბაზების არსებობისა და მათი მიზნის შესახებ
  • წინააღმდეგობის უფლება (oposición) – გარკვეულ გარემოებებში მონაცემთა დამუშავების წინააღმდეგობის გაწევა

14.21.5 პერსონალური მონაცემების საზღვარგარეთ გადაცემა

მიმღებები და დამუშავების ადგილები დამოკიდებულია ბრენდსა და ფუნქციაზე, როგორც ეს მე-6–მე-7 ნაწილებშია აღწერილი. ძირითადი ინფრასტრუქტურა შეიძლება იყოს აშშ-ში, გერმანიაში ან რუსეთის ფედერაციაში; პროვაიდერი ან უფლებამოსილი წვდომის გზა შეიძლება სხვა ქვეყანასაც შეეხოს. ჩვენ არ გპირდებით, რომ ყოველი მომხმარებლის ინფორმაცია გერმანიაში ინახება ან ევროპის ეკონომიკურ ზონაში რჩება.

თუ ადგილობრივი კანონმდებლობა ადგენს ლოკალიზაციის ან საერთაშორისო გადაცემის მოთხოვნებს, ისინი შესაბამისი დამუშავებისთვის უნდა დაკმაყოფილდეს. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღება ან ფუნქციის პარამეტრი არ არის ზოგადი თანხმობა ყოველ საერთაშორისო გადაცემაზე. თქვენს მონაცემებზე მოქმედი მიმართულებების, მიმღებებისა და გარანტიების შესახებ ინფორმაციისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს. ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნები და უფლებები კვლავ მოქმედებს.

14.21.6 არასრულწლოვანთა პერსონალური მონაცემები

ურუგვაის კანონმდებლობის შესაბამისად, ჩვენ ვიღებთ თანხმობას მშობლებისგან ან კანონიერი წარმომადგენლებისგან (padres o representantes legales) 18 წლამდე არასრულწლოვანთა პერსონალური მონაცემების დამუშავებამდე.

სერვისი არ არის განკუთვნილი 18 წლამდე არასრულწლოვანთათვის მშობლების ან კანონიერი წარმომადგენლების თანხმობის გარეშე.

14.21.7 მონაცემთა დაცვის განყოფილება (URCDP)

თქვენ გაქვთ უფლება, შეიტანოთ საჩივარი ურუგვაის მონაცემთა დაცვის ორგანოში: URCDP (Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales)

Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) მისამართი: Andes 1365, Piso 10, 11100 Montevideo, Uruguay ვებგვერდი: https://www.gub.uy/unidad-reguladora-control-datos-personales ტელეფონი: (+598) 2901 2929 ელფოსტა: urcdp@agesic.gub.uy

14.21.8 Habeas Data სარჩელი

ადმინისტრაციული სამართლებრივი დაცვის საშუალებების გარდა, ურუგვაის კანონმდებლობა ითვალისწინებს კონსტიტუციურ სარჩელს, სახელწოდებით Habeas Data (Acción de Habeas Data), რომელიც გაძლევთ შესაძლებლობას, მოითხოვოთ სასამართლო დაცვა თქვენი პერსონალური მონაცემების უფლებებისათვის.

14.21.9 თქვენი უფლებების განხორციელება

ურუგვაის კანონმდებლობით გათვალისწინებული თქვენი უფლებების განსახორციელებლად, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ შემდეგ მისამართზე:

ელფოსტა: info@meni.ge თემის ხაზი: „Solicitud de Derechos - Ley 18.331“ ან „Data Rights Request“

ჩვენ თქვენს მოთხოვნას ვუპასუხებთ ურუგვაის კანონმდებლობით დადგენილ ვადებში (წვდომის მოთხოვნებისთვის, როგორც წესი, 5 სამუშაო დღის განმავლობაში; რთული მოთხოვნებისთვის — უფრო ხანგრძლივ ვადაში).

14.22 პერუში მყოფი მომხმარებლებისთვის

თუ თქვენ ხართ პერუს რესპუბლიკის რეზიდენტი, თქვენზე ვრცელდება შემდეგი დებულებები პერსონალური მონაცემების დაცვის კანონის შესაბამისად:

14.22.1 პერუს მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობასთან შესაბამისობა

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს პერსონალური მონაცემების დაცვის კანონის (Ley de Protección de Datos Personales, კანონი № 29733), რომელიც მიღებულ იქნა 2011 წლის 3 ივლისს, და მისი განმახორციელებელი რეგულაციების (უზენაესი დეკრეტი № 003-2013-JUS) შესაბამისად.

14.22.2 პერუს კანონმდებლობის მიხედვით დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს პერუს კანონმდებლობის შესაბამისად შემდეგი სამართლებრივი საფუძვლების საფუძველზე:

  • თანხმობა – როდესაც თქვენ იძლევით თავისუფალ, წინასწარ, მკაფიოდ გამოხატულ, ინფორმირებულ და ერთმნიშვნელოვან თანხმობას
  • კონტრაქტის შესრულება – სახელშეკრულებო ვალდებულებების შესრულების მიზნით
  • სამართლებრივი ვალდებულება – პერუს სამართლებრივი მოთხოვნების დაცვა
  • ლეგიტიმური ინტერესები – როდესაც დამუშავება აუცილებელია ლეგიტიმური მიზნებისთვის, იმ პირობით, რომ იგი არ არღვევს თქვენს ფუნდამენტურ უფლებებს

14.22.3 სენსიტიური პერსონალური მონაცემები

პერუს კანონმდებლობის თანახმად, ქვემოთ ჩამოთვლილი მონაცემები, რომლებსაც ჩვენ ვაგროვებთ, მიიჩნევა მგრძნობიარე მონაცემებად (datos sensibles) და მოითხოვს მკაფიო, წერილობით და წინასწარ თანხმობას:

  • ბიომეტრიული მონაცემები – იდენტიფიკაციის მიზნით გამოყენებული ფოტოები და სახის კარიკატურები
  • ჯანმრთელობის მონაცემები – ჯანმრთელობის მდგომარეობასთან დაკავშირებული დიეტური შეზღუდვები ან ალერგიები

ჩვენ ვამუშავებთ მგრძნობიარე მონაცემებს მხოლოდ თქვენი მკაფიო წერილობითი თანხმობით, რომელიც მიღებულია დამუშავებამდე და მხოლოდ იმ კონკრეტული მიზნებისთვის, რომლებიც გამჟღავნებულია.

14.22.4 თქვენი უფლებები პერუს კანონმდებლობის მიხედვით (ARCO უფლებები)

პერუს კანონმდებლობის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ შემდეგი ARCO უფლებები:

  • წვდომის უფლება (Acceso) – იცოდეთ, რა პერსონალური მონაცემები მუშავდება და მიიღოთ ასლები
  • გასწორების უფლება (Rectificación) – არაზუსტი, არასრული ან მოძველებული მონაცემების გასწორების მოთხოვნა
  • გაუქმების უფლება (Cancelación) – მოითხოვოთ იმ მონაცემების წაშლა ან დაბლოკვა, რომლებიც არის გადაჭარბებული, არასაჭირო ან მუშავდება კანონის დარღვევით
  • წინააღმდეგობის უფლება (Oposición) – მონაცემთა დამუშავების წინააღმდეგ წარდგომა, როდესაც გაქვთ ლეგიტიმური საფუძვლები

თქვენ ასევე გაქვთ უფლება:

  • თანხმობის გაუქმება – ნებისმიერ დროს თქვენი თანხმობის უკან წაღება
  • ინფორმაცია – იყოთ ინფორმირებული თქვენი მონაცემების დამუშავების შესახებ
  • ავტომატიზებულ გადაწყვეტილებებზე წინააღმდეგობა – წინააღმდეგობის გაწევა გადაწყვეტილებებზე, რომლებიც ეფუძნება მხოლოდ ავტომატიზებულ დამუშავებას

თქვენი ARCO უფლებების განსახორციელებლად, გთხოვთ, გაგზავნოთ მოთხოვნა info@meni.ge მისამართზე შემდეგით:

  • თქვენი სრული სახელი და საკონტაქტო ინფორმაცია
  • თქვენი ეროვნული პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის (DNI) ან პასპორტის ასლი
  • იმ უფლების მკაფიო აღწერა, რომლის განხორციელებაც გსურთ
  • ნებისმიერი დამადასტურებელი დოკუმენტაცია

ჩვენ თქვენს ARCO მოთხოვნას ვუპასუხებთ 10 სამუშაო დღის განმავლობაში. თუ დამატებითი დრო დაგვჭირდება, შეგვიძლია პასუხის გაცემის ვადა გავახანგრძლივოთ 5 დამატებითი სამუშაო დღით და გაცნობებთ ვადის გახანგრძლივების შესახებ.

14.22.5 პერსონალური მონაცემების საზღვარგარეთ გადაცემა

მიმღებები და დამუშავების ადგილები დამოკიდებულია ბრენდსა და ფუნქციაზე, როგორც ეს მე-6–მე-7 ნაწილებშია აღწერილი. ძირითადი ინფრასტრუქტურა შეიძლება იყოს აშშ-ში, გერმანიაში ან რუსეთის ფედერაციაში; პროვაიდერი ან უფლებამოსილი წვდომის გზა შეიძლება სხვა ქვეყანასაც შეეხოს. ჩვენ არ გპირდებით, რომ ყოველი მომხმარებლის ინფორმაცია გერმანიაში ინახება ან ევროპის ეკონომიკურ ზონაში რჩება.

თუ ადგილობრივი კანონმდებლობა ადგენს ლოკალიზაციის ან საერთაშორისო გადაცემის მოთხოვნებს, ისინი შესაბამისი დამუშავებისთვის უნდა დაკმაყოფილდეს. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღება ან ფუნქციის პარამეტრი არ არის ზოგადი თანხმობა ყოველ საერთაშორისო გადაცემაზე. თქვენს მონაცემებზე მოქმედი მიმართულებების, მიმღებებისა და გარანტიების შესახებ ინფორმაციისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს. ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნები და უფლებები კვლავ მოქმედებს.

14.22.6 არასრულწლოვანთა პერსონალური მონაცემები

პერუს კანონმდებლობის შესაბამისად, 18 წლამდე არასრულწლოვანთა პერსონალური მონაცემების დამუშავებამდე ჩვენ ვიღებთ თანხმობას მშობლებისგან ან კანონიერი მეურვეებისგან (padres o tutores legales).

სერვისი არ არის განკუთვნილი 16 წლამდე ბავშვებისთვის მშობლის თანხმობის გარეშე.

14.22.7 პერსონალური მონაცემების დაცვის ეროვნული ორგანო

თქვენ გაქვთ უფლება, შეიტანოთ საჩივარი პერუს მონაცემთა დაცვის ორგანოში:

Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales Dirección General de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales იუსტიციისა და ადამიანის უფლებათა სამინისტრო მისამართი: Calle Scipión Llona 350, Miraflores, Lima, Peru ვებგვერდი: https://www.minjus.gob.pe/proteccion-de-datos-personales/ Email: protecciondedatospersonales@minjus.gob.pe

14.22.8 თქვენი უფლებების განხორციელება

ელ.ფოსტა: info@meni.ge თემის ხაზი: "Solicitud de Derechos ARCO - Ley 29733" ან "ARCO Rights Request"

14.23 ჩილეში მყოფი მომხმარებლებისთვის

თუ თქვენ ხართ ჩილეს რესპუბლიკის რეზიდენტი, თქვენზე ვრცელდება შემდეგი დებულებები პირადი ცხოვრების დაცვის შესახებ კანონის შესაბამისად:

14.23.1 ჩილეს მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობასთან შესაბამისობა

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს პირადი ცხოვრების დაცვის შესახებ კანონის (Ley sobre Protección de la Vida Privada, კანონი № 19.628) შესაბამისად, რომელიც მიღებულ იქნა 1999 წლის 28 აგვისტოს.

ჩილე იმყოფება მონაცემთა დაცვის შესახებ თავისი კანონმდებლობის მოდერნიზაციის პროცესში, რათა იგი შესაბამისობაში მოიყვანოს საერთაშორისო სტანდარტებთან, მათ შორის GDPR-თან.

14.23.2 ჩილეს კანონმდებლობის მიხედვით დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს ჩილეს კანონმდებლობის შესაბამისად შემდეგი სამართლებრივი საფუძვლების საფუძველზე:

  • თანხმობა – როდესაც თქვენ იძლევით პირდაპირ თანხმობას
  • კანონით ავტორიზაცია – როდესაც დამუშავება ავტორიზებულია სამართლებრივი დებულებებით
  • საჯაროდ ხელმისაწვდომი წყაროები – საჯაროდ ხელმისაწვდომი მონაცემებისთვის
  • ხელშეკრულების შესრულება – ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესასრულებლად

14.23.3 სენსიტიური პერსონალური მონაცემები

ჩილეს კანონმდებლობის მიხედვით, ჩვენს მიერ შეგროვებული შემდეგი მონაცემები მიიჩნევა სენსიტიურად (datos sensibles) და მოითხოვს მკაფიო წერილობით თანხმობას:

  • ბიომეტრიული მონაცემები – ფოტოები და სახის კარიკატურები
  • ჯანმრთელობის მონაცემები – დიეტური შეზღუდვები ან ალერგიები
  • ფიზიკური მახასიათებლები – ინფორმაცია თქვენი გარეგნობის ან ფიზიკური ატრიბუტების შესახებ

ჩვენ ვამუშავებთ მგრძნობიარე მონაცემებს მხოლოდ თქვენი მკაფიო წერილობითი თანხმობით.

14.23.4 თქვენი უფლებები ჩილეს კანონმდებლობის მიხედვით

ჩილეს მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:

  • წვდომის უფლება (información) – იცოდეს, რა პერსონალური მონაცემებია შენახული მონაცემთა ბაზებში
  • გასწორების უფლება (modificación) – არაზუსტი ან არასრული მონაცემების შესწორების მოთხოვნა
  • წაშლის უფლება (eliminación) – მონაცემების წაშლის მოთხოვნა, როდესაც დამუშავება უკანონოა ან აღარ არის აუცილებელი
  • დაბლოკვის უფლება (bloqueo) – გარკვეულ გარემოებებში მონაცემების დაბლოკვის მოთხოვნა
  • წინააღმდეგობის უფლება (oposición) – მონაცემთა დამუშავების წინააღმდეგობის გაწევა
  • თანხმობის გაუქმების უფლება – ნებისმიერ დროს თქვენი თანხმობის უკან წაღება

14.23.5 პერსონალური მონაცემების საზღვარგარეთ გადაცემა

მიმღებები და დამუშავების ადგილები დამოკიდებულია ბრენდსა და ფუნქციაზე, როგორც ეს მე-6–მე-7 ნაწილებშია აღწერილი. ძირითადი ინფრასტრუქტურა შეიძლება იყოს აშშ-ში, გერმანიაში ან რუსეთის ფედერაციაში; პროვაიდერი ან უფლებამოსილი წვდომის გზა შეიძლება სხვა ქვეყანასაც შეეხოს. ჩვენ არ გპირდებით, რომ ყოველი მომხმარებლის ინფორმაცია გერმანიაში ინახება ან ევროპის ეკონომიკურ ზონაში რჩება.

თუ ადგილობრივი კანონმდებლობა ადგენს ლოკალიზაციის ან საერთაშორისო გადაცემის მოთხოვნებს, ისინი შესაბამისი დამუშავებისთვის უნდა დაკმაყოფილდეს. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღება ან ფუნქციის პარამეტრი არ არის ზოგადი თანხმობა ყოველ საერთაშორისო გადაცემაზე. თქვენს მონაცემებზე მოქმედი მიმართულებების, მიმღებებისა და გარანტიების შესახებ ინფორმაციისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს. ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნები და უფლებები კვლავ მოქმედებს.

14.23.6 არასრულწლოვანთა პერსონალური მონაცემები

ჩილეს კანონმდებლობისა და არასრულწლოვანთა დაცვის ზოგადი პრინციპების შესაბამისად, 18 წლამდე არასრულწლოვანთა პერსონალური მონაცემების დამუშავებამდე ჩვენ ვიღებთ თანხმობას მშობლებისგან ან კანონიერი მეურვეებისგან (padres o representantes legales).

სერვისი არ არის განკუთვნილი 16 წლამდე ბავშვებისთვის მშობლის ან კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობის გარეშე.

14.23.7 მომხმარებელთა ეროვნული სამსახური (SERNAC)

მონაცემთა დაცვის საკითხებთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ:

Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) ვებგვერდი: https://www.sernac.cl ტელეფონი: 800 700 100 მისამართი: Teatinos 120, Santiago, Chile

თქვენ ასევე შეგიძლიათ ჩილეს სასამართლოებში შეიტანოთ habeas data-ს სარჩელი (acción de protección ან recurso de amparo) თქვენი პერსონალური მონაცემების უფლებების დასაცავად.

14.23.8 თქვენი უფლებების განხორციელება

ჩილეს კანონმდებლობით გათვალისწინებული თქვენი უფლებების განსახორციელებლად, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ შემდეგ მისამართზე:

ელ.ფოსტა: info@meni.ge თემის ხაზი: "Solicitud de Derechos - Ley 19.628" ან "Data Rights Request"

ჩვენ თქვენს მოთხოვნას გონივრულ ვადაში ვუპასუხებთ.

14.24 კოლუმბიაში მყოფი მომხმარებლებისთვის

თუ თქვენ ხართ კოლუმბიის რესპუბლიკის რეზიდენტი, თქვენზე ვრცელდება შემდეგი დებულებები პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ სტატუტური კანონის შესაბამისად:

14.24.1 კოლუმბიის მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობასთან შესაბამისობა

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს პერსონალური მონაცემების დაცვის სტატუტური კანონის (Ley Estatutaria de Protección de Datos Personales, კანონი № 1581) შესაბამისად, რომელიც მიღებულ იქნა 2012 წლის 17 ოქტომბერს, და მისი განმახორციელებელი რეგულაციების (2013 წლის დეკრეტი № 1377) შესაბამისად.

14.24.2 კოლუმბიის კანონმდებლობის მიხედვით დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს კოლუმბიის კანონმდებლობის შესაბამისად შემდეგ სამართლებრივ საფუძვლებზე დაყრდნობით:

  • წინასწარი, მკაფიო და ინფორმირებული თანხმობა – როდესაც თქვენ იძლევით თანხმობას, რომელიც არის თავისუფალი, კონკრეტული, ინფორმირებული და ერთმნიშვნელოვანი
  • ხელშეკრულების შესრულება – ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესრულების მიზნით
  • სამართლებრივი ან სასამართლო მანდატი – სამართლებრივი მოთხოვნების შესრულების მიზნით
  • სასიცოცხლო ინტერესები – მონაცემთა სუბიექტის სასიცოცხლო ინტერესების დასაცავად

14.24.3 მგრძნობიარე პერსონალური მონაცემები

კოლუმბიის კანონმდებლობის მიხედვით, ჩვენს მიერ შეგროვებული შემდეგი მონაცემები მიიჩნევა სენსიტიურად (datos sensibles) და მოითხოვს წინასწარ, პირდაპირ და ინფორმირებულ თანხმობას:

  • ბიომეტრიული მონაცემები – იდენტიფიკაციის მიზნით გამოყენებული ფოტოები და სახის კარიკატურები
  • ჯანმრთელობის მონაცემები – ჯანმრთელობის მდგომარეობასთან დაკავშირებული დიეტური შეზღუდვები ან ალერგიები

ჩვენ ვამუშავებთ სენსიტიურ მონაცემებს მხოლოდ თქვენი წინასწარი, მკაფიო და ინფორმირებული თანხმობით. თქვენ გაქვთ უფლება, უარი თქვათ სენსიტიური მონაცემების მიწოდებაზე უარყოფითი შედეგების გარეშე, თუმცა ამან შესაძლოა შეზღუდოს სერვისის გარკვეული ფუნქციები.

14.24.4 თქვენი უფლებები კოლუმბიის კანონმდებლობის მიხედვით

კოლუმბიის მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის თანახმად, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:

  • ცოდნის უფლება (conocer) – თქვენი პერსონალური მონაცემების გაცნობა, განახლება და გასწორება
  • წვდომის უფლება (acceder) – თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე უფასოდ წვდომა
  • განახლების უფლება (actualizar) – არასრული ან მოძველებული მონაცემების განახლების მოთხოვნა
  • გასწორების უფლება (rectificar) – არაზუსტი მონაცემების გასწორების მოთხოვნა
  • წაშლის უფლება (suprimir) – მოითხოვეთ წაშლა, როდესაც დამუშავება უკანონოა ან თანხმობა გაუქმებულია
  • თანხმობის გაუქმების უფლება (revocar) – ავტორიზაციის გაუქმება ნებისმიერ დროს
  • საჩივრების წარდგენის უფლება (presentar quejas) – კანონმდებლობის დარღვევებთან დაკავშირებით საჩივრების წარდგენა სუპერინტენდენტთან (Superintendence)

თქვენი უფლებების განსახორციელებლად, გთხოვთ, გაგზავნოთ მოთხოვნა info@meni.ge მისამართზე შემდეგით:

  • სრული სახელი და საკონტაქტო ინფორმაცია
  • თქვენი ეროვნული პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის (cédula de ciudadanía) ან პასპორტის ასლი
  • იმ უფლების მკაფიო აღწერა, რომლის განხორციელებაც გსურთ, და შესაბამისი მონაცემები
  • საკონტაქტო მისამართი პასუხების მისაღებად

ჩვენ თქვენს მოთხოვნაზე ვუპასუხებთ 10 სამუშაო დღის განმავლობაში და გაცნობებთ, ვიღებთ თუ ვუარყოფთ მას. თუ მოთხოვნა მიღებულია, ჩვენ მას განვახორციელებთ 15 სამუშაო დღის განმავლობაში.

14.24.5 პერსონალური მონაცემების საზღვარგარეთ გადაცემა

მიმღებები და დამუშავების ადგილები დამოკიდებულია ბრენდსა და ფუნქციაზე, როგორც ეს მე-6–მე-7 ნაწილებშია აღწერილი. ძირითადი ინფრასტრუქტურა შეიძლება იყოს აშშ-ში, გერმანიაში ან რუსეთის ფედერაციაში; პროვაიდერი ან უფლებამოსილი წვდომის გზა შეიძლება სხვა ქვეყანასაც შეეხოს. ჩვენ არ გპირდებით, რომ ყოველი მომხმარებლის ინფორმაცია გერმანიაში ინახება ან ევროპის ეკონომიკურ ზონაში რჩება.

თუ ადგილობრივი კანონმდებლობა ადგენს ლოკალიზაციის ან საერთაშორისო გადაცემის მოთხოვნებს, ისინი შესაბამისი დამუშავებისთვის უნდა დაკმაყოფილდეს. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღება ან ფუნქციის პარამეტრი არ არის ზოგადი თანხმობა ყოველ საერთაშორისო გადაცემაზე. თქვენს მონაცემებზე მოქმედი მიმართულებების, მიმღებებისა და გარანტიების შესახებ ინფორმაციისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს. ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნები და უფლებები კვლავ მოქმედებს.

14.24.6 არასრულწლოვანთა პერსონალური მონაცემები

კოლუმბიის კანონმდებლობის შესაბამისად, 18 წლამდე არასრულწლოვანთა პერსონალური მონაცემების დამუშავებამდე ჩვენ ვიღებთ ავტორიზაციას მშობლებისგან ან კანონიერი წარმომადგენლებისგან (padres o representantes legales).

სერვისი არ არის განკუთვნილი 16 წლამდე ბავშვებისთვის მშობლების ან კანონიერი წარმომადგენლების თანხმობის გარეშე.

კოლუმბიის კანონმდებლობა უზრუნველყოფს ბავშვებისა და მოზარდების პერსონალური მონაცემების განსაკუთრებულ დაცვას და მოითხოვს, რომ მათი დამუშავება პატივს სცემდეს მათი უფლებების უპირატესობასა და უზენაესობას.

14.24.7 მრეწველობისა და ვაჭრობის ზედამხედველობა (SIC)

თქვენ გაქვთ უფლება, შეიტანოთ საჩივარი კოლუმბიის მონაცემთა დაცვის ორგანოში:

Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) Dirección de Investigación de Protección de Datos Personales მისამართი: Carrera 13 No. 27-00, Pisos 1 y 3, Bogotá D.C., Colombia ვებგვერდი: https://www.sic.gov.co ტელეფონი: (+57 1) 587 0000 Email: contactenos@sic.gov.co

14.24.8 მონაცემთა ბაზის რეგისტრაცია

კოლუმბიის კანონმდებლობის შესაბამისად, პერსონალური მონაცემების შემცველი მონაცემთა ბაზები უნდა დარეგისტრირდეს მონაცემთა ბაზების ეროვნულ რეესტრში (Registro Nacional de Bases de Datos - RNBD), რომელსაც ადმინისტრირებს მრეწველობისა და ვაჭრობის ზედამხედველობა (Superintendence of Industry and Commerce).

ჩვენ ვასრულებთ მონაცემთა ბაზების რეგისტრაციის მოთხოვნებს, რამდენადაც ეს ვრცელდება ჩვენს საქმიანობაზე კოლუმბიაში, მათ შორის პერსონალური მონაცემების შემცველი მონაცემთა ბაზების რეგისტრაციას მონაცემთა ბაზების ეროვნულ რეესტრში (Registro Nacional de Bases de Datos - RNBD), რომელსაც ადმინისტრირებს SIC.

14.24.9 თქვენი უფლებების განხორციელება

კოლუმბიის კანონმდებლობით თქვენი უფლებების განსახორციელებლად, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ შემდეგ მისამართზე:

ელ.ფოსტა: info@meni.ge თემის ველი: "Solicitud de Derechos - Ley 1581" ან "Data Rights Request"

14.25 ინდონეზიაში მყოფი მომხმარებლებისთვის

თუ თქვენ ხართ ინდონეზიის რესპუბლიკის რეზიდენტი, პერსონალური მონაცემების დაცვის კანონის (UU PDP, 2022) შესაბამისად თქვენზე ვრცელდება შემდეგი დებულებები:

14.25.1 ინდონეზიის მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობასთან შესაბამისობა

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს პერსონალური მონაცემების დაცვის კანონის (Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi, კანონი № 27 2022 წლის), რომელიც მიღებულ იქნა 2022 წლის 17 ოქტომბერს, შესაბამისად.

კანონს აქვს 2-წლიანი გარდამავალი პერიოდი სრული ამოქმედებისთვის, რომლის განმავლობაში ჩვენ ვმუშაობთ სრული შესაბამისობის უზრუნველსაყოფად.

14.25.2 ინდონეზიის კანონმდებლობის მიხედვით დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს ინდონეზიის კანონმდებლობის შესაბამისად შემდეგი სამართლებრივი საფუძვლების საფუძველზე:

  • თანხმობა – როდესაც თქვენ გასცემთ მკაფიო თანხმობას დამუშავებაზე
  • ხელშეკრულების შესრულება – ჩვენი სახელშეკრულებო ვალდებულებების შესრულების მიზნით
  • სამართლებრივი ვალდებულება – ინდონეზიის სამართლებრივი მოთხოვნების დაცვა
  • სასიცოცხლო ინტერესები – თქვენი ან სხვა პირის სასიცოცხლო ინტერესების დასაცავად
  • საზოგადოებრივი ინტერესი – საზოგადოებრივი ინტერესის ფარგლებში განხორციელებული ამოცანებისთვის
  • ლეგიტიმური ინტერესები – როდესაც ეს აუცილებელია ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესებისთვის, იმ პირობით, რომ ეს არ უპირატესობს თქვენს ფუნდამენტურ უფლებებს

14.25.3 მგრძნობიარე პერსონალური მონაცემები

ინდონეზიის კანონმდებლობის მიხედვით, ქვემოთ ჩამოთვლილი მონაცემები, რომლებსაც ჩვენ ვაგროვებთ, მიიჩნევა კონკრეტულ პერსონალურ მონაცემებად (data pribadi yang bersifat spesifik) და მოითხოვს მკაფიო თანხმობას:

  • ბიომეტრიული მონაცემები – იდენტიფიკაციის მიზნით გამოყენებული ფოტოები და სახის კარიკატურები
  • ჯანმრთელობის მონაცემები – ჯანმრთელობის მდგომარეობასთან დაკავშირებული დიეტური შეზღუდვები ან ალერგიები
  • ბავშვების მონაცემები – 18 წლამდე ასაკის პირების პერსონალური მონაცემები

ჩვენ ვამუშავებთ სპეციფიკურ პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ თქვენი მკაფიო თანხმობით და ვნერგავთ დამატებით უსაფრთხოების ზომებს.

14.25.4 თქვენი უფლებები ინდონეზიის კანონმდებლობის მიხედვით

ინდონეზიის მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:

  • ინფორმაციის მიღების უფლება – იყოთ ინფორმირებული თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ
  • წვდომის უფლება – მიიღოთ დადასტურება და თქვენი პერსონალური მონაცემების ასლები
  • გასწორების უფლება – არაზუსტი ან არასრული მონაცემების შესწორების მოთხოვნა
  • წაშლის უფლება – გარკვეულ გარემოებებში თქვენი მონაცემების წაშლის მოთხოვნა
  • შეზღუდვის უფლება – გარკვეულ შემთხვევებში დამუშავების შეზღუდვის მოთხოვნა
  • მონაცემთა პორტაბელურობის უფლება – მიიღოთ თქვენი მონაცემები სტრუქტურირებულ, მანქანით წაკითხვად ფორმატში
  • წინააღმდეგობის უფლება – გააპროტესტოთ ლეგიტიმურ ინტერესებზე დაფუძნებული დამუშავება
  • თანხმობის უკან გამოთხოვის უფლება – თანხმობის უკან გამოთხოვა ნებისმიერ დროს
  • საჩივრის შეტანის უფლება – საჩივრის წარდგენა საზედამხედველო ორგანოში

14.25.5 პერსონალური მონაცემების საზღვარგარეთ გადაცემა

მიმღებები და დამუშავების ადგილები დამოკიდებულია ბრენდსა და ფუნქციაზე, როგორც ეს მე-6–მე-7 ნაწილებშია აღწერილი. ძირითადი ინფრასტრუქტურა შეიძლება იყოს აშშ-ში, გერმანიაში ან რუსეთის ფედერაციაში; პროვაიდერი ან უფლებამოსილი წვდომის გზა შეიძლება სხვა ქვეყანასაც შეეხოს. ჩვენ არ გპირდებით, რომ ყოველი მომხმარებლის ინფორმაცია გერმანიაში ინახება ან ევროპის ეკონომიკურ ზონაში რჩება.

თუ ადგილობრივი კანონმდებლობა ადგენს ლოკალიზაციის ან საერთაშორისო გადაცემის მოთხოვნებს, ისინი შესაბამისი დამუშავებისთვის უნდა დაკმაყოფილდეს. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღება ან ფუნქციის პარამეტრი არ არის ზოგადი თანხმობა ყოველ საერთაშორისო გადაცემაზე. თქვენს მონაცემებზე მოქმედი მიმართულებების, მიმღებებისა და გარანტიების შესახებ ინფორმაციისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს. ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნები და უფლებები კვლავ მოქმედებს.

14.25.6 ბავშვთა პერსონალური მონაცემები

ინდონეზიის კანონმდებლობის შესაბამისად, ჩვენ ვიღებთ თანხმობას მშობლებისგან ან კანონიერი მეურვეებისგან (orang tua atau wali) 18 წლამდე ბავშვების პერსონალური მონაცემების დამუშავებამდე.

სერვისი არ არის განკუთვნილი 16 წლამდე ბავშვებისთვის მშობლების თანხმობის გარეშე.

14.25.7 მონაცემთა დარღვევის შესახებ შეტყობინება

პერსონალური მონაცემების დარღვევის შემთხვევაში, ჩვენ:

  • ინდონეზიის პერსონალური მონაცემების დაცვის ზედამხედველ ორგანოს აცნობეთ 72 საათის განმავლობაში
  • აცნობეთ დაზარალებულ პირებს, თუ დარღვევა წარმოადგენს მაღალ რისკს
  • მიიღეთ დაუყოვნებელი ზომები დარღვევის შედეგების შესამცირებლად, მათ შორის ინდონეზიის კანონმდებლობის შესაბამისად ზედამხედველ ორგანოსა და დაზარალებული პირების შეტყობინება მონაცემთა დარღვევის შესახებ
  • დააფიქსირეთ მონაცემთა დარღვევა და ჩვენი რეაგირება

14.25.8 კომუნიკაციისა და ინფორმატიკის სამინისტრო

ინდონეზიაში მონაცემთა დაცვის საკითხებთან დაკავშირებით, ზედამხედველი ორგანოა:

კომუნიკაციებისა და ინფორმატიკის სამინისტრო (Kementerian Komunikasi dan Informatika / Kominfo) ვებგვერდი: https://www.kominfo.go.id ელ.ფოსტა: humas@mail.kominfo.go.id

მთავრობა კანონის მოთხოვნის შესაბამისად აფუძნებს სპეციალიზებულ პერსონალური მონაცემების დაცვის სააგენტოს.

14.25.9 თქვენი უფლებების განხორციელება

ინდონეზიის კანონმდებლობის შესაბამისად თქვენი უფლებების განსახორციელებლად, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ შემდეგ მისამართზე:

ელ.ფოსტა: info@meni.ge

თემის ხაზი: „პირადი მონაცემების უფლებების მოთხოვნა“ ან „Permintaan Hak Perlindungan Data Pribadi“

ჩვენ თქვენს მოთხოვნას ვუპასუხებთ ინდონეზიის კანონმდებლობით მოთხოვნილი გონივრული ვადის ფარგლებში.

14.26 ფილიპინებში მყოფი მომხმარებლებისთვის

თუ თქვენ ხართ ფილიპინების რესპუბლიკის რეზიდენტი, მონაცემთა კონფიდენციალურობის აქტის შესაბამისად თქვენზე ვრცელდება შემდეგი დებულებები:

14.26.1 ფილიპინების მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობასთან შესაბამისობა

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს 2012 წლის მონაცემთა კონფიდენციალურობის აქტის (Republic Act No. 10173), რომელიც ამოქმედდა 2012 წლის 15 აგვისტოს, და მისი განმახორციელებელი წესებისა და რეგულაციების შესაბამისად.

ფილიპინებს სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიაში მონაცემთა კონფიდენციალურობის ერთ-ერთი ყველაზე ყოვლისმომცველი სამართლებრივი ჩარჩო აქვს.

14.26.2 ფილიპინების კანონმდებლობის მიხედვით დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს ფილიპინების კანონმდებლობის შესაბამისად შემდეგი სამართლებრივი საფუძვლების საფუძველზე:

  • თანხმობა – როდესაც თქვენ იძლევით თანხმობას თავისუფლად, კონკრეტულად და ინფორმირებულად
  • ხელშეკრულების შესრულება – ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესრულება
  • იურიდიული ვალდებულების შესრულება – ფილიპინების სამართლებრივი მოთხოვნების შესრულების მიზნით
  • სასიცოცხლო ინტერესების დაცვა – თქვენი სასიცოცხლო ინტერესების დასაცავად
  • ლეგიტიმური ინტერესები – როდესაც დამუშავება აუცილებელია ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესებისთვის, იმ პირობით, რომ ეს არ აჭარბებს თქვენს უფლებებსა და თავისუფლებებს

14.26.3 მგრძნობიარე პერსონალური ინფორმაცია

ფილიპინების კანონმდებლობის მიხედვით, ჩვენ მიერ შეგროვებული შემდეგი მონაცემები მიიჩნევა მგრძნობიარე პერსონალურ ინფორმაციად და საჭიროებს დამატებით თანხმობას:

  • ბიომეტრიული მონაცემები – ფოტოები და სახის კარიკატურები, რომელთა მეშვეობითაც შესაძლებელია თქვენი იდენტიფიცირება
  • ჯანმრთელობის ინფორმაცია – ჯანმრთელობის მდგომარეობასთან დაკავშირებული დიეტური შეზღუდვები ან ალერგიები
  • ასაკი – როდესაც შეგროვებულია კონკრეტული მიზნებისთვის

ჩვენ ვამუშავებთ მგრძნობიარე პერსონალურ ინფორმაციას მხოლოდ თქვენი თანხმობით და ვნერგავთ მკაცრ უსაფრთხოების ზომებს მის დასაცავად.

14.26.4 თქვენი უფლებები ფილიპინების კანონმდებლობის მიხედვით

მონაცემთა კონფიდენციალურობის აქტის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:

  • ინფორმირებულობის უფლება – იყოთ ინფორმირებული თქვენი პერსონალური მონაცემების შეგროვებისა და დამუშავების შესახებ
  • წვდომის უფლება – მიიღოთ გონივრული წვდომა თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე
  • გაპროტესტების უფლება – მონაცემთა დამუშავების გაპროტესტება, მათ შორის პირდაპირი მარკეტინგისა და ავტომატიზებული გადაწყვეტილების მიღების ჩათვლით
  • წაშლის ან დაბლოკვის უფლება – თქვენი მონაცემების შეჩერების, უკან გამოთხოვის ან წაშლის მოთხოვნა
  • გასწორების უფლება – არაზუსტი ან მოძველებული მონაცემების შესწორების მოთხოვნა
  • მონაცემთა პორტაბელურობის უფლება – მიიღოთ თქვენი მონაცემები ელექტრონულ ან სტრუქტურირებულ ფორმატში და გადასცეთ სხვა მონაცემთა კონტროლერს
  • საჩივრის შეტანის უფლება – საჩივრის შეტანა ეროვნული კონფიდენციალურობის კომისიაში
  • ზიანის ანაზღაურების უფლება – თქვენი უფლებების დარღვევისათვის ზიანის ანაზღაურების მოთხოვნა

14.26.5 პერსონალური მონაცემების ტრანსსასაზღვრო გადაცემა

მიმღებები და დამუშავების ადგილები დამოკიდებულია ბრენდსა და ფუნქციაზე, როგორც ეს მე-6–მე-7 ნაწილებშია აღწერილი. ძირითადი ინფრასტრუქტურა შეიძლება იყოს აშშ-ში, გერმანიაში ან რუსეთის ფედერაციაში; პროვაიდერი ან უფლებამოსილი წვდომის გზა შეიძლება სხვა ქვეყანასაც შეეხოს. ჩვენ არ გპირდებით, რომ ყოველი მომხმარებლის ინფორმაცია გერმანიაში ინახება ან ევროპის ეკონომიკურ ზონაში რჩება.

თუ ადგილობრივი კანონმდებლობა ადგენს ლოკალიზაციის ან საერთაშორისო გადაცემის მოთხოვნებს, ისინი შესაბამისი დამუშავებისთვის უნდა დაკმაყოფილდეს. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღება ან ფუნქციის პარამეტრი არ არის ზოგადი თანხმობა ყოველ საერთაშორისო გადაცემაზე. თქვენს მონაცემებზე მოქმედი მიმართულებების, მიმღებებისა და გარანტიების შესახებ ინფორმაციისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს. ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნები და უფლებები კვლავ მოქმედებს.

14.26.6 არასრულწლოვანთა პერსონალური მონაცემები

ფილიპინების კანონმდებლობის შესაბამისად, 18 წლამდე არასრულწლოვანთა პერსონალური მონაცემების დამუშავებამდე ჩვენ ვიღებთ თანხმობას მშობლებისგან ან კანონიერი მეურვეებისგან.

სერვისი არ არის განკუთვნილი 16 წლამდე ბავშვებისთვის მშობლის თანხმობის გარეშე. ჩვენ ვიღებთ სპეციალურ ზომებს ბავშვების კონფიდენციალურობის დასაცავად და ვასრულებთ ფილიპინების კანონმდებლობის მოთხოვნებს ბავშვთა დაცვის შესახებ, მათ შორის მონაცემთა კონფიდენციალურობის აქტის (Data Privacy Act) მოთხოვნებს, რომელიც უზრუნველყოფს ბავშვთა მონაცემების განსაკუთრებულ დაცვას და არასრულწლოვანთა პერსონალური მონაცემების დამუშავებისთვის მოითხოვს მშობლის თანხმობას.

14.26.7 მონაცემთა დარღვევის შეტყობინება

პერსონალური მონაცემების დარღვევის შემთხვევაში, ჩვენ:

  • დარღვევის შესახებ ინფორმაციის მიღებიდან 72 საათის განმავლობაში აცნობეთ ეროვნული კონფიდენციალურობის კომისიას (NPC)
  • აცნობეთ დაზარალებულ პირებს, თუ დარღვევა, სავარაუდოდ, გამოიწვევს სერიოზული ზიანის რეალურ რისკს
  • დააფიქსირეთ მონაცემთა დარღვევა და ჩვენი რეაგირება, როგორც ამას მოითხოვს NPC-ის რეგულაციები, და NPC-ს აცნობეთ დარღვევის აღმოჩენიდან 72 საათის განმავლობაში (NPC Circular 16-03-ის შესაბამისად)
  • მიიღეთ ზომები ზიანის შესამცირებლად და მომავალი დარღვევების თავიდან ასაცილებლად

14.26.8 ეროვნული კონფიდენციალურობის კომისია (NPC)

თქვენ გაქვთ უფლება, შეიტანოთ საჩივარი ფილიპინების მონაცემთა დაცვის ორგანოში:

ეროვნული კონფიდენციალურობის კომისია (NPC / Pambansang Komisyon sa Pagkapribado) მისამართი: 5th Floor, Delegation Building, PICC Complex, Pasay City, Metro Manila, Philippines ვებგვერდი: https://www.privacy.gov.ph Email: info@privacy.gov.ph Hotline: (+632) 8234-2228

NPC-ს აქვს უფლებამოსილება გამოიძიოს საჩივრები, დააკისროს სანქციები და გამოსცეს შესაბამისობის ბრძანებები მონაცემთა კონფიდენციალურობის აქტის დარღვევებისთვის.

14.26.9 რეგისტრაცია NPC-ში

ჩვენ ვიცავთ მონაცემთა კონფიდენციალურობის აქტის ფარგლებში რეგისტრაციის მოთხოვნებს, რამდენადაც ეს ვრცელდება ჩვენს საქმიანობაზე ფილიპინებში.

14.26.10 თქვენი უფლებების განხორციელება

ფილიპინების კანონმდებლობით თქვენი უფლებების განსახორციელებლად, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ შემდეგ მისამართზე:

ელფოსტა: info@meni.ge

სათაურის ხაზი: "Data Rights Request" ან "Kahilingan para sa Karapatan sa Datos"

ჩვენ ვუპასუხებთ თქვენს მოთხოვნას წვდომის მოთხოვნებისთვის 15 დღის განმავლობაში, ან სხვა მოთხოვნებისთვის გონივრულ ვადაში, როგორც ამას მოითხოვს ფილიპინების კანონმდებლობა და NPC-ის სახელმძღვანელო მითითებები.

14.27 ვიეტნამში მყოფი მომხმარებლებისთვის

თუ თქვენ ხართ ვიეტნამის სოციალისტური რესპუბლიკის რეზიდენტი, ვიეტნამის მონაცემთა დაცვის რეგულაციების შესაბამისად თქვენზე ვრცელდება შემდეგი დებულებები:

14.27.1 ვიეტნამის მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობასთან შესაბამისობა

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს ვიეტნამის კანონებისა და რეგულაციების შესაბამისად, მათ შორის კიბერუსაფრთხოების კანონის (Luật An ninh mạng, კანონი № 24/2018/QH14) და პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ დადგენილების (Nghị định về Bảo vệ dữ liệu cá nhân, დადგენილება № 13/2023/NĐ-CP) შესაბამისად, რომელიც ძალაში შევიდა 2023 წლის 1 ივლისს.

14.27.2 ვიეტნამის კანონმდებლობის მიხედვით დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს ვიეტნამის კანონმდებლობის შესაბამისად შემდეგი სამართლებრივი საფუძვლების საფუძველზე:

  • თანხმობა – როდესაც თქვენ იძლევით თანხმობას თავისუფლად, კონკრეტულად და ინფორმირებულად
  • ხელშეკრულების შესრულება – ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესრულება
  • იურიდიული ვალდებულება – ვიეტნამის სამართლებრივი მოთხოვნების დაცვა
  • სასიცოცხლო ინტერესები – თქვენი სასიცოცხლო ინტერესების ან საზოგადოებრივი ჯანმრთელობის დაცვის მიზნით
  • საზოგადოებრივი ინტერესი – საზოგადოებრივი ინტერესის ფარგლებში განხორციელებული ამოცანებისთვის
  • კანონიერი ინტერესები – როდესაც ეს აუცილებელია ჩვენი კანონიერი ინტერესებისთვის

14.27.3 მგრძნობიარე პერსონალური მონაცემები

ვიეტნამის კანონმდებლობის მიხედვით, ქვემოთ ჩამოთვლილი მონაცემები, რომლებსაც ჩვენ ვაგროვებთ, მიიჩნევა მგრძნობიარე პერსონალურ მონაცემებად და მოითხოვს მკაფიო თანხმობას:

  • ბიომეტრიული მონაცემები – ფოტოები და სახის კარიკატურები, რომლებიც გამოიყენება პიროვნების იდენტიფიკაციის მიზნით
  • ჯანმრთელობის მონაცემები – ჯანმრთელობის მდგომარეობასთან დაკავშირებული დიეტური შეზღუდვები ან ალერგიები
  • არასრულწლოვანთა მონაცემები – 16 წლამდე პირების პერსონალური მონაცემები

ჩვენ ვამუშავებთ მგრძნობიარე პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ თქვენი მკაფიო თანხმობით და ვნერგავთ გაძლიერებულ უსაფრთხოების ზომებს.

14.27.4 თქვენი უფლებები ვიეტნამის კანონმდებლობის მიხედვით

ვიეტნამის მონაცემთა დაცვის რეგულაციების შესაბამისად, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:

  • ინფორმირებულობის უფლება – იყოთ ინფორმირებული თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ
  • წვდომის უფლება – თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა
  • გასწორების უფლება – არაზუსტი ან არასრული მონაცემების შესწორების მოთხოვნა
  • წაშლის უფლება – გარკვეულ გარემოებებში თქვენი მონაცემების წაშლის მოთხოვნა
  • დამუშავების შეზღუდვის უფლება – დამუშავების შეზღუდვის მოთხოვნა
  • მონაცემთა პორტაბელურობის უფლება – მიიღოთ თქვენი მონაცემები სტრუქტურირებულ ფორმატში
  • გაპროტესტების უფლება – დამუშავების გაპროტესტება
  • თანხმობის უკან გაწვევის უფლება – თანხმობის უკან გაწვევა ნებისმიერ დროს
  • საჩივრის შეტანის უფლება – საჩივრის შეტანა საზედამხედველო ორგანოში

14.27.5 პერსონალური მონაცემების საზღვარგარეთ გადაცემა

მიმღებები და დამუშავების ადგილები დამოკიდებულია ბრენდსა და ფუნქციაზე, როგორც ეს მე-6–მე-7 ნაწილებშია აღწერილი. ძირითადი ინფრასტრუქტურა შეიძლება იყოს აშშ-ში, გერმანიაში ან რუსეთის ფედერაციაში; პროვაიდერი ან უფლებამოსილი წვდომის გზა შეიძლება სხვა ქვეყანასაც შეეხოს. ჩვენ არ გპირდებით, რომ ყოველი მომხმარებლის ინფორმაცია გერმანიაში ინახება ან ევროპის ეკონომიკურ ზონაში რჩება.

თუ ადგილობრივი კანონმდებლობა ადგენს ლოკალიზაციის ან საერთაშორისო გადაცემის მოთხოვნებს, ისინი შესაბამისი დამუშავებისთვის უნდა დაკმაყოფილდეს. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღება ან ფუნქციის პარამეტრი არ არის ზოგადი თანხმობა ყოველ საერთაშორისო გადაცემაზე. თქვენს მონაცემებზე მოქმედი მიმართულებების, მიმღებებისა და გარანტიების შესახებ ინფორმაციისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს. ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნები და უფლებები კვლავ მოქმედებს.

14.27.6 ბავშვთა პერსონალური მონაცემები

ვიეტნამის კანონმდებლობის შესაბამისად, ჩვენ ვიღებთ თანხმობას მშობლებისგან ან კანონიერი მეურვეებისგან (cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp) 16 წლამდე ასაკის ბავშვების პერსონალური მონაცემების დამუშავებამდე.

სერვისი არ არის განკუთვნილი 16 წლამდე ასაკის ბავშვებისთვის მშობლების ან კანონიერი მეურვეების თანხმობის გარეშე.

14.27.7 მონაცემთა დარღვევის შესახებ შეტყობინება

პერსონალური მონაცემების დარღვევის შემთხვევაში, ჩვენ:

  • კანონით მოთხოვნის შესაბამისად აცნობეთ ვიეტნამის კომპეტენტურ ორგანოს და მონაცემთა დარღვევის შემთხვევაში — შესაბამის ორგანოებსა და დაზარალებულ პირებსაც
  • აცნობეთ დაზარალებულ პირებს, თუ დარღვევამ შესაძლოა გამოიწვიოს სერიოზული ზიანი
  • მიიღეთ ზომები დარღვევის შედეგების შესამსუბუქებლად
  • დააფიქსირეთ მონაცემთა დარღვევა და ჩვენი რეაგირება, და ვიეტნამის კანონმდებლობის შესაბამისად აცნობეთ უფლებამოსილ ორგანოებსა და დაზარალებულ პირებს მონაცემთა დარღვევის შესახებ

14.27.8 საზოგადოებრივი უსაფრთხოების სამინისტრო - კიბერუსაფრთხოებისა და მაღალტექნოლოგიური დანაშაულის პრევენციის დეპარტამენტი

ვიეტნამში მონაცემთა დაცვის საკითხებთან დაკავშირებით, ზედამხედველი ორგანოა:

საზოგადოებრივი უსაფრთხოების სამინისტრო - კიბერუსაფრთხოებისა და მაღალტექნოლოგიური დანაშაულის პრევენციის დეპარტამენტი Bộ Công an - კიბერუსაფრთხოების დეპარტამენტი და მაღალი ტექნოლოგიების გამოყენებით ჩადენილი დანაშაულის წინააღმდეგ ბრძოლის დეპარტამენტი ვებგვერდი: https://www.bocongan.gov.vn

14.27.9 თქვენი უფლებების განხორციელება

ვიეტნამის კანონმდებლობით გათვალისწინებული თქვენი უფლებების განსახორციელებლად, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ მისამართზე:

ელ.ფოსტა: info@meni.ge

თემის ხაზი: „პერსონალური მონაცემების უფლებების მოთხოვნა“ ან „Yêu cầu quyền về dữ liệu cá nhân“

ჩვენ თქვენს მოთხოვნას ვუპასუხებთ ვიეტნამის კანონმდებლობით მოთხოვნილი გონივრული ვადის ფარგლებში.

14.28 ტაილანდში მყოფი მომხმარებლებისთვის

თუ თქვენ ხართ ტაილანდის სამეფოს რეზიდენტი, თქვენზე ვრცელდება შემდეგი დებულებები პერსონალური მონაცემების დაცვის აქტის (PDPA) შესაბამისად:

14.28.1 ტაილანდის მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობასთან შესაბამისობა

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს პერსონალური მონაცემების დაცვის აქტის (พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562, B.E. 2562 / 2019) შესაბამისად, რომელიც სრულად ამოქმედდა 2022 წლის 1 ივნისს.

ტაილანდის PDPA ეფუძნება ევროკავშირის GDPR-ის პრინციპებს და უზრუნველყოფს მონაცემთა დაცვის ყოვლისმომცველ უფლებებს.

14.28.2 ტაილანდის კანონმდებლობის მიხედვით დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს ტაილანდის კანონმდებლობის შესაბამისად შემდეგი სამართლებრივი საფუძვლების საფუძველზე:

  • თანხმობა – როდესაც თქვენ აძლევთ თანხმობას თავისუფლად, კონკრეტულად, ინფორმირებულად და ერთმნიშვნელოვნად
  • ხელშეკრულების შესრულება – სახელშეკრულებო ვალდებულებების შესრულების მიზნით
  • იურიდიული ვალდებულება – ტაილანდის სამართლებრივ მოთხოვნებთან შესაბამისობის უზრუნველყოფა
  • სასიცოცხლო ინტერესები – თქვენი ან სხვა პირის სასიცოცხლო ინტერესების დასაცავად
  • საზოგადოებრივი ინტერესი ან ოფიციალური უფლებამოსილება – საზოგადოებრივი ინტერესის ფარგლებში შესრულებული ამოცანებისთვის
  • კანონიერი ინტერესები – როდესაც ეს აუცილებელია ჩვენი კანონიერი ინტერესებისთვის, იმ პირობით, რომ ეს არ აჭარბებს თქვენს უფლებებსა და თავისუფლებებს

14.28.3 სენსიტიური პერსონალური მონაცემები

ტაილანდის კანონმდებლობის თანახმად, ქვემოთ ჩამოთვლილი მონაცემები, რომლებსაც ჩვენ ვაგროვებთ, მიიჩნევა მგრძნობიარე პერსონალურ მონაცემებად (ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว) და მოითხოვს მკაფიო თანხმობას:

  • ბიომეტრიული მონაცემები – იდენტიფიკაციის მიზნით გამოყენებული ფოტოები და სახის კარიკატურები
  • ჯანმრთელობის მონაცემები – ჯანმრთელობის მდგომარეობასთან დაკავშირებული დიეტური შეზღუდვები ან ალერგიები

ჩვენ ვამუშავებთ სენსიტიურ პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ თქვენი მკაფიო თანხმობით. თქვენ გაქვთ უფლება, უარი თქვათ სენსიტიური მონაცემების დამუშავებაზე თანხმობის გაცემაზე უარყოფითი შედეგების გარეშე, თუმცა ამან შესაძლოა შეზღუდოს გარკვეული ფუნქციები.

14.28.4 თქვენი უფლებები ტაილანდის კანონმდებლობის მიხედვით

ტაილანდის PDPA-ის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:

  • ინფორმირებულობის უფლება – იყოთ ინფორმირებული თქვენი პერსონალური მონაცემების შეგროვებისა და დამუშავების შესახებ
  • წვდომის უფლება – თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა და ასლების მოთხოვნა
  • მონაცემთა პორტაბელურობის უფლება – მიიღოთ თქვენი მონაცემები სტრუქტურირებულ, ფართოდ გამოყენებად ფორმატში და გადასცეთ ისინი სხვა მონაცემთა კონტროლერს
  • წინააღმდეგობის უფლება – მონაცემთა დამუშავების, მათ შორის პირდაპირი მარკეტინგის მიზნით დამუშავების, წინააღმდეგობის გაწევა
  • წაშლის უფლება – გარკვეულ გარემოებებში თქვენი მონაცემების წაშლის მოთხოვნა
  • დამუშავების შეზღუდვის უფლება – დამუშავების შეზღუდვის მოთხოვნა
  • გასწორების უფლება – არაზუსტი ან არასრული მონაცემების შესწორების მოთხოვნა
  • საჩივრის შეტანის უფლება – საჩივრის შეტანა პერსონალური მონაცემების დაცვის კომიტეტში
  • თანხმობის უკან გაწვევის უფლება – თანხმობის უკან გაწვევა ნებისმიერ დროს

14.28.5 პერსონალური მონაცემების საზღვარგარეთ გადაცემა

მიმღებები და დამუშავების ადგილები დამოკიდებულია ბრენდსა და ფუნქციაზე, როგორც ეს მე-6–მე-7 ნაწილებშია აღწერილი. ძირითადი ინფრასტრუქტურა შეიძლება იყოს აშშ-ში, გერმანიაში ან რუსეთის ფედერაციაში; პროვაიდერი ან უფლებამოსილი წვდომის გზა შეიძლება სხვა ქვეყანასაც შეეხოს. ჩვენ არ გპირდებით, რომ ყოველი მომხმარებლის ინფორმაცია გერმანიაში ინახება ან ევროპის ეკონომიკურ ზონაში რჩება.

თუ ადგილობრივი კანონმდებლობა ადგენს ლოკალიზაციის ან საერთაშორისო გადაცემის მოთხოვნებს, ისინი შესაბამისი დამუშავებისთვის უნდა დაკმაყოფილდეს. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღება ან ფუნქციის პარამეტრი არ არის ზოგადი თანხმობა ყოველ საერთაშორისო გადაცემაზე. თქვენს მონაცემებზე მოქმედი მიმართულებების, მიმღებებისა და გარანტიების შესახებ ინფორმაციისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს. ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნები და უფლებები კვლავ მოქმედებს.

14.28.6 ბავშვთა პერსონალური მონაცემები

ტაილანდის კანონმდებლობის შესაბამისად, არასრულწლოვანთა პერსონალური მონაცემების დამუშავებამდე ჩვენ ვიღებთ თანხმობას მშობლებისგან ან კანონიერი მეურვეებისგან (พ่อแม่หรือผู้ปกครอง).

მნიშვნელოვანი: ტაილანდში 20 წლამდე ასაკის პირები ითვლებიან არასრულწლოვნებად. სერვისი არ არის განკუთვნილი 18 წლამდე ასაკის პირებისთვის მშობლის თანხმობის გარეშე.

14.28.7 მონაცემთა დაცვის ოფიცერი (DPO)

როგორც კი ჩვენი საქმიანობა ტაილანდში განვითარდება, ჩვენ დავნიშნავთ მონაცემთა დაცვის ოფიცერს (เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล), თუ ეს კანონით იქნება მოთხოვნილი.

14.28.8 პერსონალური მონაცემების დაცვის კომიტეტი (PDPC)

თქვენ გაქვთ უფლება, შეიტანოთ საჩივარი ტაილანდის მონაცემთა დაცვის ორგანოში:

პერსონალური მონაცემების დაცვის კომიტეტი (PDPC / คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) პერსონალური მონაცემების დაცვის კომიტეტის ოფისი ციფრული ეკონომიკისა და საზოგადოების სამინისტრო ვებგვერდი: https://www.mdes.go.th Email: pdpc@mdes.go.th

14.28.9 თქვენი უფლებების განხორციელება

ტაილანდის კანონმდებლობით გათვალისწინებული თქვენი უფლებების განსახორციელებლად, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ შემდეგ მისამართზე:

ელ.ფოსტა: info@meni.ge

თემის ხაზი: „პერსონალური მონაცემების უფლებების მოთხოვნა“ ან „คำขอใช้สิทธิข้อมูลส่วนบุคคล“

ჩვენ თქვენს მოთხოვნას ტაილანდის კანონმდებლობით მოთხოვნილი წესით 30 დღის ვადაში ვუპასუხებთ.

14.29 მიანმარში მყოფი მომხმარებლებისთვის

თუ თქვენ ხართ მიანმარის კავშირის რესპუბლიკის რეზიდენტი, მიანმარის კანონმდებლობისა და რეგულაციების შესაბამისად თქვენზე ვრცელდება შემდეგი დებულებები:

14.29.1 მიანმარის მონაცემთა დაცვის შესაბამისობა

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მიანმარის კანონებისა და რეგულაციების შესაბამისად, მათ შორის კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების კანონის (2013), ელექტრონული ტრანზაქციების კანონის (2004) და შესაბამისი რეგულაციების ჩათვლით.

მიანმარი იმყოფება უფრო ყოვლისმომცველი მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის შემუშავების პროცესში.

14.29.2 დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები მიანმარის კანონმდებლობის მიხედვით

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს შემდეგი პრინციპების საფუძველზე:

  • თანხმობა – როდესაც თქვენ იძლევით თანხმობას დამუშავებაზე
  • ხელშეკრულებითი აუცილებლობა – თქვენ მიერ მოთხოვნილი სერვისის უზრუნველსაყოფად
  • კანონმდებლობასთან შესაბამისობა – მიანმარის სამართლებრივი მოთხოვნების შესასრულებლად
  • კანონიერი მიზნები – სადაც აუცილებელია კანონიერი ბიზნეს მიზნებისთვის

14.29.3 სენსიტიური პერსონალური ინფორმაცია

ჩვენ შემდეგ სენსიტიურ ინფორმაციას ვამუშავებთ დამატებითი სიფრთხილითა და უსაფრთხოების ზომებით:

  • ბიომეტრიული მონაცემები – ფოტოები და სახის კარიკატურები
  • ჯანმრთელობის ინფორმაცია – დიეტური შეზღუდვები ან ალერგიები
  • პირადი იდენტიფიკაციის ინფორმაცია

ჩვენ ვამუშავებთ ასეთ მონაცემებს მხოლოდ თქვენი თანხმობით და ვახორციელებთ შესაბამის უსაფრთხოების ზომებს.

14.29.4 თქვენი უფლებები მიანმარის კანონმდებლობის მიხედვით

მიანმარის კანონმდებლობისა და საერთაშორისო საუკეთესო პრაქტიკის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები:

  • ინფორმაციის მიღების უფლება – იყოთ ინფორმირებული თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ
  • წვდომის უფლება – თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა
  • შესწორების უფლება – არაზუსტი მონაცემების შესწორების მოთხოვნა
  • წაშლის უფლება – გარკვეულ გარემოებებში მონაცემების წაშლის მოთხოვნა
  • წინააღმდეგობის უფლება – მონაცემთა დამუშავების წინააღმდეგობის გაწევა
  • თანხმობის უკან გაწვევის უფლება – თანხმობის უკან გაწვევა ნებისმიერ დროს

14.29.5 პერსონალური მონაცემების საზღვარგარეთ გადაცემა

მიმღებები და დამუშავების ადგილები დამოკიდებულია ბრენდსა და ფუნქციაზე, როგორც ეს მე-6–მე-7 ნაწილებშია აღწერილი. ძირითადი ინფრასტრუქტურა შეიძლება იყოს აშშ-ში, გერმანიაში ან რუსეთის ფედერაციაში; პროვაიდერი ან უფლებამოსილი წვდომის გზა შეიძლება სხვა ქვეყანასაც შეეხოს. ჩვენ არ გპირდებით, რომ ყოველი მომხმარებლის ინფორმაცია გერმანიაში ინახება ან ევროპის ეკონომიკურ ზონაში რჩება.

თუ ადგილობრივი კანონმდებლობა ადგენს ლოკალიზაციის ან საერთაშორისო გადაცემის მოთხოვნებს, ისინი შესაბამისი დამუშავებისთვის უნდა დაკმაყოფილდეს. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღება ან ფუნქციის პარამეტრი არ არის ზოგადი თანხმობა ყოველ საერთაშორისო გადაცემაზე. თქვენს მონაცემებზე მოქმედი მიმართულებების, მიმღებებისა და გარანტიების შესახებ ინფორმაციისთვის მიმართეთ info@meni.ge-ს. ადგილობრივი იმპერატიული მოთხოვნები და უფლებები კვლავ მოქმედებს.

14.29.6 არასრულწლოვანთა პერსონალური მონაცემები

მიანმარის კანონმდებლობისა და საერთაშორისო საუკეთესო პრაქტიკის შესაბამისად, 18 წლამდე არასრულწლოვანთა პერსონალური მონაცემების დამუშავებამდე ჩვენ ვიღებთ თანხმობას მშობლებისგან ან კანონიერი მეურვეებისგან.

სერვისი არ არის განკუთვნილი 18 წლამდე არასრულწლოვნებისთვის მშობლის თანხმობის გარეშე.

14.29.7 უსაფრთხოების ზომები

ჩვენ ვახორციელებთ შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ უსაფრთხოების ზომებს თქვენი პერსონალური მონაცემების დასაცავად არასანქცირებული წვდომის, გამჟღავნების, შეცვლის ან განადგურებისგან, მათ შორის:

  • მონაცემთა დაშიფვრა გადაცემისას და შენახვისას
  • წვდომის კონტროლი და ავთენტიფიკაცია
  • რეგულარული უსაფრთხოების შეფასებები
  • თანამშრომელთა ტრენინგი მონაცემთა დაცვის საკითხებზე
  • ინციდენტებზე რეაგირების პროცედურები

14.29.8 მონაცემთა დაცვის შესახებ მოთხოვნები

მიანმარში მონაცემთა დაცვის საკითხებთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ შესაბამის ორგანოებს ან ინდუსტრიულ ორგანიზაციებს, როგორიცაა:

ტრანსპორტისა და კომუნიკაციების სამინისტრო ვებსაიტი: https://www.motc.gov.mm

მიანმარში მონაცემთა დაცვის ჩარჩოს განვითარების პროცესში შესაძლოა შეიქმნას სპეციალიზებული საზედამხედველო ორგანოები.

14.29.9 თქვენი უფლებების განხორციელება

თქვენი უფლებების განხორციელების ან მონაცემთა დაცვის საკითხებთან დაკავშირებით გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ შემდეგ მისამართზე:

ელ.ფოსტა: info@meni.ge

თემის ხაზი: "Personal Data Rights Request"

ჩვენ თქვენს მოთხოვნას გონივრულ ვადაში ვუპასუხებთ.

15. როგორ დაგვიკავშირდეთ

ამ პოლიტიკით მოცული ნებისმიერი ბრენდის შესახებ კონფიდენციალურობის საკითხებსა და მოთხოვნებზე მიმართეთ:

ინდივიდუალური მეწარმე ANDREI VERBITSKII
რეგისტრირებულია საქართველოს რესპუბლიკაში
საიდენტიფიკაციო ნომერი: 305573448
რეგისტრირებული მისამართი: Georgia, Tbilisi, Vake district, s. Chikovani street, N 24a, hall 2, flat N36a
ელფოსტა: info@meni.ge

თუ ინფორმაციას აკონტროლებს სერვისით მოსარგებლე ბიზნესი, შეძლებისდაგვარად მიუთითეთ ეს ბიზნესი, რათა შევძლოთ მოთხოვნის გადამისამართება და მისთვის დახმარება. შეგიძლიათ მოგვმართოთ ბიზნეს-ანგარიშზე თქვენი წვდომის შეწყვეტის შემდეგაც.