მობილური აპლიკაციები ობიექტის გუნდისთვის

Meni გთავაზობთ ნატივური Android-აპლიკაციების ნაკრებს რესტორნის გუნდის ყველა წევრისთვის — მფლობელიდან და ადმინისტრატორიდან, მიმტანის, მზარეულისა და კურიერის ჩათვლით. აპლიკაციები მუშაობს იმავე ანგარიშებითა და ბექენდით, რითაც ადმინისტრატორის ვებ-პანელი: ცალკე კონფიგურაცია საჭირო არ არის.

💡 სტუმრებს არაფრის დაინსტალირება არ სჭირდებათ — მენიუ იხსნება QR-კოდით ტელეფონის ბრაუზერში. მობილური აპლიკაციები განკუთვნილია მხოლოდ ობიექტის პერსონალისთვის.

რომელი აპლიკაციებია ხელმისაწვდომი

Meni პლატფორმა მოიცავს ხუთ ნატივურ აპლიკაციას Android-ისთვის, რომელთაგან თითოეული მორგებულია თავის როლზე.

1. Meni Admin — მენიუს და ობიექტის მართვა

აპლიკაცია Admin — ეს არის მფლობელის ან მენეჯერის მობილური თანაშემწე. ის უზრუნველყოფს სრულ პარიტეტს ვებ-პანელთან მენიუს მართვის ნაწილში:

• მენიუ: კატეგორიებისა და კერძების დამატება და რედაქტირება, პოზიციების გადანაცვლება, მულტიენოვანი დასახელებები და აღწერები (მხარდაჭერილია იგივე ენები, რაც ვებ-პანელში), ფოტოების ატვირთვა კამერიდან ან გალერეიდან, AI-გენერაცია და კერძების სურათების გაუმჯობესება.
• განრიგი და ხელმისაწვდომობა: კერძის მონიშვნა „86“ (დროებით მიუწვდომელია), განრიგი კვირის დღეების მიხედვით, happy-hour წესები.
• ვარიანტები და დანამატები: ვარიანტების ჯგუფებისა და კერძის დანამატების რედაქტირება.
• რეცეპტები და კომბოები: კომპონენტების მიბმა საწყობიდან ჩამოსაწერად.
• თეგები: ქასთომ თეგებისა და თეგების კატეგორიების მართვა.
• კლიენტების QR-კოდები: QR-კოდების შექმნა, რედაქტირება და გაგზავნა მაგიდებისა და მიწოდებისთვის.
• ლოკაციები: ობიექტის პარამეტრების რედაქტირება — დასახელება, მისამართი, კონტაქტები, სამუშაო საათები, მომსახურების საკომისიოს ტიპი, ონლაინ შეკვეთებისა და მიწოდების პარამეტრები, მენიუს გვერდის ვიზუალი.
• ანგარიში და გამომწერა: ბალანსი, ტარიფი, შევსება ვებ-ფორმის საშუალებით.

2. Cenaly Service — მიმტანი და დარბაზის მონიტორი

აპლიკაცია Cenaly Service აერთიანებს მუშაობის ორ რეჟიმს ერთში:

რეჟიმი „მიმტანი“ — შეკვეთების მიღება მაგიდასთან:

• მაგიდის არჩევა და შეკვეთის შექმნა ობიექტის მენიუდან.
• ვარიანტების, დანამატების და პოზიციებზე კომენტარების დამატება.
• დამატებითი შეკვეთის გაკეთება ღია მაგიდაზე.
• კერძების სტატუსის თვალყურის დევნება (მიღებულია → მზადდება → მზადაა → მიტანილია).
• გადახდა და თიფსის რეგისტრაცია გადახდის ეკრანის მეშვეობით.
• ფილტრი „ჩემი შეკვეთები“ / „ყველა შეკვეთა“.

რეჟიმი „მონიტორი“ — დარბაზის მიმოხილვა ადმინისტრატორისთვის ან ჰოსტესისთვის:

• ყველა აქტიური შეკვეთის ლენტა რეალურ დროში.
• განახლებები WebSocket-ის საშუალებით და შეტყობინებები ახალი შეკვეთების შესახებ.
• კერძების სტატუსებისა და თითოეულ შეკვეთაზე მოქმედებების ნახვა.
• ინდიკატორი „Browsing now“ — სტუმრები, რომლებიც მენიუს ონლაინ ათვალიერებენ.

რეჟიმი აირჩევა პირველი გაშვებისას და მისი შეცვლა შესაძლებელია აპლიკაციის პარამეტრებში.

3. KDS — სამზარეულოს დისპლეი

აპლიკაცია KDS (Kitchen Display System) ყენდება სამზარეულოს პლანშეტზე და ასახავს ვებ-ეკრანს „სამზარეულო (KDS)“:

• ბილეთების (ტიკეტების) FIFO-რიგი რეალურ დროში.
• ტაიმერები ფერადი ესკალაციით (დრო შეკვეთის მიღების მომენტიდან).
• პოზიციის სტატუსის შეცვლა შეხებით (ტაპით): რიგშია → მზადდება → მზადაა.
• ჯგუფური მოქმედებები: „ყველას დაწყება“ / ბილეთის „დასრულება“ (Bump).
• ბილეთის დაბრუნება არქივიდან (Recall).
• ფილტრი სექციების მიხედვით (გრილის სექცია, ბარი, ცივი კერძების სექცია და ა.შ.).
• კომბო-ნაკრებების გაშლა შემადგენელ კერძებად.
• ხმოვანი სიგნალი ახალ ბილეთზე (გამორთვის შესაძლებლობით).
• სრულეკრანიანი რეჟიმი, იძულებითი ალბომური ორიენტაცია, ეკრანი არ ქვრება — ოპტიმალურია კედელზე დასამონტაჟებლად.

4. Meni Courier — კურიერის აპლიკაცია

აპლიკაცია Courier თან ახლავს კურიერს თითოეულ მიწოდებაზე:

• მიწოდებების სია სტატუსების მიხედვით: ახალი, მიღებული, გზაშია, დასრულებული.
• ნაბიჯ-ნაბიჯ პროცესი (ფლოუ): მივიღე → გავედი რესტორანში → ავიღე შეკვეთა → მივდივარ კლიენტთან → მიწოდებულია.
• მიწოდების დადასტურება ფოტოთი (Proof of Delivery): ფოტო კართან, მიმღები, PIN-კოდი.
• ნაღდი ანგარიშსწორებით გადახდის მიღება (COD) უშუალოდ მიწოდებისას.
• ნავიგაცია: მარშრუტის ჩვენება ჩაშენებული რუკის მეშვეობით გზის გათვლით.
• ცოცხალი GPS-ტრეკინგი: კურიერის კოორდინატები ჩანს დისპეტჩერისთვის ადმინისტრატორის ვებ-პანელში.
• გადამრთველი „ხაზზეა“ / „ოფლაინ“.

5. Cenaly CRM — გაყიდვები და კლიენტები

აპლიკაცია CRM განკუთვნილია გაყიდვების განყოფილებისთვის და უზრუნველყოფს სრულ პარიტეტს crm.meni.ge ვებ-ვერსიასთან:

• კლიენტების ბაზა (კონტაქტები, სტატუსები, ურთიერთქმედების ისტორია).
• გაყიდვების Pipeline Kanban ფორმატში — გარიგებების გადაადგილება სტატუსების მიხედვით.
• კლიენტების რუკა გეოლოკაციით და უახლოესების ძებნით.
• ფლაერები: შექმნა, კლიენტებზე მიბმა, ექსპორტი PDF-ში.
• სავიზიტო ბარათები და ლიფლეტები — PDF-ექსპორტი.
• სააღრიცხვო კოდები — შექმნა და მართვა.

ჩამოტვირთვა და ინსტალაცია

პერსონალის აპლიკაციები პირდაპირ ამ საიტიდან ჩამოიტვირთება Android-ის საინსტალაციო ფაილის სახით (.apk) — Google Play-დან ინსტალაცია საჭირო არ არის.

როგორ დავაინსტალიროთ:

1. გახსენით ბმული „ჩამოტვირთვა Android-ისთვის“ თავად Android მოწყობილობაზე — დაიწყება .apk ფაილის ჩამოტვირთვა.
2. გახსენით ჩამოტვირთული ფაილი. პირველი ინსტალაციისას Android მოგთხოვთ ამ წყაროდან ინსტალაციის ნებართვას — დაადასტურეთ (ერთჯერადი პარამეტრი ბრაუზერისთვის).
3. დააჭირეთ „დაინსტალირებას“ და დაელოდეთ დასრულებას — აპლიკაცია გამოჩნდება მთავარ ეკრანზე.
4. გაუშვით აპლიკაცია და შედით: email/პაროლით ან QR-კოდით (იხ. ქვემოთ).

💡 iPhone და iPad-ისთვის ცალკე აპლიკაცია არ არსებობს — გამოიყენეთ ვებ-პანელი admin.meni.ge ბრაუზერში: მთელი ფუნქციონალი ხელმისაწვდომია ონლაინ.

ℹ️ აპლიკაცია CRM — პლატფორმის გაყიდვების განყოფილების შიდა ინსტრუმენტია; ის არ შედის ობიექტებისთვის განკუთვნილ ჩამოსატვირთ ნაკრებში.

აპლიკაციებში შესვლა

ხუთივე აპლიკაცია იყენებს იმავე ავტორიზაციის მონაცემებს, რასაც ადმინისტრატორის ვებ-პანელი. ცალკე რეგისტრაცია ან ცალკე პაროლი არ არის საჭირო.

შესვლის მეთოდები

QR-შესვლა — რეკომენდებული მეთოდია პერსონალისთვის (მიმტანები, მზარეულები, კურიერები): საერთო მოწყობილობაზე არ არის საჭირო email-ისა და პაროლის შეყვანა. QR-კოდები გენერირდება ვებ-პანელში, სექციაში თანამშრომლები → ღილაკი „მოწყობილობის დაკავშირება“.

💡 ყველა აპლიკაციის გამოსაყენებლად, გარდა Admin და CRM-ისა, თანამშრომელი დამატებული უნდა იყოს ობიექტში შესაბამისი როლით — იხილეთ სექცია თანამშრომლები.

რომელი აპლიკაცია ვის სჭირდება

დაკავშირებული განყოფილებები

• სამზარეულო (KDS) — სამზარეულოს ვებ-ეკრანი და კერძების რიგთან მუშაობის პრინციპები
• POS (POS) — შეკვეთების მიღება ვებ-პანელის მეშვეობით (პლანშეტი/კომპიუტერი)
• შეკვეთები — შეკვეთის სასიცოცხლო ციკლი და შეკვეთების მონიტორი
• საკუთარი მიწოდება — მიწოდების ზონის კონფიგურაცია და კურიერებთან მუშაობა
• თანამშრომლები და ცვლები — თანამშრომლების დამატება, როლები და QR-შესვლა
• სწრაფი სტარტი — პირველი ნაბიჯები Meni პლატფორმასთან

ხშირად დასმული კითხვები

საჭიროა თუ არა ცალკე ანგარიშის შექმნა მობილური აპლიკაციებისთვის?

არა. გამოიყენეთ იგივე email და პაროლი, რომლებსაც იყენებთ admin.meni.ge-ზე შესასვლელად. მიმტანები და სხვა პერსონალი შედიან QR-შესვლით — ადმინისტრატორი მათთვის აგენერირებს ერთჯერად კოდს განყოფილებაში „თანამშრომლები“.

მუშაობს თუ არა აპლიკაციები ინტერნეტის გარეშე?

მონაცემების ნაწილი (მენიუ, აქტიური შეკვეთები) ქეშირდება მოწყობილობაზე. კავშირის დაკარგვისას აპლიკაციები აგრძელებენ ქეშირებული მონაცემების ჩვენებას; ცვლილებების გაგზავნა ხდება კავშირის აღდგენის შემდეგ. სრული ოფლაინ-რეჟიმის შემოწმება რეკომენდებულია კონკრეტული ობიექტის პირობებში.

როგორ დავაკავშიროთ სამზარეულოს პლანშეტი?

დააინსტალირეთ KDS აპლიკაცია Android-პლანშეტზე, შედით email/პაროლით ან QR-კოდით (როლი „მზარეული“), აირჩიეთ სასურველი ლოკაცია. აპლიკაცია თავად დაუკავშირდება შეკვეთების რიგს რეალურ დროში. სტაციონარული დაყენებისთვის რეკომენდებულია ჩართოთ ფუნქცია „ეკრანის არგამორთვა“ — ეს კეთდება თავად მოწყობილობის პარამეტრებში; KDS აპლიკაცია ავტომატურად ინარჩუნებს ეკრანს აქტიურ მდგომარეობაში.

საიდან ჩამოვტვირთოთ აპლიკაციები?

პირდაპირ ამ საიტიდან — იხილეთ განყოფილება ჩამოტვირთვა და ინსტალაცია ზემოთ. საინსტალაციო ფაილების (.apk) ბმულები ასევე ხელმისაწვდომია მთავარ გვერდზე, ბლოკში „აპლიკაციები თქვენი გუნდისთვის“. Google Play-დან ინსტალაცია არ არის საჭირო: გახსენით ბმული Android-მოწყობილობაზე, მიეცით წყაროდან ინსტალაციის ნებართვა და დააჭირეთ „ინსტალაციას“.

ხელმისაწვდომია თუ არა აპლიკაციები iOS-ისთვის?

ამჟამად აპლიკაციები შემუშავებულია Android-ისთვის. admin.meni.ge ვებ-პანელის ფუნქციონალი სრულად ხელმისაწვდომია ბრაუზერის საშუალებით ნებისმიერ მოწყობილობაზე, მათ შორის iPhone-სა და iPad-ზე.