ჩართულობის კამპანიები ვებსაიტზე

ჩართულობის კამპანიები — ეს არის ამომხტარი შეტყობინებები (popup), შეთავაზებები და კუპონები საიტის ვიტრინაზე, რომლებიც სტუმარს წინასწარ განსაზღვრული სცენარით უჩნდება: გვერდის დატოვების მცდელობისას, გვერდზე N წამის გატარების შემდეგ, კალათაში პროდუქტის დამატებისას და ა.შ. განყოფილება მდებარეობს აქ: ადმინ-პანელი → საიტები → „საიტის მორგება“ → „პროაქტიული შეტყობინებები“ (admin.meni.ge) და მუშაობს ნებისმიერ ვერტიკალზე — რესტორნის მენიუ, მაღაზია, სასტუმრო, სალონი, — კიოსკის გარდა. მეორე შესასვლელია — ღილაკი „შაბლონიდან შექმნა“ პირდაპირ ვიჯეტის ბარათზე „Popup-ები და ფორმები“ ჰაბში „ჩემი საიტი“: ის ხსნის იმავე პარამეტრებს პირდაპირ მზა სცენარების გალერეით.

კამპანია საიტის ვიტრინაზე გამოჩნდება მხოლოდ მას შემდეგ, რაც მას შექმნით და ჩართავთ — განყოფილება ნაგულისხმევად არაფერს აჩვენებს.

იგივე კამპანიები მუშაობს თქვენს საკუთარ ვებსაიტზეც — WordPress, Tilda, Shopify-ზე ან თქვენს დაწერილ საიტზე: საკმარისია ერთხელ ჩასვათ ვიჯეტის კოდი „Popup-ები და ფორმები“ (მარკეტინგი → ჩემი საიტი) და აქ კონფიგურირებული popup-ები გამოჩნდება იქ, სადაც თქვენი ვებსაიტი ფუნქციონირებს.

სხვა საიტზე ხელმისაწვდომია ყველა ტიპის კამპანია. მათგან ორს იმავე გვერდზე მეზობელი ვიჯეტი სჭირდება: მოქმედებებს „AI ჩათის გახსნა“ და „ოპერატორთან ჩათის გახსნა“ — ჩვენი ჩათ-ვიჯეტი, კამპანიას „ამასთან ერთად ყიდულობენ“ — შეკვეთის ვიჯეტი (ის ასევე უზრუნველყოფს კალათას). თუ საჭირო ვიჯეტი გვერდზე არ არის, კამპანია უბრალოდ არ გამოჩნდება და ჩვენებების ლიმიტს არ დახარჯავს.

კამპანიის ტიპები და ჩვენების ფორმატები#

თითოეული კამპანია თორმეტი მოქმედებიდან ერთ-ერთია:

ჩვენება ფორმდება ოთხიდან ერთ ფორმატში: მოდალური ფანჯარა (ეკრანის ცენტრში), გამოსაშლელი პანელი (ოთხი კუთხიდან ნებისმიერში), თხელი ზოლი ეკრანის ზედა ან ქვედა ნაწილში, რომელიც არ ფარავს კონტენტს, და სრულეკრანიანი ფანჯარა. ბარათისთვის შესაძლებელია აქცენტის ფერის, ღია/მუქი თემის, ფონის და ტექსტის ფერის, მომრგვალების, ჩრდილის, სიგანისა და გამოჩენის ანიმაციის მორგება — ან მზა დიზაინ-პრესეტებიდან ერთ-ერთის არჩევა.

ერთ ლოკაციაზე შეიძლება იყოს 20-მდე კამპანია, და ნებისმიერის შექმნა შესაძლებელია არა ნულიდან, არამედ შაბლონების გალერეიდან — მზა სცენარებიდან (მისასალმებელი ფასდაკლება, მიტოვებული კალათა, აქციის ტაიმერი, უკუკავშირის ზარი, შეფასების თხოვნა და სხვა), რომლებიც რედაქტორში შავნაწერი სახით იხსნება.

ერთი კამპანია შეიძლება დაიყოს A/B-ვარიანტებად (ძირითადის გარდა სამამდე) — საკუთარი ტექსტებით, სურათითა და დიზაინით; სტუმარი პირველი ჩვენებისას შემთხვევით ხვდება რომელიმე ვარიანტში და შემდგომში ყოველთვის მას ხედავს, ხოლო შედეგები ვარიანტების მიხედვით ცალ-ცალკე ითვლება.

თუ პოპაპი დაიხურა, კამპანია შეიძლება ჩაიკეცოს თიზერ-ბუშტად ეკრანის კუთხეში — მასზე დაწკაპუნება ფანჯარას კვლავ ხსნის, ჩვენებების ლიმიტის ხელახლა დახარჯვის გარეშე.

იღბლის ბორბალი#

ბორბლის სექტორები — ეს თქვენი ობიექტის რეალური კუპონებია: თითოეულს აქვს საკუთარი წარწერა, საკუთარი კოდი და წონა (რამდენად ხშირად ამოვა). სექტორი შეიძლება იყოს 2-დან 8-მდე, და მინიმუმ ერთს აუცილებლად უნდა ჰქონდეს პრიზი — ბორბალს, სადაც მოგება შეუძლებელია, პლატფორმა არ აჩვენებს.

ნაგულისხმევად ჩართულია email-გეითი: დატრიალებამდე სტუმარი ტოვებს მისამართს და ეთანხმება პირობებს — იგივე გზა, რაც email-ის ჩვეულებრივი შეგროვებისას, ამიტომ გამომწერი, მისასალმებელი წერილი და პერსონალური ერთჯერადი კოდი ჩვეულებრივად მუშაობს. გეითის გამორთვა შესაძლებელია: ამ შემთხვევაში ბორბალი მაშინვე ტრიალდება, მაგრამ არც გამოწერა (და შესაბამისად, არც პერსონალური კოდი) არ იარსებებს. ამოვარდნილ კოდს სტუმარი ერთი ღილაკით აკოპირებს და ის ავტომატურად ჩაისმება კალათაში — როგორც კუპონის ჩვეულებრივი გახსნისას.

ვიტრინაზე ძველი პლაგინი „იღბლის ბორბალი“ აგრძელებს მუშაობას; მის პარამეტრებში ახლა მითითებულია ბმული აქ — ახალი ბორბლების შექმნა უკეთესია კამპანიის სახით.

გადასაფხეკი ბარათი და სასაჩუქრე ყუთები#

კიდევ ორი გეიმიფიკაცია იმავე სამართლიანი მექანიკით, როგორიც ბორბალს აქვს: პრიზი — ლოკაციის რეალური კუპონის კოდი, თითოეულ ვარიანტს აქვს თავისი წონა (1–100), ხოლო შედეგი განისაზღვრება შეწონილი შემთხვევითი შერჩევით სტუმრის პირველ ინტერაქციამდე — მას შეუძლია გადაფხიკოს ან აირჩიოს ყუთი ნებისმიერი სახით, შედეგი ამით არ იცვლება. Email-გეითი ნაგულისხმევად ჩართულია, როგორც ბორბლის შემთხვევაში.

• გადასაფხეკი ბარათი — პრიზის 2-დან 6-მდე ვარიანტი; საფარი იშლება თითით ან კურსორით და თავისით იხსნება, როდესაც გადაიფხიკება 60%. იქვე ყოველთვის არის ღილაკი „პრიზის ჩვენება“ — კლავიატურისა და ეკრანის წამკითხველებისთვის.
• სასაჩუქრე ყუთები — 3-დან 6-მდე ყუთი; რომელს აირჩევს სტუმარი, პრიზზე გავლენას არ ახდენს.

გალერეაში მათთვის ხელმისაწვდომია ოთხი მზა შაბლონი — თითოეულ ტიპზე ორ-ორი.

„ამასთან ერთად იღებენ“#

პოპაპი აჩვენებს 1–6 თანმხლებ პოზიციას მას შემდეგ, რაც სტუმარი რამეს კალათაში დაამატებს. შერჩევა ხდება თქვენივე პროდუქტის ბმულებიდან („ამასთან ერთად იღებენ“, „უხდება“), ერთობლივი შესყიდვების სტატისტიკიდან, ხოლო თუ ვერაფერი მოიძებნა — იმავე კატეგორიიდან. შერჩევიდან ავტომატურად იშლება ის პოზიციები, რომლებიც უკვე კალათაშია, და ყველაფერი, რაც ვიტრინიდან მოხსნილია; თუ საჩვენებელი არაფერია, კამპანია უბრალოდ არ გამოჩნდება და ჩვენებების ლიმიტს არ დახარჯავს. „+“ ღილაკი პოზიციას მაშინვე ამატებს, ფანჯარა კი ღია რჩება — შესაძლებელია კიდევ ერთის დამატება.

ნაგულისხმევი ტრიგერი — კალათის ცვლილება. გარე საიტზე კამპანია „ამასთან ერთად იღებენ“ ასევე მუშაობს, მაგრამ მას სჭირდება ჩვენი შეკვეთის ვიჯეტი იმავე გვერდზე: კატალოგს ის კითხულობს ჩვენი CDN-იდან, ხოლო პოზიციას ამატებს ვიჯეტის კალათაში. შეკვეთის ვიჯეტი არ არის — კამპანია უხმოდ არ გამოჩნდება და ჩვენებების ლიმიტს არ დახარჯავს.

საკუთარი ფორმა და ეტაპობრივი ქვიზი#

ტიპი „საკუთარი ფორმა / ქვიზი“ აწყობს pop-up-ს ნებისმიერი ველებისგან (რვამდე): ტექსტი, e-mail, ტელეფონი, რიცხვი, გრძელი ტექსტი, ჩამოსაშლელი სია, ვარიანტის არჩევა ღილაკებით, ვარსკვლავებით შეფასება 1–5, მოსანიშნი ველი, თარიღი. ველების გადაადგილება შესაძლებელია, მათი სახელწოდებები იწერება საიტის ყველა ენაზე, ინიშნება სავალდებულოდ და ლაგდება ერთ ან ორ სვეტად. E-mail აქ სავალდებულო არ არის — შესაძლებელია სრულიად ანონიმური გამოკითხვის შექმნა.

გადამრთველი „ქვიზის რეჟიმი“ ფორმას ეტაპობრივ სცენარად გარდაქმნის: სტუმარი ხედავს თითო შეკითხვას პროგრეს-ბარით და ღილაკებით „უკან/შემდეგ“, ხოლო ღილაკ-ვარიანტის არჩევა პირდაპირ გადადის შემდეგ ნაბიჯზე. ნაბიჯების დატოტვა შესაძლებელია — არჩეულ პასუხზეა დამოკიდებული, რომელი შეკითხვა იქნება შემდეგი ან რომ დროა ქვიზი დასრულდეს. თანხმობა მონაცემთა დამუშავებაზე ავტომატურად ჩნდება — მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ფორმა აგროვებს კონტაქტს (არის e-mail-ის ან ტელეფონის ველი).

ცალკე სცენარია — შეფასებების შეგროვება: თუ ფორმაში არის ველი „შეფასება“, შესაძლებელია ჭკვიანი განშტოების ჩართვა. სტუმარი, რომელიც დაწერს 4–5-ს, ეკრანზე „მადლობა“ ხედავს თქვენი მიმოხილვის პლატფორმების ღილაკებს (Google და სხვა პროფილები რეპუტაციის პარამეტრებიდან), ხოლო დაბალი შეფასება რჩება წყნარ უკუკავშირად მფლობელისთვის.

ყველა პასუხი ინახება სისტემაში და ჩანს კამპანიების განყოფილებაში შემოსულებში „ლიდები“ — „email-ის შეგროვებიდან“ გამომწერების გვერდით, კამპანიისა და პერიოდის მიხედვით ფილტრით, CSV-ში ექსპორტითა და სტუმრის მოთხოვნით წაშლით. ხოლო ობიექტის დანარჩენ შემოსულ მოთხოვნებთან ერთად ისინი ხვდება განყოფილებაში „მოთხოვნები“ (📥) და საკონტაქტო ცენტრის ჩანართში „მოთხოვნები“ — ერთი ნაკადით ვიტრინის ფორმებთან, უკუკავშირის ზარებთან, ონლაინ-ჩაწერებთან და მაგიდების ჯავშნებთან ერთად. ველების იგივე კონსტრუქტორი ხელმისაწვდომია „email-ის შეგროვებაშიც“ — იქ e-mail სავალდებულოა, ხოლო დამატებითი ველების პასუხები მიემაგრება გამომწერს.

კამპანიის AI-შავი ვერსია ტექსტით ან ხმით#

კამპანიის რედაქტორში არის პანელი, სადაც შესაძლებელია სიტყვებით აღწერა (ტექსტით ან ხმით — ჩაწერა ბრაუზერის მიკროფონით), თუ რა უნდა გააკეთოს კამპანიამ: „შესთავაზე ფასდაკლება მათ, ვინც გადის 50 ლარზე ძვირი პროდუქტიდან“ ან „შეახსენე უფასო მიტანა 100 ლარიდან ყველას, ვინც რეკლამიდან შემოვიდა“. მოდელი აგენერირებს შავ ვერსიას — ტექსტს საჭირო ენებზე, ღილაკს, ტრიგერის ტიპსა და აუდიტორიის პირობებს — ლოკაციის რეალური მონაცემების გამოყენებით: არსებული კუპონები, კატალოგის კატეგორიები, ჩართული ენები და ვალუტა, და არა გამოგონილი მნიშვნელობები.

შავი ვერსია იხსნება რედაქტორში გადასამოწმებლად და ჩასასწორებლად — ის არ ინახება ავტომატურად, კამპანია უნდა გადაამოწმოთ, საჭიროების შემთხვევაში ჩაასწოროთ და შეინახოთ, ისევე როგორც ხელით შექმნილი.

ჩანაცვლებები ტექსტში#

სექციაში „კონტენტი“ განთავსებულია ხელმისაწვდომი ჩანაცვლებების პანელი: {{tag}} კამპანიის ნებისმიერ სათარგმნ ტექსტში (სათაური, ტექსტი, ღილაკი, „დიახ/არა“, „მადლობის“ ეკრანი, თიზერი, ფორმის ველებისა და ბორბლის სექტორების წარწერები) ჩანაცვლდება სტუმრის კონტექსტის მნიშვნელობით. ხელმისაწვდომია გადასვლის წყარო და პარამეტრები (utm_source, utm_medium, utm_campaign, referrer), ქვეყანა და ენა, „ახალი/დაბრუნებული“ სტუმარი, გვერდის სათაური და მისამართი, გახსნილი პროდუქტი, კალათის ჯამი და მასში არსებული პოზიციების რაოდენობა, ასევე სახელი და e-mail, თუ სტუმარმა ისინი უკვე დატოვა.

სარეზერვო მნიშვნელობა იწერება ვერტიკალური ხაზის მეშვეობით: {{name|მეგობარი}}. თუ მნიშვნელობა არ არსებობს და არც სარეზერვოა მითითებული — ჩაისმება ცარიელი სტრიქონი, ასე რომ „შიშველ“ {{tag}}-ს სტუმარი ვერასდროს იხილავს.

ტრიგერები, აუდიტორია, განრიგი, ჩვენებების ლიმიტები#

როდის გამოჩნდეს — ერთ-ერთი ტრიგერი:

• გვერდზე გატარებული დროით — ჩატვირთვიდან მითითებული წამების შემდეგ;
• საიტზე გატარებული დროით — როდესაც ვიზიტის ჯამურმა დრომ გადააჭარბა N წამს;
• გასვლის მცდელობისას — კურსორი გადის ფანჯრის ფარგლებს გარეთ დესკტოპზე, მობილურზე — უმოქმედობის მიხედვით;
• სქროლის სიღრმით — გვერდის მითითებული პროცენტის გადახვევის შემდეგ;
• უმოქმედობით — სტუმარი არ ამოძრავებს კურსორს/არ სქროლავს მითითებული დროის განმავლობაში;
• კალათის შეცვლისას — პირობით თანხაზე ან პოზიციების რაოდენობაზე;
• ნანახი გვერდების რაოდენობით — ვიზიტის განმავლობაში მე-N გვერდიდან დაწყებული;
• დაწკაპუნებით — სტუმარმა თავად დააჭირა თქვენს ღილაკს ან გასახსნელ ბმულს; ასეთი ჩვენება ითვლება გააზრებულად და ლიმიტებს არ ხარჯავს;
• საიტის მოვლენით — თქვენი საკუთარი საიტი თავად იძახებს CenalyEngage.track('<სახელი>')-ს, როდესაც მასზე რაიმე მოხდა. რედაქტორში მიეთითება მოვლენის სახელი და რამდენჯერ უნდა მოხდეს ის ვიზიტის განმავლობაში, ხოლო კოდის მზა სტრიქონი კოპირდება ღილაკით. ტრიგერი მუშაობს მხოლოდ თქვენს საიტზე: ჩვენს ვიტრინაზე track()-ის გამოძახება არსაიდან ხდება. მოვლენის სახელი სავალდებულოა — მის გარეშე კამპანია არ გამოჩნდება.

ვის გამოუჩნდეს — შესაძლებელია შეზღუდვა შემდეგი პარამეტრებით: ახალი თუ დაბრუნებული სტუმრები, მოწყობილობის ტიპი (მობილური/დესკტოპი), ინტერფეისის ენა, გადასვლის წყარო (რეფერერი საიტი და utm-ების სრული ნაკრები), სტუმრის ქვეყანა (მიახლოებით, სასაათო სარტყლის მიხედვით), საიტის კონკრეტული გვერდები (მისამართის ნიღბის მიხედვით), გახსნილი გვერდის შიგთავსი — კატალოგის განყოფილება, გახსნილი პროდუქტის თეგები ან ფასი, ხელით შერჩეულ პროდუქტებამდე, — ასევე იმის მიხედვით, თუ როგორ რეაგირებდა სტუმარი თქვენს სხვა კამპანიებზე (ნახა, დახურა, შეასრულა მიზნობრივი მოქმედება თუ პირიქით — არ უნახავს).

კიდევ ორი ჭრილი:

• თქვენი საიტის მოვლენებისა და თვისებების მიხედვით — ხუთამდე პირობა ფორმატით: „მოვლენის სახელი · იყო / არ იყო · თვისება · ოპერატორი (უდრის, არ უდრის, შეიცავს, მეტია, ნაკლებია, შევსებულია) · მნიშვნელობა“. მუშაობს იმავე მოვლენებთან, რასთანაც ტრიგერი „საიტის მოვლენით“;
• გამომწერების მიხედვით — „Email-ების შეგროვება“ ნაგულისხმევად არ უჩანს მას, ვინც უკვე გამოწერილია ამ ლოკაციაში. წესის მოხსნა შესაძლებელია ან, პირიქით, შემობრუნება და კამპანიის ჩვენება მხოლოდ გამომწერებისთვის.

როდის მოქმედებს — არასავალდებულო განრიგი: თარიღების დიაპაზონი, კვირის დღეები, სამუშაო საათები.

რამდენჯერ გამოჩნდეს — ჩვენებების ლიმიტი და პერიოდი (მაგალითად, არაუმეტეს 7 დღეში ერთხელ), შეჩერება მას შემდეგ, რაც სტუმარმა შეასრულა მიზნობრივი მოქმედება, პლუს საიტზე ფანჯრების საერთო ლიმიტი ვიზიტზე და დღე-ღამეში — რათა სხვადასხვა კამპანიამ ერთ სტუმარს ფანჯრების ნაკადი არ დააყაროს. იქვეა — ორი შეჩერების წესი სტუმრის „მთელი სიცოცხლის მანძილზე“: სიჩუმე დახურვის შემდეგ (სტუმარმა დააჭირა ✕-ს — არ შევაწუხოთ იგი N დღე, მაქსიმუმ 365) და სულ ჩვენებები ერთ სტუმარზე (უვადო მაქსიმუმი, მაქსიმუმ 100). ნული ნებისმიერ მათგანში ნიშნავს „წესი გამორთულია“. კამპანიები ხელს არ უშლის შეკვეთის გაფორმებას: მოდალური და გამოსაშლელი ფორმატები ნაგულისხმევად არ ჩნდება გახსნილი ჩექაუთის ზემოდან.

მაღაზიის ვიტრინის მზა პლაგინები და ვიჯეტები#

კონსტრუქტორისგან დამოუკიდებლად, მაღაზიის ვიტრინის (retail) დიზაინში ხელმისაწვდომია მზა პლაგინები — მუშაობს ჩართვისთანავე, ტრიგერების ხელით კონფიგურაციის გარეშე:

• email-ების შეგროვება — გამოწერის მარტივი პოპაპი;
• პრომო-პოპაპი — შეტყობინება სურათითა და ღილაკით;
• ფორტუნის ბორბალი — სტუმარი უთითებს email-ს, ატრიალებს ბორბალს და იღებს ლოკაციის ერთ-ერთი კუპონის კოდს. ეს ძველი ვარიანტია, ის განაგრძობს მუშაობას; ახალი ბორბლების შექმნა უფრო მოსახერხებელია კამპანიის სახით (იხ. ზემოთ) — იქ ხელმისაწვდომია ტრიგერები, თარგეთინგი, A/B და სტატისტიკა;
• უფასო მიტანამდე პროგრეს-ბარი — კალათაში აჩვენებს, რამდენი აკლია უფასო მიტანის ზღვრამდე; ჩნდება ავტომატურად, როგორც კი მიტანის პარამეტრებში მითითებულია ზღვარი;
• „დაბრუნდით კალათაში“ — შეხსენება სტუმრისთვის, რომელმაც დატოვა კალათა, მითითებული წუთების შემდეგ;
• Cookie-ზე თანხმობის ბანერი — მაღაზიის ვიტრინაზე;
• „ბოლოს ნანახი“ — პროდუქტების ზოლი, რომლებიც სტუმარმა უკვე გახსნა.

კიდევ ორ ინსტრუმენტს ხშირად ურევენ ვიტრინის პლაგინებში, თუმცა ისინი სხვა ადგილებში კონფიგურირდება:

• პროდუქტის მარაგში გამოჩენის გამოწერა — ფორმა პროდუქტის ბარათზე „მარაგში არ არის“: სტუმარი ტოვებს საკონტაქტო მონაცემებს, წერილი ეგზავნება ავტომატურად, როდესაც პროდუქტი კვლავ გამოჩნდება ვიტრინაზე;
• უკუზარის ფორმა — ჰაბის „ჩემი საიტი“ ვიჯეტი: სტუმარი ტოვებს ნომერს და პლატფორმა თვითონ ურეკავს — განმეორებითი მცდელობებით თქვენი განრიგის მიხედვით და ღამის რიგით არასამუშაო საათებში შემოსული განაცხადებისთვის. თუ დაკავშირება ვერ მოხერხდა, მფლობელს ეგზავნება წერილი. განაცხადების სია ხელმისაწვდომია განყოფილებაში „კლიენტები“, ჩანართში „უკუზარები“, და სხვა შემოსულებთან ერთად — განყოფილებაში „განაცხადები“.

ვიტრინის პლაგინები და კამპანიების კონსტრუქტორი მუშაობს პარალელურად ერთ გვერდზე კონფლიქტების გარეშე — ერთდროულად ჩნდება მხოლოდ ერთი ამომხტარი ფანჯარა.

რა ჩანს შედეგებიდან#

თითოეული კამპანიისთვის პირდაპირ სიაში და რედაქტორში ნაჩვენებია საკუთარი სტატისტიკა ბოლო 30 დღის განმავლობაში: ჩვენებები, კლიკები, დახურვები, კონვერსიები და კონვერსია პროცენტებში. თუ კამპანიას აქვს A/B-ვარიანტები, ციფრები გაწერილია ვარიანტების მიხედვით — ჩანს, რომელი ტექსტი მუშაობს უკეთესად.

ვინ გაიმარჯვა A/B-ში#

თუ კამპანიას აქვს A/B-ვარიანტები, პლატფორმა თავად ითვლის, არის თუ არა გამარჯვებული, და დასკვნას ციფრებით ხსნის: რომელი ვარიანტი ლიდერობს, რამდენად სჯობს ის უახლოეს მდევარს და რა სანდოობით. ზღვარი მკაცრია — არანაკლებ 200 ჩვენება თითოეულ ვარიანტზე და საკმარისი რაოდენობის მოვლენა ლიდერთან, სანდოობის დონე 95%. სანამ მონაცემები ცოტაა, ბარათი გულწრფელად ამბობს „დასკვნების გამოტანა ნაადრევია“ და არ გაწვდით შემთხვევით შედეგს.

გამარჯვებულს იყენებს ადამიანი — ერთი ღილაკით „გამარჯვებულის გამოყენება“. პლატფორმა თქვენს ზურგს უკან ჩუმად არაფერს გადართავს.

ცალკე ბლოკად არის წარმოდგენილი შემოსავალი: რამდენი შეკვეთა და თანხა მოიტანა კამპანიამ, კონვერსიების რა წილი მივიდა შეკვეთამდე და რამდენი შემოსავალი მოდის 1000 ჩვენებაზე. ატრიბუციის მოდელი მიზანმიმართულად ვიწროა — მასში ხვდება მხოლოდ ის შეკვეთები, სადაც რეალურად იქნა გამოყენებული ამ კამპანიის კუპონი, ამიტომ აქტიური ჩვენებების დროს ნულოვანი შემოსავალი ნორმაა და არა ხარვეზი.

პარალელურად, თითოეული ჩვენება, კლიკი, დახურვა და კონვერსია იგზავნება მოვლენად ლოკაციის Google Analytics-ში (თუ მრიცხველი დაკავშირებულია — იხ. ანალიტიკა), ასე რომ კამპანიების ანალიზი შესაძლებელია GA4-შიც, ვებსაიტის დანარჩენ ტრაფიკთან ერთად.

ფორმის ახალი პასუხებისა და ახალი გამომწერების შესახებ შეგიძლიათ გაიგოთ მომენტალურად: კამპანიის პარამეტრებში ირთვება შეტყობინება ობიექტის სამუშაო ჩატში, ელფოსტა არჩეულ თანამშრომლებთან ან პასუხის გაგზავნა ვებჰუკით თქვენს CRM-ში. ცალკე ყენდება ავტოპასუხი თავად სტუმრისთვის — წერილი თქვენი თემითა და ტექსტით ფორმის გაგზავნისთანავე (ტიპებისთვის „საკუთარი ფორმა / ქვიზი“ და „email-ის შეგროვება“); თემა სავალდებულოა — მის გარეშე წერილი არ იგზავნება. ავტოპასუხი მარკეტინგულია: ის იგზავნება მხოლოდ მიღებული თანხმობის შემთხვევაში და გამოწერის გაუქმების ბმულით.

დაკავშირებული განყოფილებები#

• საიტის კონსტრუქტორი — სადაც მდებარეობს განყოფილება „საიტის მორგება“
• კლიენტები — უკუზარის მოთხოვნები და სიახლეების გამომწერები
• ანალიტიკა — სად მიდის კამპანიების მოვლენები

ხშირი კითხვები#

კამპანია გამოჩნდა რედაქტორში, მაგრამ საიტზე არ ჩანს — რატომ?#

შეამოწმეთ, რომ კამპანია ჩართულია, და არა მხოლოდ შენახულია როგორც დრაფტი, და რომ გვერდის ჩატვირთვიდან გასულია არანაკლებ რამდენიმე წამისა — ვიზიტის პირველ წამებში ამომხტომი ფანჯრები განზრახ არ ჩნდება, რათა სტუმარს ხელი არ შეუშალოს.

შესაძლებელია თუ არა კამპანიის შეზღუდვა პროდუქტების ან კერძების ერთი კატეგორიით?#

დიახ, აუდიტორიის პირობებში შესაძლებელია მიუთითოთ კატალოგის კონკრეტული განყოფილებები, პოზიციის ტეგები ან გახსნილი პროდუქტის ფასის დიაპაზონი — კამპანია ამოქმედდება მხოლოდ შესაბამის გვერდზე.

შეუძლია თუ არა AI-ს შექმნას კამპანია გამოგონილი კუპონით?#

არა, მოდელი სვამს მხოლოდ ლოკაციაში რეალურად არსებულ კუპონებს, ენებსა და კატეგორიებს — არარსებული კუპონის კოდის მქონე დრაფტი უარყოფილია, სანამ თქვენ დაგანახვდებათ.

კამპანიები უშლის თუ არა სტუმარს შეკვეთის გაფორმებაში?#

არა, ნაგულისხმევად მოდალური ფანჯრები და გამოსრიალებადი პანელები არ ჩნდება გახსნილი checkout-ის ზემოთ; ეკრანის ბოლოში ზოლი — არ ბლოკავს ინტერფეისს და შეიძლება ხილული დარჩეს.