Email-გზავნილები

გზავნილები — წერილები თქვენს გამომწერებთან: სეზონური მენიუ, აქცია, გახსნა რემონტის შემდეგ, პრომოკოდი შაბათ-კვირისთვის. გამომწერების სია ვიტრინაზე თავად იკრიბება, ბაზა ინახება თქვენს ანგარიშში.

სად: საიტი → „საიტის მორგება" → მაღაზიის სტუდია → ჩანართი „გზავნილები" (admin.meni.ge).

როგორ შევკრიბოთ წერილი

გზავნილს აქვს შიდა სახელი (ჩანს მხოლოდ თქვენთვის), თემა და პრეჰედერი — მოკლე სტრიქონი, რომელსაც ფოსტის კლიენტები თემის გვერდით აჩვენებენ.

თავად წერილი იკრიბება ბლოკებისგან ზემოდან ქვემოთ:

შეუვსებელი ბლოკი აღინიშნება და წერილში არ ხვდება.

წერილი მრავალენოვანია: ენების ჩანართები რედაქტორის ზემოთაა, გამომწერი იღებს საკუთარ ენას, ხოლო პირველი ჩანართი ემსახურება ყველა დანარჩენის სათადარიგო ვარიანტს.

ხელოვნური ინტელექტის მონახაზი

სუფთა ფურცლის ნაცვლად შესაძლებელია ამოცანის ერთ ფრაზაში აღწერა — „მოყევი ახალ საშემოდგომო მენიუზე და მოიწვიე სეზონური წვნიანის გასაცდელად“ — და ხელოვნური ინტელექტი შეადგენს მონახაზს: თემას, ბლოკების ტექსტსა და ღილაკს. შემდეგ ხელით რედაქტირდება.

ვის გავუგზავნოთ

აუდიტორია კონფიგურირდება ფილტრებით:

• გამომწერების ენები (ცარიელი — ყველა; გამომწერები უცნობი ენით ენობრივ ფილტრში არ ხვდებიან);
• გამოწერის წყარო: ფორმა ვიტრინაზე ან ამომხტომი ფანჯრები და ფორმები;
• შესყიდვები: არ აქვს მნიშვნელობა / უყიდია / არ უყიდია / დიდი ხანია არ უყიდია (დღეების ზღვრით);
• შეკვეთების მინიმუმი.

მიმღებთა რაოდენობა ითვლება მაშინვე, გაგზავნამდე. გამოწერის გაუქმებულები ყოველთვის გამორიცხულია. თუ აუდიტორია ცარიელია ან აჭარბებს ერთი გაგზავნის ლიმიტს, კაბინეტი გაგაფრთხილებთ ამის შესახებ „გაგზავნაზე“ დაჭერამდე.

შესყიდვები ითვლება ამ წერტილის დასრულებული შეკვეთების მიხედვით; სტუმრები, რომლებმაც შეუკვეთეს email-ის გარეშე, დათვლაში არ ხვდებიან.

გადახედვა და ტესტი

• გადახედვა აჩვენებს ზუსტად იმ წერილს, რომელსაც მიიღებს გამომწერი; ტრეკინგი მასში გამორთულია, ნახვა სტატისტიკას არ აზიანებს.
• სატესტო წერილი იგზავნება თქვენს ნებისმიერ მისამართზე (საათში 5-მდე) და ასევე არ ახდენს გავლენას კამპანიის სტატისტიკაზე.

გაგზავნა შეუქცევადია: დადასტურება აჩვენებს მიმღებთა ზუსტ რაოდენობას, გავრცელების გაუქმება დაწყების შემდეგ შეუძლებელია. გაგზავნილი წერილი აღარ რედაქტირდება — განმეორებითი კამპანიისთვის შექმენით ახალი.

რა ჩანს გაგზავნის შემდეგ

გავრცელებების სიაში და კამპანიის ბარათში: მიმღებები, გახსნები, დაწკაპებები, გამოწერის გაუქმებები. გახსნები და დაწკაპებები თანდათან ემატება, სანამ ხალხი კითხულობს წერილს — ბარათი თავად ახლდება.

საიდან მოდიან გამომწერები

• გამოწერის ფორმა ვიტრინაზე;
• პოპაპები და ფორმები ელფოსტის შეგროვებით;
• სტუმრები, რომლებმაც შეკვეთისას დატოვეს ელფოსტა, თუ დათანხმდნენ საინფორმაციო წერილებზე.

გამომწერების ბაზა იხსნება ბმულით ამავე ჩანართიდან. ყოველ წერილში არის გამოწერის გაუქმების ბმული; გამომწერი, რომელმაც გააუქმა გამოწერა, აღარ მიიღებს არცერთ საინფორმაციო წერილს.

დაკავშირებული განყოფილებები

• ჩართულობის კამპანიები — email-ის შეგროვება ვიტრინაზე
• მუდმივი სტუმრები — სტუმრის ამოცნობა და შეკვეთების ისტორია
• ლოიალობა — ბონუსები და პრომოკოდები
• კომერცია — კუპონები, რომლებიც წერილში ჩასმა შესაძლებელია

ხშირი კითხვები

საჭიროა თუ არა საკუთარი საფოსტო სერვერი? არა, გაგზავნა ხდება ჩვენი ინფრასტრუქტურის მეშვეობით.

შესაძლებელია თუ არა წერილის გაგზავნა მხოლოდ მათთვის, ვინც დიდი ხანია არ შეუკვეთია? დიახ — ფილტრი «დიდი ხანია არ უყიდიათ» დღეების ზღვრით. ის ეხება მხოლოდ ყოფილ მყიდველებს.

რა მოუვათ გამომწერილებს? ისინი ავტომატურად გამოირიცხებიან ნებისმიერი აუდიტორიიდან, ცალკე თვალის დევნება საჭირო არ არის.