ნებისმიერი კაფესა და რესტორნისთვის
ჩვენი QR მენიუს პლატფორმა დაგეხმარებათ მარტივად შექმნათ ელექტრონული მენიუ QR კოდებით და გააუმჯობესოთ თქვენი სტუმრების მომსახურება. სისტემა შექმნილია საქართველოში მოქმედი კაფეებისა და რესტორნებისთვის – აქვს მარტივი და მოსახერხებელი ინტერფეისი და მოიცავს ყველა საჭირო ფუნქციას.
ახლა შეძლებთ შესთავაზოთ თქვენს სტუმრებს სწრაფი, კომფორტული და თანამედროვე გზა მენიუს დასათვალიერებლად, შეკვეთის გასაკეთებლად და თანხის გადასახდელად. თანაც, ამისთვის დამატებითი ტექნიკა ან ძვირადღირებული სისტემები აღარ იქნება საჭირო – ისარგებლებთ თანამედროვე ტექნოლოგიებით ზედმეტი ხარჯების გარეშე.
შექმენით ელექტრონული მენიუ სულ რამდენიმე ნაბიჯში. თქვენ შეძლებთ დამოუკიდებლად დაამატოთ მენიუში ყველა თქვენი კერძი ფოტოსურათებითა და აღწერებით ჩვენი პლატფორმის მეშვეობით – დიზაინერის დახმარება აღარ დაგჭირდებათ. ნებისმიერი ცვლილების შემთხვევაში (ახალი კერძის დამატება თუ ფასის შეცვლა) მენიუს მყისიერად აახლებთ ონლაინ და აღარ არის საჭირო ყოველი ცვლილების გამო ქაღალდის მენიუს ხელახლა ბეჭდვა. თუ მაინც გჭირდებათ ქაღალდის მენიუ, სისტემა ავტომატურად შექმნის დასაბეჭდად მზა ვერსიას, რათა ყოველთვის გქონდეთ აქტუალური ამობეჭდილი მენიუც.
ინტეგრაცია პოპულარულ მიტანის სერვისებთან (მაგალითად, Glovo, Wolt და სხვა) გაძლევთ საშუალებას თქვენი მენიუ პირდაპირ დაუკავშიროთ ონლაინ შეკვეთის პლატფორმებს. შედეგად, თქვენი აუდიტორია ფართოვდება – მომხმარებლებს შეუძლიათ შეუკვეთონ თქვენი კერძები არა მხოლოდ დარბაზში, არამედ სახლიდანაც, მიწოდების სერვისების მეშვეობით. ამასთან, მენიუს ინფორმაციას ერთხელ შეყვანით აირიდებთ თავიდან მისი სხვადასხვა აპში დუბლირებას.
ჩვენი სისტემა ინტეგრირდება გადახდის სხვადასხვა სისტემასთან, ამიტომ სტუმრებს შეკვეთის საფასურის გადახდა პირდაპირ მენიუში, საკუთარი ტელეფონით შეუძლიათ. იქნება ეს ბარათით, მობილური საფულით თუ Apple Pay-ით, პროცესი კომფორტული და უსაფრთხოა მომხმარებლისთვის. უკონტაქტო გადახდის ასეთი მეთოდი აჩქარებს მომსახურებას და ამცირებს ადგილზე ნაღდი ფულით ანგარიშსწორების აუცილებლობას.
თქვენი დაწესებულებისთვის მიიღებთ უნიკალურ QR კოდებს – ერთ საერთო QR კოდს მთელი ობიექტისთვის და ცალკეულ QR-კოდებს თითოეული მაგიდისთვის. საერთო QR კოდი შეგიძლიათ გამოიყენოთ, მაგალითად, შესასვლელში ან სარეკლამო მასალებში, ხოლო როდესაც სტუმარი ასკანირებს კონკრეტული მაგიდის QR კოდს, სისტემა მაშინვე იგებს, რომელ მაგიდასთან მყოფი სტუმარი აკეთებს შეკვეთას. ეს გამორიცხავს შეკვეთების არევას და აჩქარებს პერსონალის მუშაობას.
სპეციალურ ეკრანზე თქვენი პერსონალი დაინახავს, როდის იწყებენ სტუმრები QR მენიუს გამოყენებას და რომელი მაგიდიდან. ეს დაეხმარება მიმტანებს დროულად მივიდნენ შესაბამის მაგიდასთან, უპასუხონ სტუმრის შესაძლო შეკითხვებს ან მოემზადონ ახალი შეკვეთისთვის. მონიტორი რეალურ დროში აჩვენებს მთელ აქტიურობას, რათა არც ერთი სტუმარი არ დარჩეს ყურადღების გარეშე.
თქვენს უცხოელ სტუმრებს აღარ შეექმნებათ მენიუს წაკითხვის პრობლემა – ჩვენი QR მენიუს სისტემა მრავალენოვანია. QR კოდის დასკანერებისას სტუმარი ირჩევს მისთვის სასურველ ენას და მენიუს ყველა კერძს და აღწერას საკუთარ ენაზე ნახულობს. ეს ზრდის კომფორტს ტურისტებისა და საერთაშორისო სტუმრებისთვის და გამორიცხავს არასწორი გაგების საფრთხეს.
სტუმრებს თვითონ შეუძლიათ აირჩიონ ელექტრონულ მენიუში სასურველი კერძები და გაგზავნონ შეკვეთა პირდაპირ საკუთარი ტელეფონიდან. მიმტანი (ან სამზარეულო) ამ შეკვეთას მაშინვე მიიღებს სისტემაში. ეს ამცირებს ლოდინის დროს – სტუმარს აღარ უწევს მიმტანის მოსვლას დალოდება იმისთვის, რომ შეკვეთა გააკეთოს. ამავე დროს მცირდება შეცდომების ალბათობაც, რომელიც სიტყვიერი შეკვეთის მიღების დროს ხოლმე ხდება.
რომელიმე ინგრედიენტი გაითავდა ან კერძი დროებით აღარ არის ხელმისაწვდომი? მართვის პანელში მარტივად მოხსნით ამ პოზიციას გაყიდვიდან და ცვლილება მყისიერად აისახება ციფრულ მენიუში. სტუმრები ხედავენ მხოლოდ ხელმისაწვდომ პოზიციებს, ამიტომ აღარ მოგიწევთ ახსნა, რომ რაიმე კერძი აღარ გაქვთ – სისტემა თვითონ მიანიშნებს ამაზე. თქვენ ყოველთვის აკონტროლებთ მენიუს: ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ დაამატოთ, შეცვალოთ ან დროებით ამოიღოთ ნებისმიერი პოზიცია, მართოთ „სტოპ-ლისტი" ან ჩართოთ ახალი სპეციალური წინადადებები.
ჩვენს ელექტრონულ მენიუში ჩამონტაჟებულია ღილაკი „მიმტანის გამოძახება" – თუ სტუმარს მომსახურება დასჭირდა, საკმარისია ერთი დაკლიკვა. თქვენი პერსონალი მაშინვე მიიღებს შეტყობინებას, რომ კონკრეტულ მაგიდასთან მათი ყურადღება სჭირდებათ. ეს ფუნქცია აუმჯობესებს მომსახურების ხარისხს: სტუმრებს აღარ უწევთ ხელის აწევა ან პერსონალის ძებნა, მათ იციან, რომ მათი თხოვნა სწრაფად მიაღწევს მიმტანამდე.
თუ თქვენი სტუმარი ქართულად ვერ საუბრობს, ჩვენი სისტემა დაეხმარება ენობრივი ბარიერის გადალახვაში. სტუმარი მენიუში ირჩევს სასურველ კერძებს, ხოლო სისტემა ხმამაღლა წარმოთქვამს მის შეკვეთას ქართულად, რომ მიმტანმა ზუსტად გაიგოს სტუმრის სურვილი. ამ ფუნქციის წყალობით, ენობრივი ბარიერი აღარ შეუშლის ხელს მომსახურებას – სტუმარიც და თქვენი პერსონალიც დროულად და სწორად გაიგებენ ერთმანეთს, შედეგად ყველა კმაყოფილი დარჩება.
დარწმუნდით საკუთარ თავს, თუ როგორ გაამარტივებს ჩვენი QR მენიუს სისტემა თქვენი კაფისა თუ რესტორნის მუშაობას. დაგვიკავშირდით დღესვე და მიეცით თქვენს სტუმრებს შესაძლებლობა გამოსცადონ მომსახურების ახალი, გაუმჯობესებული დონე!